שגיאה שמקש לא חוקי, למרות ששלוחה קיימת וקבצים שלא קיימים למרות שהם שם

[עידו]

יש שלוחה שמכילה

title=שמיעת הקלטות תלמידים
type=playfile

כשלוחצים עליה משמיע "המקש לא פעיל"

בivr.ext יש

record_name=no
say_name=no
login_add_val_name=yes
log_playback_play_stop=yes
log_playback_play_stop_month_save_root_log=yes
save_listening_data=yes
listening_mark=yes

גם כשמשנים למספר אחר עדיין אותה השגיאה, מישהו יודע מה זה?

הגדרתי שלוחה אחרת שישמעו בה את הקבצים שיש בשלוחה הזו והוא אומר "בשלוחה זו אין השמעות", אבל אני רואה את הקבצים בשלוחה... חשבתי אולי זה בגלל שיש שם גם mp3 וגם wav אז מחקתי את הmp3 ועדיין אותה התוצאה בשתי השלוחות (השלוחה שמקליטה לשלוחה הזו היא שלוחה ששולחת למייל את ההקלטות)
אלו ההגדרות בשלוחה הנ"ל:

email_address=AAA@gmail.com
folder_move=0/1/3/7
email_name=הר' ינון
type=voicemail_email
title=הקלטה לרב למייל
voicemail_email_add_id_to_name_record=yes

[BEN ZION]

@עידו זה באג של ימות נתקלתי בזה לאחרונה כמה פעמים לא יודע מה הפיתרון

[עידו]

כנראה הבאג הוא בגלל השלוחה הנ"ל, אולי בגלל השם של הקובץ, אנ ילא יודע, כי אם אני מוריד את הקובץ ומעלה אותו מחדש עם שם רגיל שומעים אותו כמו שצריך.
@שמואל (אני מנסה להשיג אותך במייל כמה וכמה פעמים ואין תגובה) @אלחנן1