• דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private
    • הרשמה
    • התחברות

    פילטר לפי שיחה חוזרת

    מתוזמן נעוץ נעול הועבר עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    7 פוסטים 3 כותבים 54 צפיות 2 עוקבים
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • תגובה כנושא
    התחברו כדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • י מנותק
      יב
      נערך לאחרונה על ידי

      איך אני עושה פילטר, למי שמקבל שיחה חוזרת מהמערכת, שיעבור לשלוחה מסויימת?

      הסבר: אני מפעיל בקו אופציה של של שיחה חוזרת.
      כל מי שמתקשר מגיע לשלוחת תפריט, אם להפעיל שיחה חוזרת או לא, במידה ומקיש 1 נכנס לשלוחה עם ההגדרות

      type=system_sharing
      system_sharing_to_myself=yes
      

      במידה והקיש 2, חוזר לשלוחה הרגילה ללא שיחה חוזרת.
      אני רוצה, שבמידה ובחר שיחה חוזרת, שכשהמערכת חוזרת אליו, שלא יישמע שוב את האופציה של שיחה חוזרת, כלומר, יילך ישירות לשלוחה הרגילה (כאילו הקיש 2)

      B תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • B מחובר
        BEN ZION @יב
        נערך לאחרונה על ידי

        @יב אני חושב שצריך לשים את זה בשלוחה פנימית

        י תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
        • י מנותק
          יב @BEN ZION
          נערך לאחרונה על ידי

          @BEN-ZION זה נמצא בשלוחה פנימית.
          ככה זה אצלי;
          שלוחה ראשית - כניסה לפי זיהוי ליס אלל אינפורמיישן, ומועבר לשלוחה (לדוגמא) /5/99
          שלוחה 5 - מוגדרת להעברה לפי זיהוי.
          שלוחה 99 - מוגדרת כתפריט
          שלוחה 99/1 - להפעלת שיחה חוזרת.
          שלוחה 99/2 חוזר לשלוחה 5 (כי כל מזוהה מועבר לשלוחה רלוונטית אחרת).

          תסריט שיחה:

          • מאזין מתקשר: מקיש את הזיהוי שלו (ראשית), ומועבר לבחירה אם להפעיל שיחה חוזרת.
            במידה והוא בחר המשך האזנה לקו: מועבר לשלוחה הרלוונטית שלו (באמצעות שלוחה 5).
          • במידה והוא בוחר שיחה חוזרת: מקבל שיחה חוזרת.
            אך כאן בדיוק הבעיה: הוא שוב שומע אופציה לשיחה חוזרת.
            נכון שהוא תמיד יכול להמשיך להאזנה רגילה בקו, אבל זה לא נראה לי מקצועי.
            ולכן אני רוצה פילטר, שבמידה והזה שיחה חוזרת, אז כשהוא מגיע ל 5/99 - הוא יקפוץ חזרה לשלוחה 5 (שמשם מועבר לשלוחה הרלוונטית שלו).
          B C 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • B מחובר
            BEN ZION @יב
            נערך לאחרונה על ידי

            @יב אני חושב שפעם כתבו על זה שצריך בשביל זה שתי מספרים השיחה חוזרת יוצאת ממספר משני ובהפניה לפי מס' מחויג אתה מפנה את המספר המשני לשלוחה 5 ככה כל מי שחייג למספר הזה או קיבל שיחה חוזרת מהמספר הזה יופנה לשלוחה 5
            אם אתה רוצה שלא יוכלו לחייג אליו אתה יכול להשיג מס' שחסום בקומה הכשרה

            אפשר לעשות עוד קומבינה לא מוגדר לי בדיוק כל התסריט אבל משהו כזה שמי שבחר בשיחה חוזרת מוסיף את עצמו לרשימה שחורה ומי שנמצא ברשימה מופנה לשלוחה 5
            ושנכנס לשלוחה 5 מסיר את עצמו מהרשימה השחורה ככה פעם הבאה שיחייג שוב יעבור את התהליך

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • C מנותק
              CUBASE @יב
              נערך לאחרונה על ידי

              @יב כשהוא לוחץ לשיחה חוזרת יעבור בשלוחת הוספה שקטה לרשימת תפוצה ואז יהיה פילטר שאם הוא נמצא ברשימת תפוצה יעבור לשלוחת הסרה שקטה שלאחריה ייכנס למערכת ישירות ללא מעבר בתפריט הבחירה בשיחה חוזרת

              י 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • י מנותק
                יב @CUBASE
                נערך לאחרונה על ידי

                @CUBASE @ben-zion תודה! ננסה!

                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • י מנותק
                  יב @CUBASE
                  נערך לאחרונה על ידי

                  @CUBASE אוקיי. עשיתי ככה (אעתיק את ההגדרות, לאלו שירצו בעתיד)
                  שלוחה ראשית: מוגדרת כזיהוי - ומועבר לשלוחה 5/99
                  שלוחה 5: מוגדרת להעברה לפי זיהוי (go_to_folder_from_list_all_information כל זיהוי למחלקה הרלוונטית שלו).
                  שלוחה 99: מוגדרת כתפריט, ובתוכו בדיקה אם קיים ברשי"ת, בהקשה על 1 הוא מועבר לשיחה חוזרת, ולפני זה הוא נכנס לרשי"ת (בדוגמא רשי"ת 6), בהקשה 2 הוא מועבר למחלקה הרלוונטית שלו. - להלן ההגדרות

                  title=תפריט לחיוג חוזר
                  type=menu
                  timeout=1
                  timeout_goto=..
                  attempts=1
                  
                  check_template_filter=6
                  check_template_filter_active_go_to=2
                  check_template_filter_none_enter=yes
                  check_template_filter_error_enter=yes
                  

                  בהקשה על 1 בתפריט:
                  שלוחה 99/1: מוגדרת להוספה לרשי"ת

                  type=template_add_number
                  template_to_add=6
                  template_add_ok_no_say_number=yes
                  end_goto=1
                  title=רשי"ת של חיוג חוזר
                  

                  שלוחה 99/1/1: מוגדרת לשיחה חוזרת

                  type=system_sharing
                  system_sharing_to_myself=yes
                  title=חיוג חוזר
                  

                  בהקשה 2 בתפריט
                  שלוחה 99/2: מוגדרת להסרה מרשי"ת

                  type=template_remove_number
                  remove_and_delete=yes
                  template_to_remove=6
                  end_goto=1
                  template_remove_no_ask=yes
                  template_remove_ok_no_say_number=yes
                  title=הסרה מרשי"ת של חיוג חוזר
                  

                  שלוחה 99/2/1: מוגדרת להעברה למחלקה הרלוונטית (שלוחה 5)

                  type=go_to_folder
                  go_to_folder=../../..
                  title=חזרה למערכת
                  

                  מה קורה בפועל?
                  ברגע שהוא ביקש שיחה חוזרת, הוא נכנס לרשי"ת, וכך כשהוא מגיע לשלוחה 99, הוא מועבר ישירות להסרה מרשי"ת והעברה למחלקה הרלוונטית!
                  תודה לכולם @ben-zion @cubase !!

                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • פוסט ראשון
                    פוסט אחרון