@CUBASE כתב בחדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור ללא עלות יחידות - שרשור מתעדכן:
@שמואל-ש. כתב בחדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור ללא עלות יחידות - שרשור מתעדכן:
אגב ניסיתי לשלוח ל @eliyahu מייל, אבל קיבלתי
אאל"ט המייל הוא eliyahu@yemot.co.il
יכול להיות שאתה צודק, אבל זה מה שהוא כתב...
@eliyahu כתב בחדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור ללא עלות יחידות - שרשור מתעדכן:
שלח לי למייל
eliyahu@yemot.com
עכ"פ אני שלחתי לcom וחזר לי אותה שגיאה ושלחתי לco.il וכנראה הגיע
אולי אציין כאן גם את הבעיה שלי, אולי למישהו כאן יהיה פיתרון
אני מנסה במודול routing_queue (בטא) עם queue_url_link לשרת חיצוני. הבעיה: כשמחייגים פעמיים מאותו מספר לתור (אולי לאו דווקא), עם בקשה להפנייה בפעם הראשונה למספר 052******* ובפעם השניה למספר 0534****** שתי השיחות מנותבות לאותו נציג (הראשון שהשרת מחזיר) במקום כל אחת לנציג שונה.
הגדרות ext.ini בשלוחה 102:
type=routing_queue
queue_url_link=https:...
queue_api_url_post=yes
queue_end_continue_goto=hangup
queue_end_timeout_goto=hangup
queue_error_goto=hangup
הגדרות queue.ini:
strategy=linear
timeout=30
retry=5
announce-position=no
periodic-announce-frequency=0
השרת מחזיר נציג שונה לכל YemotCallID — כפי שניתן לראות בלוגים:
בדיקה עם routing_queue (לא עבד) — 05/05/2026:
07:17:09 — YemotCallID=ad6f27e2 → השרת החזיר members=["052*******"] — בפועל הגיע ל-052******* 
07:17:25 — YemotCallID=8ea44dfb → השרת החזיר members=["0534******"] — בפועל הגיע ל-052******* 
השרת מחזיר נציג שונה לכל YemotCallID אבל ימות מתעלם מהתגובה של השיחה השנייה ומחייג שוב לנציג הראשון.
בדיקה עם type=queue (עבד) — אותן הגדרות בדיוק, אותו שרת, אותה לוגיקה — 05/05/2026:
07:18:44 — YemotCallID=220c7287 → השרת החזיר members=["052*******"] — בפועל הגיע ל-0527*******
07:19:00 — YemotCallID=15e3e075 → השרת החזיר members=["0534******"] — בפועל הגיע ל-0534******
האם יש באג במודול routing_queue שגורם לו להתעלם מתגובת השרת בשיחה השנייה?
למי שהבין, יש לי 3 מספרים:
0533שממנו אני מחייג למערכת פעמיים
052* שאמור לקבל שיחה אחת-ראשונה
0534****** שאמור לקבל שיחה שניה
ובפועל במודל החדש שני השיחות מגיעות לראשון, ובמודל הישן הראשון מגיע לראשון והשני לשני