בקבלת נתונים לא קולט את כל הנתונים
-
מישהו יש לו מושג לעזור מה יכול להיות הבעיה
פשוט למשל אני מקיש 123456789 הוא אומר לי שהקשתי רק 1359
ולפעמים הוא כן קולט
מישהו יכול לעזור
זה תוקע פרויקט ענק שיוצע לדרך אנאאא
-
נוווו יש למישהו מושג מה זה יכול להיות???????????????????
-
@מנדל תנסה מטלפון אחר, תבדוק אם עדיין יש בעיה
-
@שרות-פלוס-ivr
נסיתי מכמה טלפונים ואותו בעיה
זה פשוט לא קולט את כל ההקשות -
-
@מנסה
הוא העלה את ההגדרות אבל הוא מחק אותם. -
את זה הבנתי
תכלס אין איך לעזור ככה
אם לדעתו זה לא בעיה בהגדרות שיפנה לשרות לוקחות אין משהו אחר...
-
הגדרתי שישמיע את הקבצים המוגדרים ולא משמיע
מישהו יודע למה?052-option=1-1-7-file-123 -
@חסידישער אמר בבקבלת נתונים לא קולט את כל הנתונים:
הגדרתי שישמיע את הקבצים המוגדרים ולא משמיע
מישהו יודע למה?052-option=1-1-7-file-123תפתח שרשור חדש
-
פוסט זה נמחק! -
@חסידישער כן
-
-
title= type=recording_and_entering_data enter_id=yes enter_id_type=list_all_information record_name=no add_enter_id_to_list_all_information=yes set_var= 050-option=9-9-5-Digits 051-option=8-8-5-Digits 052-option=8-8-5-Digits-------22102021 053-option=8-8-5-Digits 054-option=1-1-5-Digits--1,2,3-CheckGoTo- 055-option=1-1-5-Digits--1,2-CheckGoTo 056-option=1-1-5-Digits--1,2 recording_and_entering_data_add_cut_from_list_all_information=3,4מי שיכול לדעת מה הבעיה יעזור מאד
-
@מנדל אני לא חושב שזה קשור להגדרות בשלוחה
אם יש בעיות בהקשה אז זו בעיה כללית
צריך לפנות לשירות הלקוחות עם פירוט מדויק של השיחה שבה זה קרה
(למשל: "בתאריך 07/10/2021 בשעה 14:54 התקשרתי ממספר 053-3137770 למספר 077-3137770 ונכנסתי לשלוחה 1/3, הקשתי 1234 וזה עבד, אבל אחר כך הקשתי 5678 והמערכת קלטה רק את המקשים 58)