פה כבר העלתי את ההגדרות של השלוחה
זה בערך אחרי 38 שניות, וזה לא בכל אחד, יש מתקשרים שאכן יכולים להשיאר הודעות ארוכות,
ובקו אחר יש לי בעיה שבשלוחוה מסיומת, אחרי הקלטה של עשר דקות זה מתנתק
פה כבר העלתי את ההגדרות של השלוחה
זה בערך אחרי 38 שניות, וזה לא בכל אחד, יש מתקשרים שאכן יכולים להשיאר הודעות ארוכות,
ובקו אחר יש לי בעיה שבשלוחוה מסיומת, אחרי הקלטה של עשר דקות זה מתנתק
@אני-הקטן @0799222222 @Ppgishonim @יצמח-פורקניה @799287777
נו ברור זה הפתרוןתפריט אישור ההקלטה:
ברירת מחדל ההקלטה נשמרת רק כאשר לוחצים בסיום ההקטלה על # ומאשרים את ההקלטה. ניתן להגדיר שגם ניתוק ישמור את ההודעהhangup_insert_file=yesהמערכת תשמור את ההקלטה כקובץ להשמעה רגיל עם מספר סידורי - בשלוחה המוגדרת.
באם ההגדרה הנ"ל לא מוגדרת, הקובץ ישמר בשלוחת סל מחזור + פרטי טלפון וזמן ההקלטה אולם הקובץ לא יעבור לתיקיית היעד.ניתן להגדיר שישמר בתיקיה אחרת מהמוגדר
hangup_insert_file_to_folder=/1/1(שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה)
נ.ב.
באם הגדרתם שגם בניתוק השיחה ההקלטה תישמר (hangup_insert_file=yes) ברירת מחדל לא שולח צינתוק. באם ברצונכם שישלח צינתוק עליכם להגדיר (בנוסף):hangup_send_tzintuk=yesצריך להגדיר גם כן את מספר הרשימה
list_tzintuk=123כאן בדוגמה יפעיל את רשימה מספר 123
לא מבין איך בדיוק זה צריך לפתור הבעיה, השיחה מתנק אחרי 30 שניות,
מה זה עוזר לי שההקלטה נשמר?
@אני-הקטן תעלה את ההגדרות משלוחת ההקלטה
type=record
title=הקלטה לקבוצה
;לשמיעת הקלטה 1, לאישור ושליחת צנתוק 2, להקלטה מחדש 3, להמשך הקלטה 4, לאישור הקלטה ללא צנתוק 5, ליציאה 6
menu_record_options_2=record_ok_end_run_tzintuk
menu_record_options_3=record_again
menu_record_options_4=continue_recording
menu_record_options_5=record_ok
menu_record_options_6=record_cancel
menu_record_options_7=noop
menu_record_options_8=noop
folder_move=/1
list_tzintuk=members
say_record_number=no
say_record_menu=no
;הגדרות פילטר
;go_to_from_tzintuk=yes
check_list_tzintuk=admins
go_to_from_tzintuk_found=in_extension
go_to_from_tzintuk_blocked=in_extension
go_to_from_tzintuk_not_found=1
@אני-הקטן
יש הגדרה להגבלה על האורך ההקלטה אבל אם לא הגדרת אותה ותבדוק גם האם זה לא מוגדר לך ב-IVR לא נראה לי שיש משהו חוץ מאשר קליטה של המתקשר ועומס של ימות
איפה בודקים את זה?
@פיתה כתב ברשימה לבנה לשלוחה והשאר יצטרכו סיסמא:
@אני-הקטן כתב ברשימה לבנה לשלוחה והשאר יצטרכו סיסמא:
@אA אבל שלוחה 1 הוא תפריט שלימה, וההמאזינם רגילים להיכנס ע''י הקשת 1, ולפי דבריך אצטרך שמעכשיו יצטרכו להקיש מספר אחר.
אתה לא חייב דווקא שלוחה 1!!
אתה יכול לבחור איזה שלוחה שבה לך
זה יכול להיות אפילו 9999 או24544 או7868הקיצר בייי
לא זכיתי להבין, אפשר בבקשה הדרכה מפורטת?
תודה רבה וסליחה על ההטרדה.
@אA איך אני מגדיר את ההגדרות של ''מעבר לפי מחוייג פעם בשיחה לשלוחה אחרת''???
(ואולי קצת יותר הסבר איך זה עובד)
תודה!
@אA אבל שלוחה 1 הוא תפריט שלימה, וההמאזינם רגילים להיכנס ע''י הקשת 1, ולפי דבריך אצטרך שמעכשיו יצטרכו להקיש מספר אחר.
@אA הגדרתי בשלוחה 1 ככה
type=menu
check_template_filter=2
check_template_filter_active=yes
check_template_filter_none_go_to=/2
check_template_filter_blocked_go_to=/2
ובשלוחה שתים הגדרתי ככה:
type=go_to_folder
go_to_folder=/1
password=1234
ומשום איזהו סיבה, מספר שאינו ברשימה, מבקש סיסמא ואחרי הקשת סיסמא לא קורה כלום, שקט מוחלט, מה הפשט?
@פיתה איך אני מגדיר את זה, אין שום הקוד בשביל בקשת סיסמא
שאלה פשוטה,
אני רוצה להגדיר שבשלוחה מסיומת רק חלק מהמשתמשים יכלו להיכנס והשאר ''יצטרכו להקיש סיסמא''
נסיתי להגדיר כפי ההגדרות שכתובים פה:
https://f2.freeivr.co.il/topic/309/כניסת-מנהלים-ללא-סיסמה-לניהול-המערכת-ולכל-שלוחה-נצרך-בכל-מערכת
אבל היות שזה שלוחה משלוחה ראשית (שלוחה 1), נמצא שהמתקשר מיד מעביר או לשלוחה 1 או להקשת סיסמא בלי שמיעת התפריט הראשי.
אשמח מאוד אם מישהו יכול הסביר לי מה אני צריך להגדיר.
תודה רבה!
נ.ב. אחר הרבה חיפושים ולא מצאתי שידברו בזה באופן ברור פתחתי נושא חדש
@שמואל כתב בצינתוק ממספר השני של המערכת:
@אני-הקטן כתב בצינתוק ממספר השני של המערכת:
tzintuk_your_id=המספר האמריקאי וגם למספרים אמרקאים זה שולח צינתוק מהמספר הישראלי
באיזה צורה הגדרת?
אני חושב צריך עם 00 בהתחלה ואז 1 וכו...
תודה, עובד!
@שמואל כתב בצינתוק ממספר השני של המערכת:
@avrham כתב בצינתוק ממספר השני של המערכת:
כמדומני שלא תוכל להוציא צינטוק מזיהוי אמריקאי
אפשר להוציא צינתוק מזיהוי אמריקאי אם הרשימה נלקחת מרשימת צינתוקים חינמית, אבל זה ישלח רק למספרים לא ישראלים ברשימה.
בצינתוק ממספר ישראלי ישלח גם למספרים אמריקאים וגם לאלה שלא.
אתה מדבר מצינתוק ממספר אמרקאי?
אני דברתי שהצינתוק יופיע מהמספר אמרקאי, והגדרתי את זה: tzintuk_your_id=המספר האמריקאי וגם למספרים אמרקאים זה שולח צינתוק מהמספר הישראלי
@אני-הקטן
https://f2.freeivr.co.il/topic/309/כניסת-מנהלים-ללא-סיסמה-לניהול-המערכת-ולכל-שלוחה-נצרך-בכל-מערכת
בשלוחה זאת יש לי הגדרות לזה, אבל זה לא מתאים אם אני רוצה שיהיה בשלוחה 1 לדוגמא, משום אז כל הנכנסים למערכת מעברים מיד לשלוחה 1, ואני רוצה להגדיר שיהיה רק כשמקישים על 1
אפשר אולי עזרה ממישהו?
תודה!
@avrham כתב בצינתוק ממספר השני של המערכת:
@אני-הקטן כמדומני שלא תוכל להוציא צינטוק מזיהוי אמריקאי.. תוכל לבדוק את זה גם מול ה API של קבלת זיהויים מאושרים להוצאת שיחות / SMS
אפשר קצת יותר הסבר?
אני לא בקי בכל הקודים של הפורם...
@מבין-עניין כתב ברשימה לבנה וסיסמא:
תגובה: רשימה לבנה
אני מפעיל את הרשימה הלבנה וכולם יכולים להיכנס לשלוחה, למה? ואיך אני עושה שרשימה לבנה נכנסת ללא סיסמא ומי שלא ברשימה לבנה יכול להיכנס רק עם סיסמא
תודה
אתה יכול בבקשה ליתן לי הדרכה מפורט איך עושים את זה?
תודה רבה
תגובה: צינתוק ממספר אחר
יש לי קו עם מספר אמרקאי, ואנח רוצה להגדיר שצינתוק של שלוחה 1 יהיה מהמספר ישראלי ומשלוחה שתים יהיה המספר אמרקאי,
איך אני מגדיר את זה?