לא מזהה שם למיספר
-
תקלה רכשתי מיספר מישנה לשלוחה פנימית והמערכת לא מזהה את השימות של מי שמחייג דרך אותו מיספר(מי שמחייג דרך מיספר אחר המערכת כן מזהה את שמו)
-
@דוד-אמסלם גם אני נתקלתי בבעיה כזו לא מזמן, אשמח לדעת מה הפיתרון.
-
@דוד-אמסלם @אופיר אתם צריכים לטעון את השמות בשלוחה הפנימית, כלומר, גם שם לשים את הגדרות הזיהוי.
-
@בוס מה שהתברר שיש הבדל בין אם המספר משויך לשלוחה פנימית ע"י הגדרה פנימית של ימות המשיח (וכן פקודת API שמשייכת לשלוחה מסוימת את המספר) או אם המספר משויך לשלוחה ע"י פילטר לפי מחויג.
אם זה רק פילטר, זה עובד רגיל כמו כל המערכת
אם לא- יש להתייחס לשלוחה שאליה המספר מפנה כשלוחה ראשית ולא מספיק לשים שם את ההגדרות אלא צריך לשים שם גם את הקובץ.לא בדקתי שעובד אם שמים את הקובץ. רק ראיתי שלא עוזר לשים שם את ההגדרות בלבד בשלוחה זו. מעניין אם ניתן לשים שם קובץ IVR האם זה יתפוס על כל השלוחות שמתחת... -
@אופיר כתב בלא מזהה שם למיספר:
לא מספיק לשים שם את ההגדרות אלא צריך לשים שם גם את הקובץ.
גם ההגדרה שיקח את הקובץ משלוחה אחרת לא עובד?
-
@בוס לא בדקתי. מעניין באמת.