• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    האם יש דרך להשמיע הודעה באותה שלוחה לפני הזיהוי

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    5
    14
    285
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • מ
      מנסה מומחה נערך לאחרונה על ידי מנסה

      יש לי שלוחת תפריט שבכניסה צריך להכניס ת.ז., אבל אני לא רוצה שהדבר הראשון שישמעו שם יהיה את זה, אלא קודם ישמעו פתיח "ברוכים הבאים לקו..." ואח"כ יבקש מספר זהות וכו'

      זה נשמע הרבה יותר נורמלי

      האם יש הגדרה כלשהי או דרך להכניס לשלוחה תוכן שיושמע קודם?
      [ולא באותה הודעה של אנא הקש מספר זהות, כי אם זה יושמע פעמיים [כשלא הקישו מייד] זה נשמע מגוחך כשהפתיח חוזר שוב

      תודה למי שיש רעיון
      [ולא להעביר בשלוחה אחרת קודם מכמה סיבות]

      (הזיהוי בשלוחה הוא עם ליסט [לא סתם ת.ז.] והבדיקה היא בקובץ הנמצא בשלוחה שהוכנסו אליו כל המספרים כמובן, אם זה משנה לאיזה רעיון)

      M פ י ש 4 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • M
        MGM IVR מומחה @מנסה נערך לאחרונה על ידי

        @מנסה כתב בהאם יש דרך להשמיע הודעה באותה שלוחה לפני הזיהוי:

        יש לי שלוחה שבכניסה צריך להכניס ת.ז., אבל אני לא רוצה שהדבר הראשון שישמעו שם יהיה את זה, אלא קודם ישמעו פתיח "ברוכים הבאים לקו..." ואח"כ יבקש מספר זהות וכו'

        זה נשמע הרבה יותר נורמלי

        האם יש הגדרה כלשהי או דרך להכניס לשלוחה תוכן שיושמע קודם?
        [ולא באותה הודעה של אנא הקש מספר זהות, כי אם זה יושמע פעמיים [כשלא הקישו מייד] זה נשמע מגוחך כשהפתיח חוזר שוב

        תודה למי שיש רעיון
        [ולא להעביר בשלוחה אחרת קודם מכמה סיבות]

        (הזיהוי בשלוחה הוא עם ליסט [לא סתם ת.ז.] והבדיקה היא בקובץ הנמצא בשלוחה שהוכנסו אליו כל המספרים כמובן, אם זה משנה לאיזה רעיון)

        m0000

        מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
        • פ
          פישל מומחה @מנסה נערך לאחרונה על ידי פישל

          @מנסה מכיר את הבעיה, הודעת M0000 מושמעת רק אחרי הזיהוי, הפתרון הוא להפנות קודם לשלוחת השמעת קבצים, ושם להכניס קובץ M0000 אם ההודעה ולהגדיר אחרי השמעת הקבצים מעבר לשלוחה הרצויה ושם להשמיע את הזיהוי.

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • מ
            מנסה מומחה @MGM IVR נערך לאחרונה על ידי

            @MGM-IVR

            תודה
            אבל כמו שפישל ציין M0000 מושמע רק אחרי האישור להיכנס לשלוחה [רק אחרי הקשת הזיהוי]

            ל@פישל תודה, אבל אני רוצה באותה שלוחה [בשביל שההקשות יקלטו מייד]

            פ M 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • פ
              פישל מומחה @מנסה נערך לאחרונה על ידי

              @מנסה לא מכיר פתרון, אדרבה אם מישהו יחכים גם אותי יעזור לי.

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • M
                MGM IVR מומחה @מנסה נערך לאחרונה על ידי

                @מנסה כתב בהאם יש דרך להשמיע הודעה באותה שלוחה לפני הזיהוי:

                @MGM-IVR

                תודה
                אבל כמו שפישל ציין M0000 מושמע רק אחרי האישור להיכנס לשלוחה [רק אחרי הקשת הזיהוי]

                ל@פישל תודה, אבל אני רוצה באותה שלוחה [בשביל שההקשות יקלטו מייד]

                אז לשנות למספר של הודעת מערכת של הקשת זיהוי

                מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                • מ
                  מנסה מומחה @MGM IVR נערך לאחרונה על ידי

                  @MGM-IVR

                  וזה הסברתי שלא עוזר לי כי הוא משמיע את זה שוב ושוב עד שיקישו

                  פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                  • פ
                    פישל מומחה @מנסה נערך לאחרונה על ידי

                    @מנסה למה? הודעות זיהוי אמורה להיות מושמעת פעם אחת בכניסה למערכת.

                    מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                    • מ
                      מנסה מומחה @פישל נערך לאחרונה על ידי מנסה

                      @פישל

                      נכון אבל אם עוד לא הקישו במקום להשמיע אנא הקישו מס' ת.ז. הוא יאמר מההתחלה

                      "ברוכים הבאים וכו'... אנא הקישו וכו'..."

                      וזה לא נשמע טוב

                      פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • פ
                        פישל מומחה @מנסה נערך לאחרונה על ידי פישל

                        @מנסה אני עדיין חושב שהפתרון הכי טוב בשבילך זה להגדיר שלוחת השמעת קבצים ושמה להכניס את הודעות M0000 ואח"כ להפנות לשלוחה שדורשת התחברות עם ת.ז.
                        מה שיקרה הוא שאם בשלוחת השמעת קבצים ינסה להקיש על מקש כל שהוא, הוא יעבור מיד לשלוחה הבאה בתור שבה נדרש להקיש ת.ז. ואז הוא ישמע מיד הקש את מספר הת.ז. וכו'.

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                        • י
                          יענקלה הכוכב @מנסה נערך לאחרונה על ידי יענקלה הכוכב

                          @מנסה ניסית השמעת הודעת קמפיין ?
                          גם זכור לי שהודעת ברוכים הבאים שומעים לפני הקשת הזיהוי, בדקת?

                          מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • מ
                            מנסה מומחה @יענקלה הכוכב נערך לאחרונה על ידי

                            @יענקלה-הכוכב

                            תודה

                            בדוק

                            [יש בשלחה הודעה M0000 ושומעים אותה אחרי]

                            וגם קמפיין משמיע רק אחרי
                            [גם ההיגיון אומר שקודם בודקים מי מורשה לשמוע את השלוחה ורק אח"כ יתנו לו לשמוע
                            האפשרות (אם יש) היא רק בהגדרה מיוחדת ולא משהו רגיל]

                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • ש
                              שמחה - זו הסיסמא @מנסה נערך לאחרונה על ידי

                              @מנסה
                              כאן מתועד סדר הפעולות שהמערכת עושה לפני שהמערכת מכניסה לשלוחה את המשתמש
                              תבדוק אם באחד מהם מושמעת הודעה שיכולה לעזור לך
                              דרך נוספת היא להשתמש במחייג מחוייג לדילוג פעם אחת (אם זה פיתרון בשבילך לבעיה של שלוחה אחרת)
                              הרבה הצלחה

                              מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                              • מ
                                מנסה מומחה @שמחה - זו הסיסמא נערך לאחרונה על ידי

                                @שמחה-זו-הסיסמא

                                תודה

                                כמובן כבר עברתי בעיון רב על כל אחד מהאופציות
                                [בכל אחת מהן יש בעיה שאם אני יגדיר אותה והיא תיכשל וממילא ישמיע הודעה כל שהיא, זה יושמע שוב ושוב כל הזמן]

                                והפניה לפי מחייג לא עוזר כי בתכלס זה יעביר לשלוחה אחרת ואני רוצה שהמחייג יוכל מייד להתחיל להקיש

                                ושוב תודה לכולם

                                [ואולי ימות יפתחו הודעה כזאת שמושמעת לפני הכל]

                                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • פוסט ראשון
                                  פוסט אחרון