@12345 מוזר... אז תנסה להתקשר שוב אולי תגיע לנציגה אחרת, תבקש לעבור לשלוימי, ואם במקרה שלוימי יענה לך (אני מקוה שיש רק שלוימי אחד שם) אז תיגש ישר לענין.
יכול להיות שיש להם שם עכשיו הרבה עבודה בגלל כל המעבר לאימות דו שלבי. נשמע שבשביל שלוימי (הוא היחיד שמטפל בריסיילרים) זה הרבה עבודה.