ניווט

    • הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    API - גישת מפתחים למערכות

    אזור התעשיה - הגדרות המערכת
    3
    41
    2511
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגב כנושא
    התחבר בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • E
      eliyahu ניהול נערך לאחרונה על ידי

      מחיקת קמפיין מתוזמן-DeleteScheduledCampaign

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
      • E
        eliyahu ניהול נערך לאחרונה על ידי

        קבלת מידע מלא על השלוחה-GetIVR2Dir

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
        • E
          eliyahu ניהול נערך לאחרונה על ידי

          קבלת רשימת קבצים שבשלוחה-GetIvrTree

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
          • E
            eliyahu ניהול נערך לאחרונה על ידי eliyahu

            ניהול קבצים

            הפקודה היא FileAction

            הפרמטרים הנדרשים

            פרמטר תיאור הערה
            token טוקן
            action סוג הפעולה לביצוע ראה להלן
            what נתיב ראה להלן
            target יעד ראה להלן

            בפרמטר action האפשרויות הקיימות הן:

            1. copy - העתקה
            2. move - העברה (לשינוי שם של שלוחה או קובץ יש להשתמש בהעברה)
            3. delete - מחיקה

            בפרמטר what האפשרויות הקיימות הן:

            1. ניהול קובץ בודד או שלוחה בודדת.
            2. ניהול קבצים מרובים כאשר בפרמטר what יש לציין כל קובץ או שלוחה בנפרד. לדוגמה:
            ${url}/FileAction?token=${token}&action=${action}&what0=ivr2:1&what1=ivr:2/ext.ini
            

            בדוגמה: ניהול שלוחה 1 וניהול קובץ ext.ini שבשלוחה 2.

            בפעולה מסוג העברה או העתקה חובה לציין פרמטר target. האפשרויות הקיימות הן:

            1. בניהול קבצים מרובים או שלוחות מרובות יש לציין את נתיב היעד הרצוי. לדוגמה, במידה והיעד הוא שלוחה 1 יש לציין את הנתיב כך target=ivr2:1.
              הערה: שימו לב! השם המקורי נשמר. במידה ומדובר בהעברת או העתקת קבצים עם שם בעל מספר סידורי שמות הקבצים ישתנו בהתאם לשמות הקבצים בשלוחת היעד. (לדוגמה, אם בוצעה העתקה של קובץ 001 משלוחה 2 לשלוחה 1 ששם קיים קובץ בשם 050 אז השם של הקובץ שהועתק ישתנה ל-051).
            2. בניהול קובץ בודד או שלוחה בודדת ניתן גם לציין נתיב מלא כולל השם הרצוי ביעד.

            מאפייני תגובת השרת:

            מאפיין סוג הסבר הערה
            reports array מערך אובייקטים ראה להלן
            success boolean האם הפעולה בוצעה במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false
            action סוג הפעולה שבוצעה

            תבנית אובייקט

            מאפיין ערך
            what נתיב מקור
            target נתיב יעד
            success האם בוצע (זהה לתיאור לעיל)
            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
            • E
              eliyahu ניהול נערך לאחרונה על ידי אהרן שובקס

              קבלת תוכן קובץ טקסט-GetTextFile

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
              • E
                eliyahu ניהול נערך לאחרונה על ידי eliyahu

                העלאת טקסט לקובץ

                הערה: במידה והקובץ לא קיים בשלוחה, ייווצר קובץ חדש.

                הפקודה היא - UploadTextFile

                הפרמטרים הנדרשים:

                פרמטר תיאור הערות
                token טוקן
                what שם הקובץ והסיומת יש לציין את הנתיב המלא. לדוגמה ivr2:1/ext.ini
                contents תוכן הקובץ להעלאה במידה וקיים כבר טקסט בקובץ הוא יימחק

                אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת

                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
                • E
                  eliyahu ניהול נערך לאחרונה על ידי eliyahu

                  עדכון הגדרות שלוחה

                  שימו לב! בשונה מהפקודה UploadTextFile כאן המערכת לא מוחקת את הקיים בקובץ ext.ini והדבר היחיד שמשתנה הוא מה שאתם שולחים לשרת

                  הערה: במידה והשלוחה לא קיימת במערכת, תיווצר שלוחה חדשה.

                  הפקודה היא - UpdateExtension

                  הפרמטרים הנדרשים:

                  פרמטר תיאור / הערות
                  token טוקן
                  path נתיב

                  בפרמטרים הנוספים תוכלו לצרף ערכים לעדכון בקובץ ext.ini

                  לדוגמה:

                  ${url}UpdateExtension?token=${token}&path=ivr2:1&type=menu&title=בדיקה&enter_id=yes
                  

                  בדוגמה, עדכון הגדרות לשלוחה 1, סוג השלוחה - תפריט, כינוי השלוחה - בדיקה, תתבצע כניסה לפי מספר אישי.

                  אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת

                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 4
                  • שמואל
                    שמואל ניהול ראשי נערך לאחרונה על ידי שמואל

                    הכוונת שיחה - העברת מאזין באפשרות הראשונה לשלוחה אחרת או לניתוק

                    הפקודה היא - CallAction

                    הפרמטרים הנדרשים:

                    פרמטר תיאור הערות
                    token טוקן
                    ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                    action set:GOasap=XXXX יש להחליף את "XXX" בלאן להעביר את המאזין, נתיב העברה, או "hangup" לניתוק

                    מאפייני תגובת השרת:

                    מאפיין סוג הסבר
                    calls array פירוט השיחות שבוצעה בהן פעולה - זהה לתיאור המופיע בפקודה GetIncomingCalls
                    action סוג הפעולה שבוצעה
                    callsCount int מספר כולל של שיחות שבוצעה בהן פעולה

                    לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 12
                    • שמואל
                      שמואל ניהול ראשי נערך לאחרונה על ידי

                      ניהול חדרי ועידה:


                      הפקודה היא - CallAction

                      בקריאה ל GetIncomingCalls יש מערך של שיחות של חדרי ועידה, כל הפעולות המפורטות כאן צריכות להיות מבוצעות על הid של המאזין של חדר הועידה - ולא על הID הראשי.

                      טיפה הסבר על מערך של שיחות הוועידה:

                      דוגמא:

                      4c97d3a2-6790-43f7-93f9-54b428a7bdd9-image.png

                      נעבור על החלקים החשובים.

                      פרמטר תיאור הערות
                      confCalls מכיל את מספר המערכת הראשי, ואז - ואז את השלוחה של חדר הועידה
                      mute האם הערוץ מושתק
                      hand האם יש הרמת אצבע
                      admin האם מנהל
                      data['survey'] מכיל את נתוני הצבעה, במהלך החדר המאזין יכול להקיש על כל הספרות בטלפון שלו וזה משוקף מייד. באם אין הקשה הערך לא יופיע

                      הוספה או הסרה של רכיבים מה path וממערך data.

                      השימוש למשל, כדי לבטל את ההצבעות של המשתשים כדי לאפס את נתוני הסקר.

                      הוספה של ערך:

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      path:add:XXX הוספה של נתון בpath, זה גם יופיע במערך data שהובא לעיל יש להחליף את XXX בערך, למשל: path:add:survey=7.

                      הסרה של ערך:

                      פה ניתן לשלוח רק את ההתחלה של הערך, והוא ירד.

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      path:remove:XXX הסרה של נתון בpath, זה גם ירד במערך data שהובא לעיל יש להחליף את XXX בתחילת ערך, למשל: path:remove:survey=. זה יגרום למחיקה של ערך survey ממערך הdata בכלל - למשל, כדי לאפס נתוני הצבעה.

                      יש לשים לב, זה לא משפיע על סוג וצורת החדר, למשל, שליחה של path:add:admin לא תגרום למאזין להיות מנהל של החדר.


                      הוצאה מחדר ועידה.

                      הפרמטרים הנדרשים:

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      action kick

                      המאזין הולך ביציאה בדיוק לאן שהיה הולך אם המנהל היה מנתק את החדר או שהוא יהיה יוצר מהחדר אלא אם כן מוגדר בשלוחה, התבאר פה.
                      ניתן גם להוציא את המאזין לשלוחה ספציפית גם ללא שום הגדרה בשלוחה, ניתן לראות בפוסט זה תחת "כיוון הוצאה מחדר ועידה".


                      השתקת הערוץ:

                      הפרמטרים הנדרשים:

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      action mute

                      ביטול השתקה של הערוץ:

                      הפרמטרים הנדרשים:

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      action unmute

                      סימון הורדת יד:

                      בדומה להורדת אצבע על ידי המאזין בטלפון.

                      הפרמטרים הנדרשים:

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      action lowerhand

                      סימון הרמת יד:

                      בדומה להרמת אצבע על ידי המאזין בטלפון.

                      הפרמטרים הנדרשים:

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      action raisehand

                      כיוון הוצאה מחדר ועידה:

                      יש לפנות לפה לפני שעושים kick על מנת לכוון את המאזין ללכת לשלוחה ספציפית בהוצאה מהחדר. באפשרות זו לא צריך שום הגדרה בשלוחה שתאפשר את היציאה מהחדר, ואם פונים לכאן לפני kick המאזין ילך לאן שהתבקש.

                      הפרמטרים הנדרשים:

                      פרמטר תיאור הערות
                      token טוקן
                      ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                      set:ConfbridgeNewGoto=/XX מסמן לאן להעביר את המאזין בביצוע kick מהאתר יש לכתוב נתיב להעברה או hangup לניתוק.


                      מאפייני תגובת השרת בכל הפעולות:

                      מאפיין סוג הסבר
                      calls array פירוט השיחות שבוצעה בהן פעולה - זהה לתיאור המופיע בפקודה GetIncomingCalls
                      action סוג הפעולה שבוצעה
                      callsCount int מספר כולל של שיחות שבוצעה בהן פעולה

                      לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 12
                      • שמואל
                        שמואל ניהול ראשי נערך לאחרונה על ידי

                        שינוי השפה בערוץ:

                        גובר על ערך language בשלוחה ובivr.ini.

                        הפרמטרים הנדרשים:

                        פרמטר תיאור הערות
                        token טוקן
                        ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid
                        set:Clanguage=XX מסמן את השפה החדשה בערוץ כולו יש להחליף את XX בשפה המבוקשת - כל קודי השפה שיש כמו במערכת עצמה השינוי יכנס לתוקף במעבר שלוחה הבא של המאזין.


                        מאפייני תגובת השרת:

                        מאפיין סוג הסבר
                        calls array פירוט השיחות שבוצעה בהן פעולה - זהה לתיאור המופיע בפקודה GetIncomingCalls
                        action סוג הפעולה שבוצעה
                        callsCount int מספר כולל של שיחות שבוצעה בהן פעולה

                        לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 6
                        • שמואל
                          שמואל ניהול ראשי נערך לאחרונה על ידי שמואל

                          קבלת סיכום דקות נכנסות למערכת לפי טווח תאריכים

                          הפקודה היא - GetIncomingSum

                          הפרמטרים הנדרשים

                          פרמטר תיאור דוגמא
                          token טוקן
                          from מאיזה תאריך YYYY-mm-dd
                          to עד איזה תאריך YYYY-mm-dd

                          בחירת מחדל - אם לא צויין טווח תאריכים - יביא מתחילת החודש הלועזי

                          מאפייני תגובת השרת

                          מאפיין סוג הסבר
                          fromDate string מאיזה תאריך מוצגים הנתונים
                          toDate string עד איזה תאריך מוצגים הנתונים
                          direct int דקות בחיוג ישיר למערכת
                          transferIn int דקות ממערכות אחרות
                          transferOut int דקות שיצאו למערכות אחרות

                          לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 12
                          • פוסט ראשון
                            פוסט אחרון