• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    פניות תח"צ בטלפון

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    11
    52
    974
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • ש
      שמואל ש. @ivrפון נערך לאחרונה על ידי

      @ivrפון כתב בפניות תח"צ בטלפון:

      @שמואל-ש בעיקרון עוד לא סגרנו כלום
      הם עוד מתלבטים אם שווה להם

      מה האינטרס שלהם?
      אולי כדאי שנעשה סינכרון בינינו...

      I תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • I
        ivrפון מומחה @שמואל ש. נערך לאחרונה על ידי

        @שמואל-ש זה בן אדם פרטי שצריך את זה והצליח לשכנע את המתנס לתקצב הם עוד מתלבטים
        כך שזה לא יעזור לך שיתוף פעולה

        צ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • צ
          צבי ד"צ מומחה @ivrפון נערך לאחרונה על ידי צבי ד"צ

          @ivrפון @שמואל-ש אני חושב שכן כדאי שתנסו משהו ביחד (תתחלקו אולי בכסף...)
          מדובר פה פשוט במשהו שיכול להועיל לכל עם ישראל, ברמה אגדית, וכמה שזה יצא יותר טוב - יותר יועיל!
          יש מתנ"ס שמוכן (אולי) לשלם רבות(!)
          ויש את @שמואל-ש שאומר שיש לו כבר סוג של קוד,
          @ivrפון אתה יכול לקחת את זה מפה,
          ולעשות את כל השיפוצים הנצרכים - אם הטונות של הירוקים,
          ולעם ישראל שלומים - מכל הנהגים!

          רבותיי, לאגד כוחות!!!!!!!

          👍 👍 👍 👍 👍

          I צ 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
          • I
            ivrפון מומחה @צבי ד"צ נערך לאחרונה על ידי

            @צבי-ד-צ מסכים איתך אבל אני לא יודע אם זה בכלל רלונטי שיתפתי אותכם בביצה שעדיין לא נולדה
            במקרה שהמתנס יאשר את התקציב אני אשאל את הלקוח אם הוא רוצה לשתף פעולה אם @שמואל-ש

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
            • צ
              צדיק תמים מומחה @צבי ד"צ נערך לאחרונה על ידי

              פוסט זה נמחק!
              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • ש
                שואל ברצינות נערך לאחרונה על ידי שואל ברצינות

                מי שרוצה לבדוק את ה-CRM יכול פשוט לשלוח פניה דרך הטופס הבא ולראות את כתובת המייל הרלוונטית:
                https://www.matara.pro/nedarimplus/Forms/2319.html?Version=1

                ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • ש
                  שמואל ש. @שואל ברצינות נערך לאחרונה על ידי

                  @שואל-ברצינות כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                  מי שרוצה לבדוק את ה-CRM יכול פשוט לשלוח פניה דרך הטופס הבא ולראות את כתובת המייל הרלוונטית:
                  https://www.matara.pro/nedarimplus/Forms/2319.html?Version=1

                  לא הבנתי מה אפשר לבדוק שם ומה אפשר לראות שם

                  ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • ש
                    שואל ברצינות @שמואל ש. נערך לאחרונה על ידי שואל ברצינות

                    @שמואל-ש כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                    @שואל-ברצינות כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                    מי שרוצה לבדוק את ה-CRM יכול פשוט לשלוח פניה דרך הטופס הבא ולראות את כתובת המייל הרלוונטית:
                    https://www.matara.pro/nedarimplus/Forms/2319.html?Version=1

                    לא הבנתי מה אפשר לבדוק שם ומה אפשר לראות שם

                    תשלח פנייה דרך הטופס ותקבל למייל שלך את התגובה שנשלחת למייל של ה-CRM של משרד התחבורה עם כל פרטי התלונה.
                    המייל האוטומטי מהטופס הזה נשלח למשרד התחבורה ולשולח הפנייה יחד.
                    יתכן שתוכל פשוט לשלוח שאילתת POST אל כתובת היעד של הטופס הזה עם כל השדות הנדרשים (תוכל לבדוק את זה בחלונית ה-network בדפדפן).

                    ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • ש
                      שמואל ש. @שואל ברצינות נערך לאחרונה על ידי

                      @שואל-ברצינות למה לי לשלוח ב POST דרך נדרים שיגיע ככה למשרד התחבורה אם אפשר לשלוח למשרד התחבורה ישירות?
                      ואגב, אין שם שום בדיקת תקינות או משהו כזה, אני יכול להכניס למשל על אקסטרה ירושלים קו 585 ומספר תחנה 98745...

                      ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • ש
                        שואל ברצינות @שמואל ש. נערך לאחרונה על ידי שואל ברצינות

                        @שמואל-ש כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                        @שואל-ברצינות למה לי לשלוח ב POST דרך נדרים שיגיע ככה למשרד התחבורה אם אפשר לשלוח למשרד התחבורה ישירות?
                        ואגב, אין שם שום בדיקת תקינות או משהו כזה, אני יכול להכניס למשל על אקסטרה ירושלים קו 585 ומספר תחנה 98745...

                        לכן כתבתי -

                        @שואל-ברצינות כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                        תשלח פנייה דרך הטופס ותקבל למייל שלך את התגובה שנשלחת למייל של ה-CRM של משרד התחבורה עם כל פרטי התלונה.

                        אני משער שה-CRM אמור לקבל את פרטי הפניה בפורמט מסוים כדי שהנתונים יעובדו ויקלטו באופן אוטומטי.
                        בנוסף, יש כמה סוגי פניות שבכל אחד מהם יש שדות שונים שהם נחוצים למילוי.

                        ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • ש
                          שמואל ש. @שואל ברצינות נערך לאחרונה על ידי

                          @שואל-ברצינות נראה לך?
                          לא נראה לי שזה נקלט אוטומטית

                          @שואל-ברצינות כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                          יש כמה סוגי פניות שבכל אחד מהם יש שדות שונים שהם נחוצים למילוי.

                          והם לא משנים כלום, חוץ מבקשת הוספה ששם הם משנים את השדות - אפילו שיש עוד שדות שצריכים להשתנות בין איחור/חיסור/התנהגות נהג וכו'

                          צ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                          • צ
                            צבי ד"צ מומחה @שמואל ש. נערך לאחרונה על ידי

                            @שמואל-ש כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                            לא נראה לי שזה נקלט אוטומטית

                            עד כמה שידוע לי מפניות שעשיתי למשרד התחבורה (בנושאים אחרים, לא תלונות על נהגים) זה לא אוטומטי, מקבלים מייל אח"כ שהפניה התקבלה ואיזשהו מספר שאיתו אפשר לבדוק מה עם הפניה, (שאגב כדאי גם את זה להכניס לקו...) וכשיש תגובה לפניה, מייל נוסף.

                            ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • ש
                              שמואל ש. @צבי ד"צ נערך לאחרונה על ידי

                              @צבי-ד-צ נכון
                              בדקתי טוב טוב את מה שחוזר ממשרד התחבורה באישור ומה שחוזר בעידכון שלהם על סיום הטיפול - אין שום מזהה וכדומה שאפשר איתו לשייך תלונה לתגובה
                              אדרבה, אם מישהו ימצא לי דרך לשייך - יוסיף מאוד

                              @צבי-ד-צ כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                              מקבלים מייל אח"כ שהפניה התקבלה

                              השאלה האם גם בנדרים וכדומה מקבלים כזה תגובה

                              צ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • צ
                                צבי ד"צ מומחה @שמואל ש. נערך לאחרונה על ידי

                                @שמואל-ש כתב בפניות תח"צ בטלפון:

                                השאלה האם גם בנדרים וכדומה מקבלים כזה תגובה

                                מסתמא שכן, לפי הבנתי, לא מקבלים את זה אוטומטי, אלא נציג שולח.

                                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • מ
                                  מתנסה php api נערך לאחרונה על ידי

                                  כל הפניות ששלחתי באמצעות נד"פ דרך כל מיני קופות לא הניבו כלום
                                  התקשרתי אחרי זמן רב ל *8787 ומצאו רק איזה פניה ששלחתי לפני שנתיים בפקס
                                  מי שיודע אחרת שיעדכן לי לא ידוע שהטופס שם שווה משהו
                                  נ.ב. @ivrפון המתנ"ס הנ"ל דיבר על מאות בודדות ולא אלפים בכלל

                                  I תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • I
                                    ivrפון מומחה @מתנסה php api נערך לאחרונה על ידי ivrפון

                                    @מתנסה-php-api אין לך קשר אם המתנס אז אתה לא מעודכן
                                    מי שלא יודע בקשה שלא יתערב

                                    מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • מ
                                      מתנסה php api @ivrפון נערך לאחרונה על ידי

                                      פוסט זה נמחק!
                                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                      • פוסט ראשון
                                        פוסט אחרון