עזרה| הגדרות שלא עובדות....

[אברהם אבנר]

@שמחה-זו-הסיסמא
בext
type=playfile
בivr
say_details_message=date,time,phone
;פרטי הודעה מקש 7
details_message_date=heb
;רק תאריך עברי

[שמחה - זו הסיסמא]

אז זה לא סתם מקש 7
שמוגדר

control_play7=admin_options

אלא בעיה ב
say_details_message

[avrham]

@שמחה-זו-הסיסמא אמר בעזרה| הגדרות שלא עובדות....:

זה לא נכון המקש עובד!

תעלה הגדרות בשלוחה וב IVR

אז למה אצלי זה עדיין מנתק?

[אברהם אבנר]

@שמחה-זו-הסיסמא
גם ככה

control_play7=admin_options
;מקש שבע
say_details_message=date,time,phone
;שמיעת תאריך זמן ומי הקליט

זה מנתק

[שמחה - זו הסיסמא]

@avrham

מצאתי שהבעיה היא כשלא מגדירים

admin_options_file=template
check_template=2

תנסה להגדיר את זה

[אברהם אבנר]

@שמחה-זו-הסיסמא מה ההגדרות האלה?

[שמחה - זו הסיסמא]

@אברהם-אבנר שמי שנמצא ברשימת תפוצה 2 מוגדר כמנהל שיכול לערוך כל הקלטה

[אברהם אבנר]

@שמחה-זו-הסיסמא אז זהו שרציתי להגיד שככה זה עובד לי
אבל הבעיה היא שאני לא רוצה שכל אחד יכול למחוק את ההודעות וכו

[שמחה - זו הסיסמא]

@אברהם-אבנר תשים רשימת תפוצה ריקה
יתכן וזה יעזור
תעדכן

[אברהם אבנר]

@שמחה-זו-הסיסמא לא עוזר...

[שרות פלוס IVR]

@אברהם-אבנר זה באג ידוע
מוזר שעדיין לא עלו על הבעיה

[אברהם אבנר]

@שרות-פלוס-ivr @שמואל ??

[שמחה - זו הסיסמא]

יש כאן איזה בעיה, אבל לא הצלחתי לבודד אותה בדיוק
ממליץ לך לנסות את כל האפשרויות שקשורות ואחרי שתבודד את הבעיה תפתח נושא חדש בבאגים או שעדיף לשלוח מייל לימות
ככה הסיכוי שמישהו יסתכל על זה מאוד נמוך כי כל השרשרו לא ברור