כשאני מפיק דוח שיחות נכנסות ישנה עמוקה שאינני מבין את פשרה, אני מעריך שהכוונה לזמן השיחה, אך אינני בטוח, מצורפת תמונה, מודגש בצהוב.
יש שורות שהמספר הוא 0.045 ועד ל 129.8376.
מה פשר העמודה הזו, ואם אכן זה זמן האזנה אז בכמה שניות מדובר 0.054 וכו'.
תודה רבה 
הודעות שפורסמו על ידי יצחק SH
-
עזרה בפענוח טור מסוים בדו"ח שיחות נכנסותפורסם בשאלות ועזרה הדדית
-
בחירה אם לשלוח צנתוק או לא בסיום ההקלטהפורסם בשאלות ועזרה הדדית
מערכת IVR 2 שיש בה מודל של הודעות אישיות בין החברים, והודעות לכלל חברי הקבוצה, כיום מוגדר שבסיום כל הקלטה יוצא צנתוק.
אני מעונין להגדיר שבסיום ההקלטה יהיה תפריט ובט יוכל המקליט לבחור אם יהיה צנתוק או לא.
תודה רבה. -
דרוש: הקמת שלוחה מיוחדת בתשלוםפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
תוכלו לפנות אלי במייל ysh19810 גימייל.
תודה -
לא ניתן לחייג ממכשיר זה למספר שחויג_ המערכת חסומה ולא מטעמי כשרות.פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
יש לי מספר מערכת, באחת מהם אני מקבל את ההודעה הבאה:
לא ניתן לחייג ממכשיר זה למספר שחויג.
זה לא ההודעה של חסימה של הקומה הכשרה.
והפלא שזה פתוח לי ממספר וירטואלי לא כשר של הניתוביה.
אני בחברת הוט מובייל.
תודה -
RE: הודעות אישיות בתוך הקו לפי מספר מנויפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@ivrפון אשמח שתגיב לי במייל ששלחתי לך תודה.
-
RE: הודעות אישיות בתוך הקו לפי מספר מנויפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@ivrפון תודה על התיקון.
האם אני צודק בדברי, האם אתה יודע לבצע זאת?
כמובן בתשלום. -
RE: הודעות אישיות בתוך הקו לפי מספר מנויפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
הבנתי שכזה דבר, אפשרי רק בתכנות של IP ולא אוכל לעשות זאת לבד בהעתקה של הגדרות רגילות, אשמח לעזרת המומחים...
תודה רבה -
הודעות אישיות בתוך הקו לפי מספר מנויפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
אני מנחה קבוצה ואני מעונין שהתלמידים יוכלו להשאירו הודעות אישיות זה לזה, בלי להקיש את כל המספר טלפון, אלא שלכל אחד יהיה מספר מנוי (לדוגמא 15) וכל מי שרוצה להשאיר לו הודעה מקיש רק את מספר המנוי.
תודה רבה -
האם יש אפשרות להוציא רשימת 'מצביעים' בחדר ועידהפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
קיימתי שיעור בשידור חי, ואני רוצה לשלוף את על אלו שהצביעו על ידי הקשה על כוכבית 21 במהלך השיעור.
אציין כי ניהלתי את השיעור דרך ניהול חדרי ועידה באתר.
האם יש דרך יצירתית כיצד לעשות זאת?
תודה מראש -
RE: יציאת ומניעת כניסה לרשימה X אחר הצטרפות לרשימה Yפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@לומד-עס כתב ביציאת ומניעת כניסה לרשימה X אחר הצטרפות לרשימה Y:
@יצחק-SH תוכל לפרט יותר ? מה פעולות שהוא עובר ?
מוגדר אצלי שמי שהתקשר 3 פעמים נכנס לרשימת תפוצה מספר 1.
ויש מאזינים שנרשמו לתוכנית מתקדמת, ואני רוצה שהם יצאו מהרשימה ה- 1 ולא יכנסו שוב ושוב כשהם מתקשרים 3 פעמים.
לכן אני רוצה ליצור התניה, שמי שרשום לרשימה 2 לא ירשם יותר ברשימה 1.
תודה רבה -
יציאת ומניעת כניסה לרשימה X אחר הצטרפות לרשימה Yפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
אשמח לדעת איך אני מגדיר:
- שכל מי שקיים ברשימה 1, יצא מרשימה 2 וגם שלא יכנס לרשימה לרשימה 2 בהמשך בשום אופן.
-
RE: וואטסאפ - פון ב IVRפורסם בטיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
עשיתי לפי ההגדרות המופיעות כאן, הגדרתי את מודל הצנתוקים החינמי.
ההודעות מוקלטות ומגיעות לשלוחה 1 אבל אין צנתוק.
אכתוב מה עשיתי ואשמח לדעת אם אויל לא הבנתי נכון:
קמפיין 1 מופיעים בו המספרים של חברי הקבוצה, והוא מוגדר כרשימה לבנה.
בשלוחה 4 יש הרשמה לרשימת תפוצה של צנתוקים.
שלוחה 11 הפעלת צנתוק.
תודה מראש -
RE: לא מצליח לבצע העתקה של שלוחה ממקום למקוםפורסם בשאלות ועזרה הדדית
בסוף גיליתי ששלוחה אחת עשתה את הבעיה, כנראה כי היו בה תתי שלוחות.
-
לא מצליח לבצע העתקה של שלוחה ממקום למקוםפורסם בשאלות ועזרה הדדית
יצרתי שלוחת תפריט וסידתי בה תוכן רב כשהיא בתוך שלוחת הניהול, וכל זה במטרה להעביר אותה אחר כך כדי שתחליף את שלוחה אחרת בתוך הקו, כשאני בוחר 'העתק' על השלוחה הוא אכן מעתיק, אבל כשאני בוחר הדבק לא קורה שום דבר.
אני לא מבין למה זה קורה, ואיך ךהתגבר על הבעיה.
תודה רבה לכם -
RE: שלוחה של השמעת קבצים לפי בחירה- מספר בודד ללא סולמית, אפשרי?פורסם בשאלות ועזרה הדדית
@פישל תודה רבה על התגובה, השלוחה מוגדרת כבר כתפריט בחירה.
אך מה שמטריד אותי:
א. שצריך ללחוץ סולמית כדי שהוא יעבור בזריזות לקובץ המבוקש.
ב. שהוא מקריא נבחר קובץ 001.
מה שאני מעוניין זה שהמאזין בוחר מספר מ1-9 בלי אפסים, ובלי סולמית, והוא מיד עובר להשמעה. -
שלוחה של השמעת קבצים לפי בחירה- מספר בודד ללא סולמית, אפשרי?פורסם בשאלות ועזרה הדדית
אני מעונין שבשלוחה לפי בחירה (עד 9 קבצים) אני אקיש על מספר 5 נניח והוא יפעיל מיד את קובץ 5:
א. בלי לחשוב יותר מדי.
ב. בלי צורך ללחוץ על סולמית.
ג. בלי שהוא יקריא - נבחר קובץ מספר 005
האם זה אפשרי? -
RE: הגדרה שכל מי שהתקשר לקו מעל מספר מסוים של פעמים יכנס לרשימת תפוצהפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@לעזור-לכולם תודה רבה
אני לא יודע מה זה אקסס פילטר, אבל אני מבין מדבריך שזה לא שורת הגדרות רגילה שאולכ להעתיק ולהדביק בעצמי.
אם אכן אני אוכל לעשות זאת לבד אשמח שתאמר לי כיצד, אם לא אפנה לאיש מקצוע -
הגדרה שכל מי שהתקשר לקו מעל מספר מסוים של פעמים יכנס לרשימת תפוצהפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
אני מעונין שרק מי שאכן מעונין להאזין לקו יקבל צנתוק, ולכן אני רוצה להגדיר שרק מי שהתקשר מספר פעמים יכנס לרשימת תפוצה.
אשמח לקבל הגדרה כזו.