@33069967 זה אולי לא ממש מה ששאלת, אבל זה גם יוכל לעזור לך תוסיף ב ivr או בכל שלוחת הקלטות את ההגדרה הזו זה ישמור גם במקרה של ניתוק השיחה hangup_insert_file=yes בהצלחה