הסתדרתי ב"ה.
אכן לא רואים מיד שהמספר נוסף, אבל כעבור שתי דקות זה נוסף.
הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי יום זה מכובד
-
RE: לא מצליח להגדיר שלוחת הוספת מספרים לרשימה לבנה דרך הטלפון
-
הגבלת סקר לרשימת תפוצה מסויימת.
שלום, יש לי מערכת עם כמאה מאזינים, ואני רוצה לעשות סקר רק לרשימת תפוצה מסויימת, אך אני רוצה שהשאר יוכלו לשמוע את שאלת ותוצאות הסקר. (לדוגמא - סקר מי מקבל סיוע בשכר דירה, ויש גם חברים מחו"ל) ומכיוון שאני רוצה שהסקר יהיה אמין אני רוצה שרק רשימה מסויימת תוכל להצביע בסקר, ואילו לאלו שלא רוצים להצביע תושמע התפריט שמושמעת לאחר סגירת הסקר.
תודה מראש. -
האם ניתן להגדיר בהגדרות מתקדמות הקלדת טקסט רציפה מבלי להקיש אחרי כל אות סולמית?
תגובה: איך עושים במקלדת טלפונית הקלדה רציפה ללא צורך בסולמית אחרי כל אות (כמו שיש בכמה מודולי API)?
הבנתי שאת כל הקודים הנ"ל לא מכניסים להגדרות מתקדמות בימות אלא בשרת וכו', אשמח לדעת אם גם עובד בהגדרות בימות.
תודה מראש!
-
RE: הגדרה לכל שלוחות השמעת קבצים
@יוסף-ח תודה!!! אין מילים.
הייתי בטוח שבשעה זו של ערב שבת לא תהיה לי מענה, והנה הגעת כמלאך המושיע... -
הגדרת שמיעת פרטי הקובץ (הודעה מאת) לפני ההודעה בהשמעת קבצים.
אני כבר מחפש שעתיים בפורום ולא מצליח לעשות את זה.
תודה מראש. -
לא מצליח להגדיר שלוחת הוספת מספרים לרשימה לבנה דרך הטלפון
תגובה: [הוספת והסרת מספרים דרך הטלפון מרשימות שונות במערכת (רשימה לבנה](רשימה שחורה) הכנסתי הגדרות אלו, וכשאני מכניס מספר זה אומר לי שהמספר הוכנס בהצלחה, אך משום מה המספר לא מופיע בקובץ ולא יכול להיכנס למערכת. אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי.
type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/WhiteList enter_id=yes enter_id_type=digits enter_id_type_digits_amount=none record_name=no say_name=no enter_id_read_say=yes delete_id_exit=yes
-
RE: הצילו! האם אפשר לשחזר קובץ IVR?
@יהודה-צ-כ זה לא שהגדרתי פעם אחת.
כל פעם הוספתי משהו פה ומשהו שם, מלא פרטים קטנים שאני לא זוכר ולא יכול להיזכר.
בינתיים הגדרתי מה שזכרתי, מקווה שעם הזמן אשלים את הקובץ כפי שהיה.תודה לכל אלו שעזרו ורצו לעזור!
פוסטים אחרונים שנוצרו על ידי יום זה מכובד
-
RE: הצילו! האם אפשר לשחזר קובץ IVR?
@בוס יתכן. מסתבר מאוד.
איפה זה אמור להיות בסל המיחזור? -
בהשמעת קבצים: תפריט בחירת קובץ וחזרה לתפריט לאחר ההשמעה, ובאם לא הוקשה בחירה, הפעלת השלוחה מהקובץ הקטן לגדול.
בשלוחת השמעת קבצים, אפשר להגדיר בתפריט בחירה, שאם לא הקיש כלום - להפעיל את השלוחה 'לפי הגדרה אחרת'. הכוונה, אם הוגדר שלאחר השמעת הקובץ שנבחר עוברים לקובץ הגדול, המערכת משמיעה את כל הקבצים מהקטן לגדול, ואילו אם הוגדר שלאחר השמעת הקובץ שנבחר עוברים לקובץ הקטן, המערכת משמיעה את כל הקבצים מהגדול לקטן.
אני רוצה שלאחר השמעת הקובץ שנבחר יחזרו לתפריט בחירת קובץ, ובמידה ולא יבחר כלום - ישמיע את כל הקבצים מהקטן לגדול.
איך מגדירים זאת? והאם שייך בכלל? -
RE: הצילו! האם אפשר לשחזר קובץ IVR?
@יהודה-צ-כ זה לא שהגדרתי פעם אחת.
כל פעם הוספתי משהו פה ומשהו שם, מלא פרטים קטנים שאני לא זוכר ולא יכול להיזכר.
בינתיים הגדרתי מה שזכרתי, מקווה שעם הזמן אשלים את הקובץ כפי שהיה.תודה לכל אלו שעזרו ורצו לעזור!
-
הצילו! האם אפשר לשחזר קובץ IVR?
יש לי מערכת שהקמתי, עם אלפי שלוחות.
בזמנו הגדרתי את כל קובץ הIVR בתפריט הראשי, עם כל ההגדרות שאני צריך למערכת.
מה שקרה זה שבטעות מישהו שינה את הקובץ, ואני לא זוכר את כל ההגדרות המפורטות בקובץ.
האם שייך לשחזר את קובץ הIVR? -
בעיה במודול רשימות השמעה, אי אפשר לצאת מהשלוחה.
שלום רב.
עשיתי בקו שלוחת 'מודול רשימות השמעה אישיות' (playlist), הגדרתי שיהיה רק רשימה אחת ברירת מחדל בלי שם ומספר רשימה, ויש לי שני בעיות:- לאחר השמעת כל ההשמעות - אי אפשר לצאת מהשלוחה וחייבים לנתק.
- במקרה והמאזין מחק את ההשמעות ששמר לעצמו, שומעים שוב ושוב את ההודעה "בשלוחה זו עדיין אין השמעות" ואין אופציה לצאת מהשלוחה.
אשמח אם יהיה למישהו פיתרון בענין, תודה רבה מראש.
-
RE: האם אני יכול להשמיע קבצים בסדר אקראי - ובנוסף לתת אופציה לבחירה לפי סדר כרונולוגי (עולה/יורד)?
@yair אין פיתרון אחר?
למשל, שבהקשה על כוכבית וסולמית יעברו לשמיעת כל ההודעות? -
הגבלת סקר לרשימת תפוצה מסויימת.
שלום, יש לי מערכת עם כמאה מאזינים, ואני רוצה לעשות סקר רק לרשימת תפוצה מסויימת, אך אני רוצה שהשאר יוכלו לשמוע את שאלת ותוצאות הסקר. (לדוגמא - סקר מי מקבל סיוע בשכר דירה, ויש גם חברים מחו"ל) ומכיוון שאני רוצה שהסקר יהיה אמין אני רוצה שרק רשימה מסויימת תוכל להצביע בסקר, ואילו לאלו שלא רוצים להצביע תושמע התפריט שמושמעת לאחר סגירת הסקר.
תודה מראש. -
RE: לא מצליח להגדיר שלוחת הוספת מספרים לרשימה לבנה דרך הטלפון
הסתדרתי ב"ה.
אכן לא רואים מיד שהמספר נוסף, אבל כעבור שתי דקות זה נוסף.