@ערוץ-הסקרים

CustomerDID#083130733%RealDID#000000000%Folder#1%Phone#00000000%Date#07/06/2026%Time#10:12:03%HebrewDate#כ״ב סיוון תשפ״ו%Module#routing_queue%QueueStatus#%QueueTotalSeconds#28%QueueTotalTime#0:0:28%QueueWaitingSeconds#28%QueueWaitingTime#0:0:28

@דוד-בורקנר-1
האם יש מודול אחר שכן ניתן להעביר שיחות למספר ללא עלות?

שלום וברכה,

השתמשתי בעבר בשלוחה מסוג routing_queue,
ולאחרונה אני רואה שזה התחיל להוריד לי יחידות של דקות,
זה משהו חדש?
היה רשום בתיעוד שם שזה חינמי

האם למשהו יש מושג?

היי,
יש לי בעיה שחוזרת על עצמה, יש לי שלוחה מספר 1 של ניתוב לפי תור לנציג,
ומשום מה חלק מהפעמים היא פשוט מחזירה לשלוחה הראשית ולא מתקשרת בפועל לנציג.
זה ההגדרות:

type=routing_queue
title=1
queue_your_id_add=333333
queue_answer_tfr=yes
enter_if_time=10:00-16:00.sun-thu.*.*
check_again_enter_if_time=10:00-12:00.fri.*.*

וזה ה queue.ini:

reportholdtime=yes
announce-position=yes
0524654848
wrapuptime=60
retry=60

תגובה: בדיקת מספר אם פתוח לכשרים ️

האם אתם יודעים אם מספיק להצהיר שהקו כשר כדי לקבל אישור או מדובר במשהו כספי?

איך אפשרות לעשות מעל 9 אפשרויות בשלוחת סקר?
שיקישור נגיד 01 ולא 1

@BEN-ZION
בקריאה ל UploadTextFile?

איך אפשר באמצעות ה api ליצור תיקייה ולא שלוחה מסוג תפריט?

@אA

דווקא ממש אהבתי שהוא שואל, אבל אם עובר 24 שעות אני לא רוצה שישאל.

פשוט אם יש מקש שצריך ללחוץ בשביל לחזור, אז האנשים לא ידעו את המקש הזה.

@אA
בשלוחה של ה playfile

@מנסה

last_play_tfr=yes

עובד מעולה, יש אופציה להגביל את זה כך שאם עבר 24 שעות אז לא ישאל אותו להמשיך מאיפה שעצר?

@אA
איך אפשר להגדיר?
יכול להפנות אותי?

האם יש דרך בשלוחה מסוג playfile אם יצאתי מהקובץ, שברגע שאני חוזר הוא ימשיך מאיפה שעצרתי?

הבנתי שכבר צריך להעלות לתיקיית Messages העניין שאין שם את M3384

יש לי קובץ M3384.wav בשלוחה הראשית ואני רוצה שהוא יחליף לי את אותו הקובץ בכל השלוחות שהקו משתמש בקובץ הזה עבור השמעת התפריט בחדר ועידה של השמעת הקבצים.

איך אפשר להחלי את ההקלטה שאני העלתי על כל הקו?

@NA73438

לא ראיתי בממשק שלהם אופציה להפעיל, אולי פספסתי?

@יב

אני צריך

enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information

אבל שה enter id ילקח ממקום אחר, אני רוצה לשים בשלוחה מסויימת, קובץ ListAllInformation.ini ולהשתמש בו

@יב
תוכל לכוון אותי?

אני פשוט רוצה שבמקום שזה ילקח מתיקיית, ivr2:EnterId שילקח מ

ivr2:3/5/EnterId לדוגמה

@BEN-ZION

גם אם כן, איך זה יהיה בפועל? זה לא נראה לי פרקטי, כי אין עוד בן אדם שיכנס לשלוחה.

או שאפשר לעשות משהו אוטומטי?