@33069967
זה אולי לא ממש מה ששאלת, אבל זה גם יוכל לעזור לך
תוסיף ב ivr או בכל שלוחת הקלטות את ההגדרה הזו זה ישמור גם במקרה של ניתוק השיחה

hangup_insert_file=yes

בהצלחה