חיבור מספרי טלפון במערכת IVR
-
@רבי-יצחק את כל זה אני אמור להכניס לתפריט ראשי ?.יכול להיות שאני אמור להוסיף פה משהוא?
-
כן אתה מכניס את זה בתפריט הראשי
תבדוק כאן יש לך כל ההגדרות של זהhttps://f2.freeivr.co.il/topic/94/פילטר-לפי-מספר-רשימות-תפוצה-שונות-כהטמעה-בכל-מודול
-
@ימהר-0
אבל למה יש כאן שורה ריקה? -
@נתנאל-NL
איפה
אם במה שכתבתי תבדוק עכשיו ערכתי את זה -
check_template_filter=1
check_template_filter_active_go_to=
check_template_filter_none_go_to=/40השורה האמצעית ריקה?
ובאיזה שורה אני אמור להכניס את המפרי טלפון? -
השורה הראשונה זה אומר שיבדוק את רשימת תפוצה 1
check_template_filter=1השורה השנייה אומר שאם רשום ברשימת תפוצה 1 ימשיך להיכנס לקו (אם רוצים שיופנה לשלוחה אחרת עושים אחרי ה = /X
check_template_filter_active_go_to=השורה השלישית אומר שאם לא רשום ברשימת תפוצה 1 יעבור לשלוחה 40 ושם אמר לך להגדיר ניתוק השיחה
check_template_filter_none_go_to=/40 -
עכשיו הגדרת ניתוק השיחה יש לך כאן
https://f2.freeivr.co.il/topic/68/שלוחה-המנתקת-את-השיחה-hangupוהרשימות תפוצה יש לך באתר בשלשונית שיגור הודעות
-
הסבר פצצה!!
אבל איך אני יודע מי נרשם לרשימת תפוצה ואם כולם נרשמו כבר? -
@ימהר-0 כ"כ אפשר להגדיר את כל המערכת תחת שלוחה ראשית 1. מי שמופיע ברשימה ייכנס ל 1. מי שלא מופיע יעבור לשלוחה 2 ושם מבקש סיסמה, אחרי הסיסמה הוא מעביר אותו לשלוחה 1
-
תכניס את כל המספרים שאתה רוצה להכניס ברשימת תפוצה למי שמסרת את הקוד וזה מה שאמרתי לך בהתחלה תעשה שלוחה שיהיה הרשמה לרשימת תפוצה שעוד אנשים יוכלו לרשום
-
איפה אני מכניס את המספרים?
-
@shz אמר בחיבור מספרי טלפון במערכת IVR:
כ"כ אפשר להגדיר את כל המערכת תחת שלוחה ראשית 1. מי שמופיע ברשימה ייכנס ל 1. מי שלא מופיע יעבור לשלוחה 2 ושם מבקש סיסמה, אחרי הסיסמה הוא מעביר אותו לשלוחה 1
אם אתה רוצה שיעבור לתפריט הראשי לא בטוח שאפשר כי יכול להיות שברגע שאתה מפנה אותו לשלוחה 2 הוא נשאר שם
תבדוק
ואם תפנה לשלוחה 1 נראה לי שיש יותר סיכוים בכל מקרה תבדוק תשחק שם יש הרבה דברים מעניניםתעשה שלוחה 2 השמעת קבצים ותשנה את ההודעה בשלוחה זו עדיין אין השמעות להודעה שקטה ותגדרי שאחרי שמיעת כל ההשמעות יעבור לשלוחה 1 ועל זה תעשה סיסמא
-
@נתנאל-NL אמר בחיבור מספרי טלפון במערכת IVR:
איפה אני מכניס את המספרים?
תיכנס לשיגור הודעות ושם יש לך עריכה ותוכל להוסיף מספרים
רק שים לב שיש לך רק רשימת תפוצה אחד או הרשימה שאתה מוסיף מספרים יהיה 1 כי בעצם ההגדרות שכתוב למעלה זה על רשימת תפוצה מספר אחדנ.ב. כל זה אנחנו מדברים רק על עצם הכניסה לקו אבל אם אתה רוצה צינתוקים זה כבר סיפור אחר
-
@ימהר-0 הבעיה היא שישנם כאלה שמבחינתך הם מורשים להיכנס. והכנסת אותם לרשימת תפוצה, אבל כרגע הוא רוצה להיכנס עם טלפון אחר...
אתה מיקל עליו להיכנס ממכשירו ללא קוד, ומבקש ממנו סיסמה כאשר הוא נכנס עם טלפון שלא מזוהה אצלך במערכת. -
איפה זה הלשונית של שיגור הודעות באתר החדש ששם אפשר להכניס מספרים
-
נכון צריכים לבדוק אם זה עובד כי לפי הזכור לי עם אתה מגדיר אותו שיכול להיכנס רק לשלוחה 2 הוא לא יכול לעבור לתפריט ראשית צריכים לבדוק את זה
-
@ארי-שבחבורה אמר בחיבור מספרי טלפון במערכת IVR:
איפה זה הלשונית של שיגור הודעות באתר החדש ששם אפשר להכניס מספרים
קמפיינים רשימת קמפיינים
-
@ימהר-0 הוא לא נותן לי לשנות שם כלום
-
@ארי-שבחבורה אמר בחיבור מספרי טלפון במערכת IVR:
@ימהר-0 הוא לא נותן לי לשנות שם כלום
צודק
האמת שאני לא משתמש בחדש אז אני לא יכול להגיד לך אם זה באג זמני או זה תמיד כך
תבדוק באתר הישן כן אפשר -
@ימהר-0 אין לי בישן כלום חוץ מהגדרות משתמש וממערכת תוכן
אז כל מי שיודע מה עושים באתר החדש שיכתוב ותבוא עליו הברכה