• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    שליחת DTMF מוגדר מראש

    חדש במערכת
    21
    49
    2601
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • י
      יעקב ניהול @מנסה נערך לאחרונה על ידי יעקב

      @מנסה אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

      שאלה נוספת, האם אפשר לעשות השהיה?

      זאת אומרת שלא ברגע שנכנסים לשלוחה מייד ישמעו את הצפצופים אלא רק לאחר כמה שניות [כמו בפלאפון שעושים עם P]

      כן, עודכן למעלה

      פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
      • K
        kavkosher מורחק נערך לאחרונה על ידי

        יכול לשמש להפניית שיחה למערכת אחרת לתוך שלוחה מסוימת

        א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • א
          איש ימיני @kavkosher נערך לאחרונה על ידי איש ימיני

          זה יכול לחסוך פיתוח API בהרבה מקרים..

          @kavkosher אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

          יכול לשמש להפניית שיחה למערכת אחרת לתוך שלוחה מסוימת

          איך בדיוק??

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • פ
            פישל מומחה @יעקב נערך לאחרונה על ידי

            @יעקב אפשר להשתיק את השמעת ההקשות?

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • K
              kavkosher מורחק נערך לאחרונה על ידי

              type=routing_yemot
              routing_yemot_number=0773137770
              send_dtmf=1
              

              בדוגמה עובר לשלוחה אחד

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • N
                nyh @יעקב נערך לאחרונה על ידי

                @יעקב
                ניסיתי להשתמש בזה וזה לא באמת מעביר לשלוחה שנבחרה! כאילו זה מקיש ואז אומר את התפריט כרגיל, ולא עושה כלום
                ניסיתי גם בהשמעת קבצים!

                שמואל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • שמואל
                  שמואל @nyh נערך לאחרונה על ידי

                  @nyh אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                  ניסיתי להשתמש בזה וזה לא באמת מעביר לשלוחה שנבחרה! כאילו זה מקיש ואז אומר את התפריט כרגיל, ולא עושה כלום

                  זה לא אמור.
                  זה לא כאילו השתמש הקיש אלא כאילו המרכזיה הקישה.

                  לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                  ש N 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • ש
                    שואל ברצינות @שמואל נערך לאחרונה על ידי

                    @שמואל אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                    @nyh אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                    ניסיתי להשתמש בזה וזה לא באמת מעביר לשלוחה שנבחרה! כאילו זה מקיש ואז אומר את התפריט כרגיל, ולא עושה כלום

                    זה לא אמור.
                    זה לא כאילו השתמש הקיש אלא כאילו המרכזיה הקישה.

                    בשיחת ועידה אמנם זה כן משפיע ממערכת למערכת - אם מצרפים 2 מערכות לשיחת ועידה.

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • נ
                      נר יצחק מומחה נערך לאחרונה על ידי

                      אין על ימות ועל הפיתוחים שלהם

                      תודה רבה

                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • N
                        nyh @שמואל נערך לאחרונה על ידי

                        @שמואל אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                        @nyh אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                        ניסיתי להשתמש בזה וזה לא באמת מעביר לשלוחה שנבחרה! כאילו זה מקיש ואז אומר את התפריט כרגיל, ולא עושה כלום

                        זה לא אמור.
                        זה לא כאילו השתמש הקיש אלא כאילו המרכזיה הקישה.

                        ואז...?זה יוצא כאילו המאזין שומע רק הקשות?

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • א
                          אבו נערך לאחרונה על ידי

                          @יעקב אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                          ניתן להגדיר שבכניסה לשלוחה (בכל מודול שרוצים) המערכת תשלח בשיחה DTMF (המערכת תקיש ספרות)
                          ההגדרה היא

                          send_dtmf=156
                          

                          בדוגמה, המערכת תשלח את הספרות 156

                          עובד למישהו?
                          לא עושה כלום, כלווווווום!
                          משמיע צליל שמקיש וזהו.... (ורק אח"כ מתחיל להשמיע את התפריט....)

                          ניתן גם להגדיר שהמערכת תקיש את הספרות במרווחי זמן, ושמשך הקשה יהיה זמן מסויים
                          לדוגמא

                          send_dtmf=123,5000,2000
                          

                          בדוגמא, המערכת תמתין 5 שניות (5000ms) ותקיש 1, ולאחר מכן, תמתין שוב 5 שניות, ותקיש 2, ושוב תמתין 5 שניות, ותקיש 3, ואורך ההקשה (הלחיצה) יהיה 2 שניות (2000ms)

                          ובזה, זה בכלל מקיש רק עד הפסיק הראשון ולא יותר מזה

                          פיתוח מטורף... כשהוא יעבוד!!!

                          מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט -4
                          • מ
                            מנסה מומחה @אבו נערך לאחרונה על ידי מנסה

                            @אבו

                            קצת תרגע

                            לא נעים למישהו שמפתח לקבל כאלו קריאות.

                            המספרים עד הפסיק הם אלו שנשלחים, ואחרי הפסיק הראשון אתה מגדיר כמה זמן לחכות בין מספר למספר, אחרי הפסיק השני אתה מגדיר כמה זמן יהיה אורך ההקשה = הצליל [בזה מומלץ 100 ולא 2000].

                            זה בעיקר מיועד לשילוב מערכות או חיוג דרך המערכת למערכת חיצונית

                            וכמובן אצלי זה עובד מצויין

                            ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
                            • ש
                              שמואל ש. @מנסה נערך לאחרונה על ידי

                              @מנסה אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                              זה בעיקר מיועד לשילוב מערכות או חיוג דרך המערכת למערכת חיצונית

                              איך עשית?
                              אני הגדרתי

                              type=routing_yemot
                              routing_yemot_number=******
                              send_dtmf=82,8000
                              

                              שיתקשר למערכת שכתוב בשורה 2, ואחרי זה שיקיש 8 ואח"כ 2=שיעבוד לשלוחה 8>2 במערכת השניה, למעשה הוא נכנס ומקיש בהמתנה את מספר המערכת ולא הספרות שכתבתי....

                              מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט -1
                              • מ
                                מנסה מומחה @שמואל ש. נערך לאחרונה על ידי

                                @שמואל-ש

                                ברור שזה לא יעבוד כי ברגע שעוברים למערכת אחרת כבר לא יכול לעזור ההקשות במערכת הזאת.

                                זה יכול לעזור במקרים הפוכים של חיוג ממערכת אחת אליך ובשלוחה הזאת בועידה וכדו' תכניס את ההקשות

                                [בקיצור זה נועד למתי שהמערכת מחייגת למקום אחר ונשארת פעילה בשיחה]

                                ת תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • ת
                                  תפארת1 @מנסה נערך לאחרונה על ידי

                                  @מנסה אמר בשליחת DTMF מוגדר מראש:

                                  [בקיצור זה נועד למתי שהמערכת מחייגת למקום אחר ונשארת פעילה בשיחה]

                                  קראתי כמה פעמים ולא הצלחתי להבין, אודה אם אפשר לקבלת דוגמא של קוד מלא מתי זה מגיע לשימוש

                                  ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • ש
                                    שואל ברצינות @תפארת1 נערך לאחרונה על ידי

                                    אני חושב שזה יכול לבוא לידי שימוש כשרוצים לעשות 'סיור וירטואלי' במערכת, ואז פשוט מצרפים בשיחת ועידה מערכת נוספת ש'מקישה' את הספרות ומנווטת את השיחה.

                                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • A
                                      avrham ניהול @יעקב נערך לאחרונה על ידי

                                      @יעקב אשמח אם זה יהיה כשאני ניכול לעשות שאם נמצא ברשימת תפוצה, אז שיעשה לו את זה (דוגמא)

                                      ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • ש
                                        שרות פלוס IVR @avrham נערך לאחרונה על ידי

                                        @avrham ואז תוכל להוסיף אותם לרשימת צינטוקים חינמיים😀

                                        א A 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                        • א
                                          אבו @שרות פלוס IVR נערך לאחרונה על ידי

                                          @שרות-פלוס-ivr מה זה קשור?
                                          כאילו עכשיו אי אפשר לעשות שלוחה של הפניה לפי רשימ"ת שמעבירה לשלוחה של DTMF ???

                                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                          • מ
                                            מאיר נערך לאחרונה על ידי

                                            אם הבנתי נכון,
                                            זה מיועד בעיקר לשימוש בעת הפניה למענה אנושי.
                                            אם אתה מפנה את המתקשר לנייד שלך, אין צורך בשום דבר מיוחד.
                                            אבל אם אתה רוצה שהמתקשר יעבור למרכזיה שלך, לתוך שלוחה 1 - לזה נועד הפיתוח החדש.

                                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • פוסט ראשון
                                              פוסט אחרון