יצרתי לעצמי api לניתוק כל הממתינים בתור אם אני פונה דרך הדפדפן
http://yemotapi.free.nf/kick.php?token=073xxxx:xxxx&moreData=GOTO:/333&queuePath=1
זה עובד מצוין אבל כשאני מנסה דרך מודול api זה לא עובד מה יכולה להיות הבעיה
type=api
api_link=http://yemotapi.free.nf/kick.php
api_add_0=token=073xxxx:xxxx
api_add_1=moreData=GOTO:/333
api_add_2=queuePath=1
@שמואל-ש
כנראה הבעיה בשרת הוא נותן גישה רק לדפדפנים
בכל אופן העברתי לשרת 000webhost פתוח לציבור הרחב בהנאה
בקישור הזה https://apicall2all.000webhostapp.com/kick.php
הפרמטר moreData הוא אופציונלי
@isi אם יש לך אינטרנט אין שום סיבה שלא תהיה אפשרות
יש לי שלוחה עם תור לפעמים יש מישהו שאני רוצה להפנות אותו לשלוחה מסוימת למשל לסליקת אשראי האם יש דרך שאני הנציג יוכל תוך כדי השיחה להפנות אותו לשלוחה מסוימת
תודה
@שוינא-מתונ-עס צודק פשוט הייתי בלחץ שהמערכת הפסיקה לעבוד לא חשבתי הרבה על הניסוח
@מושי-גרינוואלד זה ההגדרות של השלוחה הראשית (שהיא תור)
ext
type=queue
check_did_and_go_to_folder=yes
check_did_and_go_to_folder_one_check_only_phone=yes
check_did_and_go_to_folder_one_time=yes
queue_timeout=4000
queue_end_full_goto=/111
queue_not_active_goto=/333
dial_key_9=move_client_to_folder-/555
queue
SIP-073xxxxxxx
queueactive=0
maxlen=8
musicclass=356052_chupah
@מושי-גרינוואלד תודה ניסיתי וזה עדיין אומר את אותו הדבר
בדקתי עוד קצת ובטאב של השיחות נכנסות רואים שהשיחה באמת הופנתה לשלוחה הראשית ובכל זאת הוא אומר
השלוחה אליה ביקשתם לעבור אינה ניתנת להפעלה וכו'
הגדרתי שלוחת העברה לשלוחה אחרת שתעביר לשלוחה הראשית וזה אומר השלוחה אליה ביקשתם לעבור אינה ניתנת להפעלה וכו'
השלוחה הראשית אצלי מוגדרת כשלוחת תור אני לא יודע עם זה קשור
זה ההגדרה בשלוחה
type=go_to_folder
go_to_folder=/
מעבר לשלוחות אחרות כן עובד
האם מדובר בתקלה רק אצלי או כללי @ערוץ-הסקרים
@הרב זה חלק מהשאלה מה יכולה להיות הבעיה מאחר ומידי פעם זה כן מצלצל הוי אומר שההגדרות נכונות
יש לי מערכת עם שלוחת תור שבו שני נציגים, בימים האחרונים התחילה בעיה שהגם שיש ממתינים רבים בתור הטלפונים אינם מצלצלים במשך דקות ארוכות לפעמים לוקח גם רבע שעה,
האם יש למישהו פתרון או הסבר לבעיה
תודה
@יצחק-תמרי תוכל להסביר לי איך בדיוק באיזה הגדרות ואיך מגדירים
תודה
@יצחק-תמרי כן מענה אנושי כתבו על זה כאן בתחילת הפוסט רק לא הבנתי איך מיישמים את זה