מה הפירוש של השגיאה

[החסיד]

יש לי קוד בJS שמעלה קבצי שמע, הכל עבד חלק עד שהחלפתי את מפתח הAPI ואת השלוחה כדי להשתמש עם זה למערכת אחרת.
כשאני מחליף את זה בחזרה להמערכת הראשון הכל עובד טוב אבל בהמערכת השני משום מה זה לא עובד.
הנה השגיאה שאני מקבל:

{"responseStatus":"EXCEPTION",
"exceptionClass":"NullPointerException",
"exceptionMessage":"",
"nestedException":null,
"yemotAPIVersion":7,
"success":false}

אני אשמח לקבל תשובה, זה דחוף לי

[שלוחה-404]

@החסיד אני לא מכיר את התגובה הזו
ניסת מפתח API נוסף של המערכת השנייה ?

[שרגא לרנר]

@החסיד
NullPointerException עם הודעה ריקה מתקבל בימות בדרך כלל כשהשלוחה שב-path לא קיימת במערכת היעד, או שלמפתח אין הרשאה אליה.

מה שכדאי לבדוק:

שהשלוחה באמת קיימת במערכת השנייה (תיקייה נוצרת רק אחרי שיוצרים אותה בממשק).
שהטוקן והנתיב תקינים – GetIVR2Dir?token=...&path=ivr2:/השלוחה. אם זה נכשל, הבעיה בנתיב ולא בהעלאה.
אם זה מפתח של משתמש משנה – שיש לו הרשאה לשלוחה הזו. עם הטוקן הראשי זה יגלה מיד אם זו בעיית הרשאות.

[שלוחה-404]

@שרגא-לרנר מהניסיון שלי בהעלאת קבצים אם אין שלוחה המערכת יוצרת אותה לבד

[החסיד]

@שלוחה-404 @שרגא-לרנר
ניסיתי כבר עם מפתח אחר.
עכשיו אני רואה שזה פשוט קשור להשלוחה הראשית, בשתי המערכות זה נותן לי השגיאה הזאת כשאני מעלה את זה להשלוחה הראשית, ובשתיהם זה עובד טוב בכל שלוחה אחרת.
האם יש למישהו מושג למה זה נותן את השגיה הזאת בהשלוחה הראשית?

[אA]

@החסיד אוו, אתה נכנס לבעיה שקלטתי אותה רק לאחרונה.
באתר החדש אין אפשרות לעלות קבצי שמע לשלוחה הראשית רק לפנימיות!!
זו בעיה בקריאת הAPI.
זכור לי ששלחתי להם ע"ז ב"באגים במערכת", אבל לא בטוח...

[שמחה - זו הסיסמא]

@החסיד
כשאני מעלה קובץ לשלוחה הראשית באתר החדש התגובה היא

{"responseStatus":"EXCEPTION",
"exceptionClass":"NullPointerException",
"exceptionMessage":"",
"nestedException":null,
"yemotAPIVersion":7
,"success":false}

[החסיד]

@שמחה-זו-הסיסמא @אa
אז זה אומר שהאפשרות היחיד זה לעלות הקבצים לשלוחה פנימית, ולהגדיר שהשלוחה הראשית ישמיע את הקבצים מאותה שלוחה?

[CUBASE]

@החסיד או להעלות קבצים לשלוחה פנימית ולהעביר לשלוחה הראשית

[החסיד]

@CUBASE
אני מדבר דרך הAPI לא דרך האתר

[CUBASE]

@החסיד נו, אז מה הבעיה?

תגדיר בקוד שלאחר ההעלאה יבצע העברה של הקובץ לשלוחה הראשית

[החסיד]

@CUBASE
מבין, צודק, זה גם אופציה.
אבל אני חושב שהדרך הראשון יותר פשוט, כי לא צריך לעשות לזה שתי בקשות.

[CUBASE]

@החסיד מבחינת הפשטות אתה צודק,

בנוסף לכך שאני בכללי ממליץ לאחסן את הקבצים בשלוחה נפרדת משלוחת ההשמעה כי אח"כ צריך לחכות הרבה זמן בשביל להיכנס לשלוחה ולשנות הגדרות בגלל שהשלוחה מלאה בקבצים, ככה השלוחה ריקה מקבצים ואפשר לערוך את ההגדרות בקלות

[החסיד]

@CUBASE
לא הבנתי, אם יש הרבה קבצים בהשלוחה זה יקח יותר זמן עד שהשינוים בההגדרות באמת מתחילים לעבוד?

[CUBASE]

@החסיד לא, יקח יותר זמן עד שהאתר יטען את השלוחה ויתן לך לגשת לקובץ