הודעה חשובה על שינוי במודול תור - חיוב יחידות עבור שיחות למספרים בימות המשיח
-
לצערינו כתיבת SIP במודול תור לא עובדת
ולכן אי אפשר ככה להעביר שיחות
זאת אומרת שההגדרה הבאה לא מעבירה את השיחות במודול תור [למרות שבפורום כתוב שכן מעביר, בדקתי בכמה מערכות]SIP-021234567
[בדקתי כעת, וגם שולח לוג לשירות לקוחות]
-
@מנסה זה עובד רק במערכות באתר ymta
-
גם המערכת השולחת צריכה להיות בYMTA?
-
@מנסה
כן -
-
@eliyahu
מאז שבוצע שינוי זה יש שיבושים במודול תור.
כתבתי על זה בשרשור אחר:
https://f2.freeivr.co.il/post/130648 -
-
@eliyahu איך אני יודע אם המערכת שלי בymta?
וצריך הסבר, איך צריך להגדיר את המערכת, אם יש לי 2 קוים 1 IVR ואחד SIP איך עושים לדוגמא שבשלוחה 3 המחייג יחובר לנציג שעומד מאחורי הSIP? -
@עידו כתב בהודעה חשובה על שינוי במודול תור - חיוב יחידות עבור שיחות למספרים בימות המשיח:
@eliyahu איך אני יודע אם המערכת שלי בymta?
אם בלשונית "מרכזיה עסקית" אפשר לפתוח שלוחות SIP המערכת היא באתר ymta.
וצריך הסבר, איך צריך להגדיר את המערכת, אם יש לי 2 קוים 1 IVR ואחד SIP איך עושים לדוגמא שבשלוחה 3 המחייג יחובר לנציג שעומד מאחורי הSIP?
ההגדרות של זה מופיעות בשרשור של הגדרות עבור מודול תור - queue
בהצלחה
-
@eliyahu אתה מתכוון ככה?
-
@עידו זה אומר שהמערכת בymta
-
@eliyahu כתב בהודעה חשובה על שינוי במודול תור - חיוב יחידות עבור שיחות למספרים בימות המשיח:
@עידו זה אומר שהמערכת בymta
תודה