לא לקבל שיחות במספר הווירטואלי

[הטלפון]

האם יש דרך שהמספר הווירטואלי יהיה תא קולי בלבד ולא יעביר את השיחות לפאלפון? זה מפריע, ואוכל לי את היחידות שמיועדות לשיחות יוצאות וSMS.

[33064325]

@הטלפון תשאל בשירות לקוחות, אין משהו רשמי נראה לי (בהנחה שבדקת דרך הטלפון)

[eliyahu]

@הטלפון תוכל להגדיר (באתר ניהול החדש) שהחיוג למערכת הוא רק למי שמופיע ברשימת תפוצה (רשימה לבנה)
במקרה כזה, מי שלא מופיע ברשימת התפוצה לא יכול לחייג למערכת.
תוכל להגדיר סיסמת גישה (באתר הישן), ואז המערכת תבקש סיסמה מכל מי שמתקשר.

[הטלפון]

@eliyahu אמר בלא לקבל שיחות במספר הווירטואלי:

@הטלפון תוכל להגדיר (באתר ניהול החדש) שהחיוג למערכת הוא רק למי שמופיע ברשימת תפוצה (רשימה לבנה)
במקרה כזה, מי שלא מופיע ברשימת התפוצה לא יכול לחייג למערכת.
תוכל להגדיר סיסמת גישה (באתר הישן), ואז המערכת תבקש סיסמה מכל מי שמתקשר.

תודה. בפתרונות האלו אני אוכל לראות שמישהו התקשר ונחסם, או שבכלל לא אדע? [עדיף אם יש דרך שאוכל לראות במייל בלי להכנס לאתר, הרבה פעמים אני עם מייל בלבד]

[eliyahu]

@הטלפון במספר וירטואל פלוס (מתחיל ב-05) אין לזה תיעוד במערכת
במערכת ivr (כל מספר שלא מתחיל ב-05) ניתן להגדיר שיתעד

[הטלפון]

@eliyahu אמר בלא לקבל שיחות במספר הווירטואלי:

@הטלפון במספר וירטואל פלוס (מתחיל ב-05) אין לזה תיעוד במערכת
במערכת ivr (כל מספר שלא מתחיל ב-05) ניתן להגדיר שיתעד

יש דרך לקבל SMS בIVR? אני צריך את זה בעיקר לקבלת ושליחת SMS.

[eliyahu]

@הטלפון כרגע בIVR יש רק sms יוצא ולא נכנס
ממליץ לך לעבור לממשק לשליחת sms.
ממשק שיותר מותאם ל-sms והעלויות זולות יותר.
לפתיחת משתמש - פנה לשירות הלקוחות

[33064325]

@eliyahu כל הגדרה אמורה לעבוד שם ?
כי אני ניסיתי עם סיסמא וגם enter_id וזה לא התייחס להגדרה

[eliyahu]

@33064325 בוירטואל פלוס? שום הגדרה שקשורה למערכות ivr לא תעבוד

[יהודה הוצלר 0]

@הטלפון
יש אפשרות במערכת ivr וירטואל פלוס ואז נראה לי שזה לא מעביר (אולי רק עם יחידות)

[יוסף ח]

@יהודה-הוצלר-0
רק עם יחידות.
בלי יחידות זה רק מספרים של ימות

[יהודה הוצלר 0]

@יוסף-ח
אז שיגדיר מספר נייח או נייד.

[יוסף ח]

@יהודה-הוצלר-0
לא משנה אם זה לא מספר של ימות זה עולה יחידות...

[יהודה הוצלר 0]

@יוסף-ח
ואם אין לו יחידות אז זה מעביר אותו לתא הקולי.

[יוסף ח]

@יהודה-הוצלר-0
לא נראה לי.

[יהודה הוצלר 0]

@יוסף-ח
אני ניסיתי.
פשוט פעם אחת התקשרתי למערכת הגדרות מתקדמות לא זוכר איזה ואז ניסיתי להגדיר וירטואל פלוס וכשהתקשרתי זה העביר אותי לתא הקולי.

[יוסף ח]

@יהודה-הוצלר-0
יכול להיות לא בדקתי אף פעם

[יהודה הוצלר 0]

@יוסף-ח
תנסה ותראה.

[יוסף ח]

@יהודה-הוצלר-0
מאמין לך !