הסרת שרות חסימת שיחות יוצאות של עסקני הועדה - ללקוחות פרטנר כשר
-
@יעקב-קליין כנראה יש עומס של פונים...
בכל מקרה, מתוך ניסיון העבר, בסוף הם עונים,
אצלנו היו אומרים: ווי איז דער גיעג?...
-
מקוה יא יא
-
פוסט זה נמחק! -
@יעקב-קליין גם אני קיבלתי את ההודעה הזאת, אני לא בטוח שהיית צריך לפרסם את זה כאן...
מה שמעניין, שקיבלת את האימייל דקה בלבד לאחר שדיברנו פה, צירוף מקרים??... -
לי הם גם ענו ואמרו שהם צריכים אישור מהוועדה
-
זה חרטה
צריך לבקש שהם יבטלו את זה
יש להם את האופציה,
ומי שלא ביקש אף פעם את החסימות, זה ממש לא חוקי. -
@יעקב-קליין תשלח את ההודעה שקיבלת חזרה לימות המשיח
-
אאף אחד עד לא חוזר אלי
-
@יעקב-קליין אלי הם חזרו. אבל בינתיים אין חדש.
-
קבלתי מכתב מפרטנר מה אני אומר לעשות אם זה
-
@יעקב-קליין מה כתוב בו?
-
שלום רב
הנושא בבדיקה אעדכן בסיום
בברכה,
בת אל אביר
מנהלת בפניות הציבור -
@יעקב-קליין אז תחכה לעידכון....
-
לעניו"ד הם מנסים למשוך זמן ככה ירדו מהם......
אז מומלץ לדרוש הבהרות משום שזה לקוח מדי זמן -
@שולי חוקית הם חייבים לאפשר ביטול מרגע שביקשת 24 שעות אחרי כבר שיהיא מבוטל
-
זה התשובה שקבלתי היום
בהמשך לפנייתך מיום 09/07/2020 אבקש להשיב כדלהלן :
בקשתך נבדקה ונמצא כי לא ניתן לפתוח מנוי שמוגדר כ"כשר" לחיוג לשירות שוועדת הרבנים
בברכה....
-
@שולי באיזה חברה?
-
פרטנר
(אגב זה כתוב בכותרת של הנושא) -
@שולי אמר בהסרת שרות חסימת שיחות יוצאות של עסקני הועדה - ללקוחות פרטנר כשר:
זה התשובה שקבלתי היום
בהמשך לפנייתך מיום 09/07/2020 אבקש להשיב כדלהלן :
בקשתך נבדקה ונמצא כי לא ניתן לפתוח מנוי שמוגדר כ"כשר" לחיוג לשירות שוועדת הרבנים
בברכה....
תתקשר שוב שיענה לך נציג אחר יש נציגים בודדים שלא מאשרים ביטול חסימת שיחות
-
גם לי זה מה שענה לי בפרטנר
