הפניה לפי מחוייג בשלוחה פנימית מפנה לפי הקובץ בשלוחה הראשית

@אבו כתב בהפניה לפי מחוייג בשלוחה פנימית מפנה לפי הקובץ בשלוחה הראשית:

אשמח לדעת סתם כדי להבין, לכאורה זה משהו שונה לגמרי, לא?!

אם יש לך את ההגדרה הזו בשלוחה הראשית או ב-ivr.ini אז יתכן וזה חל על כל הפנייה לפי מחייג ומחויג במערכת ואז בפעם השנייה לא מתבצעת בדיקה.

אין לי את ההגדרה

ולענ"ד זה לא קשור, אבל לפה זה ודאי לא קשור

יב

@אבו לפי סדר הפעולות, הוא עושה בהתחלה רשימה לבנה, ורק אחרי זה הפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג.
מה שקורה שבעצם הוא מתייחס רק לרשימה לבנה.

ראה כאן סדר הפעולות

אבו

@יב כתב בהפניה לפי מחוייג בשלוחה פנימית מפנה לפי הקובץ בשלוחה הראשית:

@אבו לפי סדר הפעולות, הוא עושה בהתחלה רשימה לבנה, ורק אחרי זה הפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג.
מה שקורה שבעצם הוא מתייחס רק לרשימה לבנה.

ראה כאן סדר הפעולות

נכון, אבל מה זה קשור? הרי אם הוא עבר לשלוחה 'חסום' למה הוא מעביר הלאה לשלוחה שמוגדר בתפריט הראשי?

@אבו כתב בהפניה לפי מחוייג בשלוחה פנימית מפנה לפי הקובץ בשלוחה הראשית:

כשאני מוחק את השורה check_did_and_go_to_folder=yes משלוחה חסום הכל עובד תקין (כמובן בלי להפנות בכלל את מי שחסום לפי מחויג כי לא מוגדר הפניה לפי מחויג בשלוחה חסום)
אשמח לשמוע אם טעיתי במשהו או שבאמת יש כאן משהו מוזר
תודה

יב

@אבו אם הבנתי נכון, ככה זה אמור לפעול.
בשלוחה ראשית יש לך 3 אופציות, רשימה לבנה, רשימה שחורה, והפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג.
אבל לפי סדר הפעולות, הוא מתייחס רק לרשימה לבנה.
מי שמורשה עובר הלאה - מי שלא מורשה עובר לשלוחה 00.
כלומר, רשימה שחורה והפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג מיותר ולא מתייחס אליו, כי ברגע שהוא תקין/חסום לפי רשימה לבנה, אז הוא כבר לא נמצא בשלוחה.
אז מה קורה בפועל?
גם כל אלו של רשימה שחורה והפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג מגיעים לשלוחה 00.

ועל זה אני אשאל - יש לך מישהו שמגיע לשלוחה חסום?
אם כן, מהיכן הוא מגיע?

אבו

@יב כתב בהפניה לפי מחוייג בשלוחה פנימית מפנה לפי הקובץ בשלוחה הראשית:

@אבו אם הבנתי נכון, ככה זה אמור לפעול.
בשלוחה ראשית יש לך 3 אופציות, רשימה לבנה, רשימה שחורה, והפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג.
אבל לפי סדר הפעולות, הוא מתייחס רק לרשימה לבנה.
מי שמורשה עובר הלאה - מי שלא מורשה עובר לשלוחה 00.
כלומר, רשימה שחורה והפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג מיותר ולא מתייחס אליו, כי ברגע שהוא תקין/חסום לפי רשימה לבנה, אז הוא כבר לא נמצא בשלוחה.
אז מה קורה בפועל?
גם כל אלו של רשימה שחורה והפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג מגיעים לשלוחה 00.

ועל זה אני אשאל - יש לך מישהו שמגיע לשלוחה חסום?
אם כן, מהיכן הוא מגיע?

לא
מי שרשום ברשימה לבנה נכנס לשלוחה ומועבר לבדיקת הרשימה השחורה וההפניה לפי מחויג
מי שלא רשום עובר ל00 כמו שכתבת
מי שרשום ברשימה לבנה:
אם הוא חסום ברשימה שחורה עובר ל'חסום'
ואם לא הוא ממשיך להפניה לפי מחויג
מקוה שעכשיו זה מסודר