@אA זה לא ממש יעבוד יש לי 6 קמפיינים ודבר ראשון אני לא זוכר את סדר הקמפיינים הנוכחי בשביל לדעת לאיזה שלוחה להכנס בשביל לכתוב מחדש את כל השורה ושנית עם 6 קמפיינים יש 720 אופציות שונות של הסדר

@אA כן אם השארתי עכשיו קמפיין חדש אני רוצה שהוא יהיה הראשון וידחוף את כל השאר אחורה שישמעו לפי הסדר שהשארתי
בא נאמר הסדר עכשיו הוא

campaign_message_to_play=2-ACTIVE,1-ACTIVE,3-ACTIVE

עכשיו אני משאיר הודעה חדשה בקמפיין 3 אני רוצה שזה ישתנה ל

campaign_message_to_play=3-ACTIVE,2-ACTIVE,1-ACTIVE

או אם יש רעיון אחר להשיג את אותו תוצאה
תודה

@אA איך אני יכול לשנות רק חלק?

@אA אם הבנתי נכון את כוונתך אז זה לא יעזור, כי אני לא יכול לשנות את הערך רק לקמפיין 1 למשל, מכיון שאני צריך לדעת גם את הסדר של הקמפיינים האחרים

יש לי קו שאני מפעיל בו קמפיין צינתוק כדי ליידע אנשים על חלוקת מצרכי מזון
יש לי כמה קמפיינים לקבוצות נפרדות למשל חלק מקבלים גם בשר וגם יין וחלק רק יין
הגדרתי כך בשלוחה

play_campaign_message=yes
campaign_message_to_play=1-ACTIVE,2-ACTIVE,3-ACTIVE

אבל אני רוצה שכשאני מקליט הודעה לקמפיין חדש נגיד שעכשיו יש יין למשל קמפיין 3 אני רוצה שהמאזין ישמע את קמפיין 3 ראשון שלא יחשוב שהוא כבר שמע את ההודעה וינתק
אם יש למישהו מושג כיצד ניתן לבצע זאת אשמח
תודה רבה

@מושי-גרינוואלד זה ההגדרות של השלוחה הראשית (שהיא תור)

ext

type=queue
check_did_and_go_to_folder=yes
check_did_and_go_to_folder_one_check_only_phone=yes
check_did_and_go_to_folder_one_time=yes
queue_timeout=4000
queue_end_full_goto=/111
queue_not_active_goto=/333
dial_key_9=move_client_to_folder-/555

queue

SIP-073xxxxxxx
queueactive=0
maxlen=8
musicclass=356052_chupah

@מושי-גרינוואלד תודה ניסיתי וזה עדיין אומר את אותו הדבר
בדקתי עוד קצת ובטאב של השיחות נכנסות רואים שהשיחה באמת הופנתה לשלוחה הראשית ובכל זאת הוא אומר
השלוחה אליה ביקשתם לעבור אינה ניתנת להפעלה וכו'

הגדרתי שלוחת העברה לשלוחה אחרת שתעביר לשלוחה הראשית וזה אומר השלוחה אליה ביקשתם לעבור אינה ניתנת להפעלה וכו'
השלוחה הראשית אצלי מוגדרת כשלוחת תור אני לא יודע עם זה קשור
זה ההגדרה בשלוחה

type=go_to_folder
go_to_folder=/

מעבר לשלוחות אחרות כן עובד

@ערוץ-הסקרים הסתדר תודה

האם מדובר בתקלה רק אצלי או כללי @ערוץ-הסקרים

@הרב זה חלק מהשאלה מה יכולה להיות הבעיה מאחר ומידי פעם זה כן מצלצל הוי אומר שההגדרות נכונות

יש לי מערכת עם שלוחת תור שבו שני נציגים, בימים האחרונים התחילה בעיה שהגם שיש ממתינים רבים בתור הטלפונים אינם מצלצלים במשך דקות ארוכות לפעמים לוקח גם רבע שעה,
האם יש למישהו פתרון או הסבר לבעיה
תודה

@יצחק-תמרי אני לא רואה אפשרות כזאת בניהול המערכת

@יצחק-תמרי תוכל להסביר לי איך בדיוק באיזה הגדרות ואיך מגדירים
תודה

@יצחק-תמרי כן מענה אנושי כתבו על זה כאן בתחילת הפוסט רק לא הבנתי איך מיישמים את זה

אני רוצה שכשהעובד של הארגון יתקשר הוא יכנס לראשון בתור
ראיתי במודול תור שיש אפשרות לתת עדיפות בתור ע"י שילוב של שני הגדרות לא ממש הבנתי איך עושים את זה אשמח אם מישהו יוכל להרחיב את ההסבר קצת
@eliyahu

@פיסטוק-פרווה לא נכון!!

@דוד_מלך_ישראל טכנית לא שייך (בהנחה שיש לימות מינימום אבטחת מידע) מכיון שהקוד מאוחסן בצורת האש (hash)

@asher-v עיין כאן https://f2.freeivr.co.il/post/116749

@isi אם יש לך אינטרנט אין שום סיבה שלא תהיה אפשרות