@davd האם זה קשה להגדיר שהמספר יחסם אוטומטית בפועל בכל הרשימות תפוצה והצינתוקים??
עוזר מאוד שראו מראש כמה הולכים לקבל צינתוק, ונראה לי שהרבה צריכים את זה ואולי מישביקש שיפתחו את זה גם צריך
הודעות שפורסמו על ידי שלומל'ה
-
RE: חסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל
-
הסרת מספר מהמערכת
אני רוצה שלוחה אחת למנהל להסיר מהמערכת שיסיר גם מרש"ת וגם שלא יקבל צנתוקים חינמיים איך כדאי לעשות את זה????
כי לכאורה אני צריך 2 שלוחות ובפרט שבהסרה מרש"ת במנהל אין הגדרה של הסרה בלבד, וגם בצנתוקים קראתי שיש בזה תקלה בהגדרה שהמנל יכול רק להסיר -
RE: הסרה/חסימה מרשימת צינתוקים לא עובד
@Chaim ובהסרה לגמרי כן עובד בשלוחת הניהול - שהגדרה שהמנהל מוחק את המספר בלבד??????
-
RE: תגובה אישית למשאיר ההודעה
@פלוס האם עזר לך מה שכתבתי? זה עובד לך? או שפשוט התחרטת מלעשות זאת??
-
RE: מה ההבדל בין ראוטינג למודול תור
@isi והאם יש מעלות למדול תור, כמו יותר אפשרויות או רק ההבדל שציינת שיוצא שראוטינג עדיף?
-
הגדרות השמעה שעור שיפתח כל שבוע
האם משהוא מכיר הגדרות כאלה לפי מאזין שנכנס לשלוחה שיפתח לו שיעור רק פעם בשבוע?
-
RE: השמעה חוזרת על התפריט
@בעל-כישרון @קובי-י פשוט תעלה את הודעה שלך כמה פעמים ותשנה שם לכל אחד לפי הסדר M1000-1 M1000-2... כך זה משמיע כאילו המשך של התפריט לפני המנגינה
-
RE: תגובה אישית למשאיר ההודעה
@פלוס כתב בתגובה אישית למשאיר ההודעה:
השאלה שלי,
ואיך המאזין יכול לשמוע את ההודעה שהשאירו לו?
הלא התיקייה נפתחת כשהיא לא מוגדרת בכלל תיקיית ה"ק?פשוט להגדיר 1. זיהוי לפי ID של המתקשר 2. המשעה משלוחה אחרת. 3. השמעה לפי ID.
ועכשיו מפורט:
בשביל שישמע את ההודעה לפי המספר שלו דבר ראשון יש להגדיר בשלוחת השמעת קבצים זיהוי לפי DI - הפלפון של המשתמש, ולאחר מכן מאיזה שלוחה להשמיע את ההקלטות - דהיינו המספר שלוחה של ההקלטות שזה נמצא מיד בתחילת השרשור של מדול השמעת קבצים.
@שמחה-זו-הסיסמא כתב בהשמעת קבצים:מיקום הקבצים שיושמעו בשלוחה
ברירת מחדל המערכת משמיעה את הקבצים שנמצאים בשלוחה עצמה. לפעמים יש צורך להשמיע קבצים שלא נמצאים בשלוחה.
למשל אם נרצה לתת שלוחות שונות, שבאחת ישמעו את השיעור האחרון שהוקלט ובשלוחה השניה לתת לשמוע לפי מספר הקובץ, נוכל להשתמש באפשרות הזו, ובכל שלוחה נגדיר אופן השמעה אחר לפי המבואר במודול
ההגדרה היא:
folder_to_play=1/2בדוגמא, המערכת תשמיע את כל הקבצים משלוחה 1/2
בדוגמא שלך תכתוב שישמיע מ 9/1 שהוא הששלוחה של ההקלטות לפי הצילום שהבאת
ואח"כ שישמיע למשתמש לפי ID - מתוך התקיה האישית שלו מופיע שם בסוגי הפעלה מיוחדים -ID מיד בהתחלה אחרי הטבלההשמעת קבצים שהוקלטו ע"י המספר מזהה של המשתמש
folder_play=id_record
אם תגדירו למשתמשים הקלטה לפי id בה המערכת שומרת את ההקלטות בתוך תיקיות נפרדות לכל משתמש
תוכלו ליצור שלוחה בה תשמיעו להם את ההקלטות שלהם (לכל אחד את ההקלטות שבתיקיה שלו)
בנוסף צריך להגדיר את המיקום של שמירת הקבצים (שלוחת ההקלטות).ברירת מחדל לפי טלפון. תוכלו לשנות לפי כל אחד מסוגי הזיהוי כאן.
ובכלל יש לך כאן הדרכה פשוטה איך לעשות זאת בתוספת ההגדרת ההקלטות שכבר עשית.
-
RE: תגובה אישית למשאיר ההודעה
@פלוס בהשמעת קבצים לפי ID יש הגדרה מהיכן להשמיע את הקבצים, וממילה אתה פותח שלוחה חדש להשמעת וקצים ומגדיר זיהוי אישי ושיקח את ההזנה משלוחת ההקלטות. - נראה לי שזה כבר מופיע שם בפוט ועובד ממש מצויין לכום, ומדהים ממש.
-
RE: מה ההבדל בין ראוטינג למודול תור
@oror053 אבל אם ני צריך שרות לקוחות רק לנציג אחד האם עדיין לא עדיף מדול ראוטינג??
-
RE: ניוד מספר
@קוסקוס עכשיו לאחר ביטול דמי הקישורית ימות בהפסדים עצומים, ואין להם מהיכן להרוויח אז מעלים את כל המחירים של השירות לקוחות, ובפרט בפעולות פחות סטנדרטיות מאשר לעשות במקומך את הקניה באתר.
כי מה שאתה יכול לעשות לבד אין מזכירה שצריך לשלם לה על שעות עבודה על זה.... -
RE: מה ההבדל בין ראוטינג למודול תור
@oror053 למה? והאם כל ההגדרות של ראטינג נמצאים בתור? וא"כ ולמה באמת יש שניים?
-
מה ההבדל בין ראוטינג למודול תור
אני צריך יתקשרו למזכירות באיזה מדול עדיף להשתמש?
-
RE: ניוד מספר
@קוסקוס אפשרי דרך השירות לקוחות בעלות של 26 + מע"מ (מעודכן מלפני שנה)
הכוונה בשרות לקוחות אם לא התייקר
-
דו"ח הורדת קבצים מהקו
האם יש דבר כזה דו"ח אם הורידו קבצים מהקו למחשב ומי הוריד, או כל אפשרות לדעת מי טיפל בקובץ לאחר שהוא בקו???
-
RE: אפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים
@CUBASE
למעשה איך אני עושה שישמעו בתפריט ראשי 'יש לך הודעה חדשה'? -
RE: אפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים
@בוס כתב באפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים:
@davd שלוחת מאזינים למאזינים שמגדירים שם
control_play0=record_for_id
לכאורה גם יעבוד, לא?
כלומר, לא הבנתי מה הסיבוך בכל הפוסט הראשון!
הרי כל העניין הוא שיהיה אופציה להקליט הודעה אישית בלחיצת כפתור.@פישל כתב באפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים:
אגב כמו ש @בוס כתב בגדול כדי שבכל שלוחה של השמעת קבצים יהיה ניתן להגדיר שיוכלו להשאיר הודעה אישית
לאחר מכן בשלוחת שמיעת הודעות אישיות להגדיר בדיוק את אותם ההגדרות
בהצלחה@צבי-ד-צ כתב באפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים:
עכשיו אני אוחז למה זה מועיל דווקא למנהל, כי אפשר להכניס רק רשימת צינתוקים אחת...
@CUBASE זה עובד ממש כמו השליחת הודעה אישית שאפשר גם לשלוח למישהו מתוך רשימה?
אז מה למעשה ההבדל בי הקלטה למנהל לבין הקלטת הודעות אישיות בין המאזינים?
-
RE: אפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים
@CUBASE כתב באפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים:
כפי הנראה אתה לא הבנת איך זה עובד.
בהקלטת הודעה אישית המערכת שומרת את ההקלטה בתיקייה שהיא מספר הטלפון של הנמען בתוך תיקייה Phone בתוך התיקייה שתגדיר, בשמיעת ההודעות לאחר כל הודעה הקובץ מועבר לתיקייה Old בתוך התיקייה שהיא מספר הטלפון של המאזין, כשאתה מגדיר התראה בתפריט על הודעה חדשה אז המערכת בודקת בתיקייה שהיא מספר הטלפון של המאזין האם יש שם קבצים, אם כן אז המערכת מודיעה כמה קבצים יש שם, אם אין שם קבצים אז או שאין למאזין עדיין הודעות או שהמאזין כבר שמע את כל ההודעות והם הועברו לתיקייה Old ולכן המערכת לא תודיעה על הודעה חדשה.
לכן, האפשרות של הודעה במקרה שיש הודעות חדשות - שייכת לשלוחת השמעת ההודעות ולכן לא משנה מאיזה מקום במערכת יקליטו את ההודעה - המערכת תודיעה בהתאם לקבצים בתיקיית המאזין.
ואם אני רוצה שזה ישמיע בתפריט הראשי ישלך הודעה אישית חדשה איך אני עושה את זה?
-
RE: אפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים
@מוטי-לוין כתב באפשרות להקלטת הודעה אישית למקליט ההודעה מתוך השמעת קבצים:
האם זה אצל כולם שלאחר השארת הודעה השיחה מתנתקת ולא נשלח צינתוק?
עריכה: (לאחר בדיקה יסודית)אם מוגדר בשלוחה (אצלי מוגדר בivr)
say_record_number=no
השיחה מתנתקת אחרי אישור ההקלטה ולא נשלח צינתוק
@davd
(והאם יש אפשרות שלא ישלח צינתוק?)
אני מבין שאח"כ היי תקלה והיא טופלה.
@פישל @CUBASE ולגבי צינתוק כתבתי שבד"כ מי שהשאיר הודעה הרי הוא משתמש במערכת והוא מאוד רוצה שישאירו לו הודעה אישית והוא ידע על כך - על ידי צנתוק כי זה אישי וזה חשוב לו לדעת מי רוצה להשאיר לו משהוא אישית.
בדיוק כמו שאדם רושם משהוא לקו שלו ונשלח לו הודעה אישית וכן זה כמו שהוא התקשר אליו והשמיע לו הודעה אישית, שאז בוודאי הוא מתקשר עם המספר שלו , רק שכאן זה דרך המערכת