• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    נפתר אי השמעת הודעה כשאין שיוך כניסה

    באגים במערכת
    3
    9
    255
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • מ
      משרדי נערך לאחרונה על ידי

      הגדרתי זיהוי לפי https://f2.freeivr.co.il/post/1952 במערכת.
      אכן, כאשר אין זיהוי מושמעת הודעה M1168 וחוזר שלב אחד אחורה.
      ברגע שהגדרתי שיעבור לשלוחה מסוימת:

      enter_id_error_goto=/4
      

      זה אמנם עובר לשלוחה המבוקשת, אלא שההודעה לא מושמעת.
      כך שהמתקשר לא מבין מדוע הוא נפלט מהשלוחה במקום שישמע את ההודעה המסבירה לו כי עליו לפנות למנהלי המערכת.
      האם מדובר בבאג?

      מתעניין E 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • E
        eliyahu ניהול @משרדי נערך לאחרונה על ידי

        @משרדי טופל

        מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
        • מ
          משרדי נערך לאחרונה על ידי

          הבעיה העיקרית היא שכרגע כאשר חוזרים לשלוחה אחת לפני כן, המאזין מגיע לתוך הקרביים של המערכת.
          ואצלי ספציפית, הפניתי מתפריט בשלוחה 4 שהקשת 1 מפנה לשלוחה 888/2 בה יש מערכת הזמנות מסוימת, והקשה על 2 מפנה לשלוחה 888/3 בה יש רישום נתונים.
          מה שקורה, שהלקוח חוזר לשלוחה 888 ישירות, אליה כמובן לא אמור להגיע.
          אמנם הגדרתי כרגע את:

          enter_id=yes
          

          בשלוחה 4 וכך חוזרים שלב אחד לתפריט הראשי במערכת, אלא שזה לא תקין כי אני כן רוצה שישמעו את התפריט בשלוחה לאפשרויות אחרות...

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • מתעניין
            מתעניין @משרדי נערך לאחרונה על ידי

            @משרדי שים לב שיש כאן עירבוב בין שני אופציות
            כי אם אתה מגדיר enter_id_error_goto=/4
            זה אמור להשמיע
            הודעות קשורות
            M1104 המספר האישי שֶהוּקַש שגוי
            M2710 להקשה מחדש הקישו 1 או המתינו ליציאה הקישו 2
            וזה סותר להגדרה של שיוך לפי משתמש שההודעה היא 1168M
            אז זה כנראה באג

            מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • מ
              משרדי @מתעניין נערך לאחרונה על ידי

              @מתעניין אם אני מבין נכון, ההגדרה הזאת אמורה לעבוד לכל סוגי זיהוי כניסה, וההודעות קשורות לסוג הכניסה.
              כלומר בסוג כניסה בו אני עושה שימוש כניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש יש את הודעה M1168,
              משום שמדובר בכניסה לפי טלפון, ולכן המערכת מודיעה שהטלפון לא נמצא ברשימת הכניסה.

              מתעניין תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
              • מתעניין
                מתעניין @משרדי נערך לאחרונה על ידי

                @משרדי עזוב תשלח מייל לימות ושהם יסתבכו עם זה
                באו נבנה בית חולים מתחת הגשר
                תעביר אותו לשלוחה למעבר לשלוחה אחרת עם הודעה M0000
                וזהו

                מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                • מ
                  משרדי @מתעניין נערך לאחרונה על ידי

                  @מתעניין אני לא יכול לשים לייק, חסר לי עוד לייק אחד בכדי שאוכל אז בבקשה... 🙂
                  זה אמנם יפתור את הבעיה, אבל כפי שציינת בית חולים מתחת לגשר...
                  שלחתי בבוקר כבר, ולא ענו לי.

                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                  • מ
                    משרדי נערך לאחרונה על ידי

                    אני רק מתפלא, איך יתכן שעד היום אף אחד לא נתקל בבעיה הזאת.
                    או שמי שנתקל העדיף לפתור את זה בקומבינה?

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • E
                      eliyahu ניהול @משרדי נערך לאחרונה על ידי

                      @משרדי טופל

                      מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                      • הועבר מ שאלות ועזרה הדדית ע"י  E eliyahu 
                      • מ
                        משרדי @eliyahu נערך לאחרונה על ידי

                        @eliyahu תודה, בדקתי ועובד.

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                        • ננעל על ידי  א אלחנן1 
                        • הנושא סומן כשאלה  א אלחנן1 
                        • הנושא סומן כנפתר  א אלחנן1 
                        • פוסט ראשון
                          פוסט אחרון