'וידעת' משהו מכיר?
-
יש לי מערכת פעילה מאוד שפתחתי דרך חברת 'וידעת'.
ויש לי שם כמה באגים, כולל שאני לא מצליח לפתוח את המערכת באתר.
יש למשהו מושג מה אפשר לעשות? דרך ליצירת קשר איתם?
זה מאוד דחוף לי!
תודה מראש -
@בעילום-שם-0 מה הקשר לפה?
פה זה ימות המשיח
אלה אם כן 'וידעת' שאני אפילו לא מכיר אותם הם משווקים של ימות המשיח
@בעילום-שם-0 הם משווקים? -
@בעילום-שם-0
החברה הזאת נסגרה וכל הקווים שהיו ברשותה עברו לימות המשיח, תנסה לפנות לשירות הלקוחות, אולי הם יוכלו לעזור לך
0772222770 -
סורי
שכחתי לכתוב א. ש'וידעת' זה ריסיילר (=משווק) של ימות המשיח,
ב. דיברתי כבר עם השירות לקוחות של ימות המשיח (לגבי בעיה אחרת שהיתה לי במערכת) והם אמרו לי שבגלל שהמערכת נפתחה דרך 'וידעת' הם לא מטפלים בזה, ושאני יפנה ל'וידעת'.
חיפשתי איך לפנות אליהם ולא מצאתי מידע בשום מקום. -
@בעילום-שם-0 אם עדיין רלוונטי אני חושב שאם המערכת לא נפתחת באתר אז לכזה תקלה כן יתייחסו בשירות לקוחות
(למיטב ידיעתי גם מבחינת ימות המשיח זה שירות לרייסלרים שניתן לנהל את המערכת דרך האתר של ימות)
-
ידוע לכם האם ימות המשיח נותנים שירות למערכות שלהם
דרך חברת וידעת שנסגרה??? -
@דוד-חי תנסה להדבר איתם 0772222770
אם לא, תסבר שהחברה נסגרה ותבקש לעבור אליהם, או לריסיילר אחר שיסכים לקבל אותך (מן הסתם ריסיילר אחר ירצה תשלום...).
אולי יש בעיה שתוכל לפתלתור לבד או עם עזרה כאן, מה צריך? -
בגדול מבחינתם הם לא מכירים אותך רק את הרייסלר וזה לא יעזור שתפנה אילהם.
בגדול אי אפשר לעזוב אותם.
צריך גם אישור של הרייסלר וגם של ההנהלה הבכירה של ימות המשיח בשביל לעזוב רייסלר לטובת ימות המשיח. -
@ivrפון אבל אומרים שהריסיילר נסגר ואין עם מי לדבר.
בכל מקרה להרבה דברים לא צריך דוקא את הריסיילר בעצמו, רק אם זה ענין מערכתי, אם זה בניה ושינוי וכו' כל אחד יכול וחבל על המאמץ והמלחמה.
-
@עידו אני יודע מה אומרים שם לנציגים.
כל לקוח הם בודקים אם הוא לא בימות המשיח אומרים לו לא מכירים את הקו אין לנו כזה מספר.
אם אתה מציג את עצמך כרייסלר מאמתים שאתה הרייסלר נדמה לי לפי מספר חוזה. -
@ivrפון ואם הריסיילר נסגר?
אתה יכול לבדוק את זה שם? בשבילך הדלתות יותר פתוחות. -
@ivrפון יש לך אפשרות לחזור לימות על ידי רכישת מספר של ימות ובקשה מימות לשלב אותו במערכת הקיימת של וידעת על פי רוב זה חוזר להיות משוייך אוטומטי לימות
-
@פישל לא נראה לי.
בקשת שיוך מספר דורשת את המשווק.
ואני אומר את זה גם כמשווק וגם כאחד שצפה בהדרכה של הנציגי שירות החדשים. -
@ivrפון
יתכן, אני פשוט גם רייסלר... -
@ivrפון כתב ב'וידעת' משהו מכיר?:
@פישל לא נראה לי.
בקשת שיוך מספר דורשת את המשווק.מנסיון בשטח לא נראה לי שאתה צודק!!!
ואני אומר את זה גם כמשווק וגם כאחד שצפה בהדרכה של הנציגי שירות החדשים.
כמשווק לא אמור להיות לך מידע מה באמת קורה,
וכנציג, יכול להיות שלא כל הנציגים ממושמעים כמוך!!! -
@בעילום-שם-0 תשלח בקשה לימות המשיח במייל, זו התשובה של ימות המשיח.
תנסה -
@אדם יש מצב לא ניסתי אף פעם.
אבל יום אחד קפצתי למשרדים לאחד המנהלים שם ובזמן ההמתנה שמעתי מסבירים לנציג חדש אז אני יודע בגדול מה מדריכים.
לגבי רייסלרים והמדיניות היא לא לתת שירות.