תקלה פתאומית "נא הקש את הסיסמא ובסיום הקש סולמית"
-
@achiaya אין דבר כזה...
בדקת כאן?
https://www.call2all.co.il/ym/index.php?view=incoming_current_new
(לפני זה כמובן תתחבר לאתר ואח"כ תלחץ על הקישור) -
@אופיר בדקתי שם ולא מופיע כלום
-
@achiaya מה יש בקובץ IVR?
ותבדוק גם ב"שיגור הודעות" בהגדרות הקמפיין "הגדרות לשיחות נכנסות" -
@אופיר ב IVR יש רק את זה
points_total_split=yes
בשביל ניקוד שעשיתי בעברבשיגור הודעות לא בדיוק הבנתי מה לחפש אבל השינויים לשיחות נכנסות הם רק בקמפיים ברירת מחדל ושם אין חסימה
-
-
@אופיר כן ככה מוגדר לי
-
@achiaya אז תצטרך את המומחים...
-
@אופיר אתה מומחה גם כן
רואים שאתה מבין בזה טוב
בינתיים פניתי גם לימות זה נראה לי בעיה אצלם -
@achiaya כתב בתקלה פתאומית "נא הקש את הסיסמא ובסיום הקש סולמית":
check_did_and_go_to_folder=yes
יש לך קובץ Did_Go_To בשלוחה ראשית?
-
@אופיר כן
-
@achiaya מה כתוב בו???????
-
@achiaya בעצם לא משנה,
תמחוק את השורה הזאת מהשלוחה ראשית ותנסה -
@אופיר הוא ריק
לא חייב למלאות אותו אבל אני חייב להשאיר אותו שם כי יש לי ניתובים במערכת -
@achiaya לאיזו שלוחה מנותב המספר שאתה מחייג ומופיע לך סיסמה?
-
@בוס 40 בתפריט הראשי
-
@אופיר כתב בתקלה פתאומית "נא הקש את הסיסמא ובסיום הקש סולמית":
תמחוק את השורה הזאת מהשלוחה ראשית ותנסה
-
@achiaya אז תבדוק אם בשלוחה 40 יש סיסמה
-
@אופיר ניסיתי עכשיו לא עבד
-
@בוס יש סיסמא לחלק מהמספרים אבל גם שהם מקישים את הסיסמא אומר להם סיסמא שגויה
וגם מי שלא מוגדר לו סיסמא מבקש סיסמאניסיתי למחוק את כל ההגדרות מהשלוחה הזו ועדיין ביקש סיסמא
-
@achiaya תביא את ההגדרות של שלוחה 40