שלוחת תור queue,
איך מגדירים שליחת הודעה במייל כאשר שיחה לא נענית?
תודה

@CUBASE תודה רבה עזרת לי מאוד

יש בקו בתפריט הראשי 2 הודעות
M0000 שזה הפתיח לקו
M1000 התפריט הראשי

כשמתקשרים לקו שומעים את הפתיח ומיד אחריו את התפריט

יש קובץ חדש מאוחד שמכיל את הפתיח+התפריט שצריך להעלות למערכת,
חשבתי להכניס אותו תחת ההודעה M0000
יקרה משהוא אם לא יהיה קובץ M1000?

@אביי-ורבא תודה רבה!
מעריכה את המאמץ והנכונות

@אביי-ורבא תודה, זו תוכנה בתשלום?
יש לי רשיון לתוכנה שלכם קוסמוס, זה כלול בה?

לצורך קריינות אוטומטית לקבצי טקסט,
תודה מראש

@AKNV במקרים חריגים ימות מסכימים להוריד את הקרדיט,
תלוי מה הסיבה כמובן.

@מתעמק וזה עזר?

@יעקב-ב אצלי זה עזר מיידי.
תוך דקות ספורות הקו חזר לקדמותו.

@יעקב-ב כאן באחד הפוסטים יש תמונה שמישהוא העלה עם המייל שלו,
https://f2.freeivr.co.il/post/166989

התקלה קשורה לשרת מסוים?
קו תוכן שלנו בשרת ymtb עובד רגיל

@בשכמל-ו תודה רבה!

מי שלוחץ על שלוחה x יעבור לשלוחה y, מה הטייפ של שלוחה כזו?
תודה מראש

@CUBASE תודה רבה!!
זה עזר. החלפתי את ההודעה בהודעה מוקלטת וזה עבד.
איך יודעים איזה הודעות א"א להמיר ב TTS?

צילום מסך של הלשונית הודעות, של הודעת m1114
איך עוקפים את ההודעה הקולית האוטומטית?

תודה

העלתי קובץ מסוג M1114.tts ורשמתי בו את תוכן ההודעה. אך עדיין מקריא את נוסח ההודעה המקורית ולא את מה שרשמתי בקובץ

שלוחה עם זמני שלוחה לכניסה,

enter_if_time

צריך שהמערכת תשמיע הודעה אחרת ולא את הודעת M1114, שזה הברירת מחדל שהמערכת משמיעה כשהשלוחה סגורה.(שלוחה זו סגורה כעת)

איך עושים את זה?
איך משנים את ההודעה כשהשלוחה סגורה?

צריך הודעה מסוג tts שהמערכת תקריא, ולא הודעה קולית.

תודה מראש!

@גלאט-מערכות זה לא מדויק-ביקשתי מהם שישנו שרק מנהל הקו יוכל להשאיר הודעות, רצו על זה תשלום.
לבקש להפוך לIVR?
מה זה יעזור?
ולמה לא להפוך את הקו בעצמנו לבלוגפון?

@גלאט-מערכות בשלוחה 7 יש אפשרות לשנות את הקו שיהיה מסוג בלוגפון.
לנסות את זה? בלוגפון זה אומר שרק אחד יכול להשאיר הודעות,

@גלאט-מערכות הם רוצים על זה תשלום..