@זרח
יש לך נסיון בכך שהם פותחים?
בעבר זכור לי שלא רצו לפתוח שום קו שנמצא בימות.
בנוסף, אם הקו נקי מה הביא אותם לחסימת הקו מלכתחילה?
הם חוסמים באקראי בלא לבדוק?
הודעות שפורסמו על ידי ועד
-
RE: חסימת מערכת מסוג חדש?!פורסם בשאלות ועזרה הדדית
-
חסימת מערכת מסוג חדש?!פורסם בשאלות ועזרה הדדית
שלום רב!
יש לי מערכת שנחסמה לחיוג למספרים מהקומה הכשרה,
בעת החיוג מושמעת הודעה מסוג חדש שלא הכרתי "לא ניתן לחייג ממכשיר זה למספר זה" או בחברות אחרות "המספר שחויג אינו פעיל".
בניגוד להודעות שמושמעות בדרך כלל בעת חיוג למספר שנחסם לקומה הכשרה, אז ההודעה אומרת ש"לא ניתן לחייג למספר זה מקומה זו".יצוין שבחיוג דרך וירטואל פלוס - המערכת כן פעילה, זאת אומרת שנחסמה לקומה הכשרה מחסימה חיצונית, אבל לא מה שמוכר עד היום כנ"ל.
האם מישהו יודע במה מדובר ומה צריך לעשות??
תודה רבה!! -
RE: אבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪💂🏻פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
בהקשר לשינוי בימים הקרובים בנושא האימות בכניסה לניהול המערכת.
יש לי הרבה מערכות שפתחתי מהפלאפון שלי, האם יש איזשהו דרך לקבל רשימה של כל הקווים ע"מ לבצע בהם את האימות? -
מידע על המערכות שפתחתיפורסם בשאלות ועזרה הדדית
בהקשר לשינוי בימים הקרובים בנושא האימות בכניסה לניהול המערכת.
יש לי הרבה מערכות שפתחתי מהפלאפון שלי, האם יש איזשהו דרך לקבל רשימה של כל הקווים ע"מ לבצע בהם את האימות? -
RE: 🎙️🎯 זיהוי דיבור בעברית – חינם, איכותי, מדויק!!פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@קו-הרהיטים
@קו-הרהיטים כתב ב
️
זיהוי דיבור בעברית – חינם, איכותי, מדויק!!:לכל העוזרים והמסייעים בפורום - אולי מישהו יתנדב להעלות הדרכה עם הגדרות ברורות מה לשים בכל שלוחה ככה יהיה תועלת גם למי שלא יודע עדיין להתעסק עם כל הקודים.
תודה ושוב תודה!!!גם אני מצטרף לבקשה הזו.
זה יועיל מאוד לאלו שמבינים פשוט רק את שפת ה"העתק הדבק"...
בתודה רבה מראש למתנדב החשוב. -
RE: חדש! ניתוב שיחה ליעד מוגדר מראש במודול ניתוביה - ללא עלות יחידות!פורסם בחדש במערכת
@Evi770
האפשרות לא ניתנת, והשיחה מתנתקת!!!! -
RE: חדש! ניתוב שיחה ליעד מוגדר מראש במודול ניתוביה - ללא עלות יחידות!פורסם בחדש במערכת
@פלוס
אני הגדרתי כך, ואת הודעת המערכת M3338 ("הצינתוק נשלח בהצלחה") הכנסתי קובץ של צליל חיוג (מצורף).
כך שהמחייג סבור שכבר הועבר לחיוג.%D7%A6%D7%9C%D7%99%D7%9C-%D7%97%D7%99%D7%95%D7%92.wav -
RE: חדש! ניתוב שיחה ליעד מוגדר מראש במודול ניתוביה - ללא עלות יחידות!פורסם בחדש במערכת
@פלוס @פיתה
עכשיו אני חושב על פיתרון (כמובן לא לכתחילה, רק באין ברירה אם לא יסודר אחרת),
להגדיר שהמאזין יועבר לשלוחה שקטה של שיגור צינתוק למנהל המערכת לפני המעבר לניתוביה ואחמ"כ יועבר לשלוחת הניתוביה וכך ידע המנהל שהשיחה הנכנסת הבאה מגיעה מהמערכת.
פיתרון טוב? -
RE: אבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪💂🏻פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@MGM-IVR איך יוצרים איתם קשר?
אני הבנתי כאן מחיפוש בפורום שהם לא עונים, מה אפשר לעשות? -
RE: אבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪💂🏻פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
יש לי כמה מערכות מחברת טלטק,
כשאני רוצה לגשת לביצוע האימות נרשם לי שאני צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות,
מישהו יודע האם צריך דווקא שלהם, או שגם אצל ימות המשיח יתנו לי מענה?
ואם צריך דווקא אצלם, מה הדרך ליצירת קשר?
-
RE: שלוחת הודעות אישיותפורסם בשאלות ועזרה הדדית
@חכמון תודה רבה על המידע המסודר שאתה נותן בחפץ לב!
- האם ש לך מידע לגבי השאלה 1 ששאלתי לעיל, הגדרתי כל ההגדרות, ואעפ"כ הוא מאשר את ההקלטה מיד בהקשה על #.
- איך אני משיג את הודעות המערכת של "יש לך" "הודעות חדשות בשלוחה" ?
-
RE: שלוחת הודעות אישיותפורסם בשאלות ועזרה הדדית
@חכמון ראשית תודה על התגובה המפורטת.
רציתי לבקש עזרה בעוד כמה עניינים.- הגדרתי ההגדרות של ההקלטה כפי שצירפת לעיל והמערכת מאשרת את ההקלטה מיד בלחיצה על סולמית ולא נותנת תפריט כלשהו.
- המערכת משמיעה למאזין התראה על הודעה חדשה עם איזה שלוחה באנגלית, (מצורף קובץ שמע), איפה אני משנה את ההודעה לשלוחה שבאמת הגדרתי, כן האם יש לך את מספרי ההודעות המערכת של כל שאר ההודעה?%D7%94%D7%95%D7%93%D7%A2%D7%94.wav
-
RE: שלוחת הודעות אישיותפורסם בשאלות ועזרה הדדית
@הלי ו https://f2.freeivr.co.il/user/חכמון
ראשית, תודה רבה!!
הגדרתי הכל בהעתקה מוואצאפפון, ויש לי כמה דברים נוספים לשאול,
אשמח אם תוכלו להגיב,
איזה הגדרה מגדירה שהמאזין ישמע שממתין לו הודעה חדשה בשלוחה מסוימת?
וכן, איזה הגדרה צריך להגדיר שהמערכת תבקש אישור לפני אישור ההקלטה ולא מיד תאשר?
תודה רבה!! -
RE: שלוחת הודעות אישיותפורסם בשאלות ועזרה הדדית
@הלי היקר!!!
בוואצאפפון אין הגדרות להעתקה, זו מערכת מובנית של ימות המשיח.
אני מדבר על פתיחת שלוחה בתוך מערכת IVR!!! -
שלוחת הודעות אישיותפורסם בשאלות ועזרה הדדית
הרבה דובר כאן בפורום במשך השנים על הנושא.
קצת התבלבלתי מרוב חומר.
אשמח להפניה לשרשור הכי מעודכן עם ההסברים הכי ברורים איך להגדיר שלוחה להשמעת הודעות אישיות לטלפונים מסוימים ושהם ישמעו בכניסה למערכת שיש להם הודעה חדשה אישית.
בתודה רבה מראש!! -
צליל חיוג בוירטואל פלוספורסם בשאלות ועזרה הדדית
האם בוירטואל פלוס יש אפשרות לשנות את הצליל של המחייגים בשיחה נכנסת שהם ישמעו מוזיקה וכדו'?
-
RE: בינה מלאכותית טלפוניתפורסם בשאלות ועזרה הדדית
@CUBASE
תודה על המענה.
יש אפשרות ליצור איתך קשר ישירות במייל וכדו'? -
RE: בינה מלאכותית טלפוניתפורסם בשאלות ועזרה הדדית
@CUBASE
ראשית תודה על המערכת!
רציתי לשאול כמה שאלות ובקשות:- האם יש איזה פיקוח כשרות רשמית על הסינון של המערכת, ואם כן, אז למה לא לבקש מ"ועדת הרבנים" שיפתחו לקומה הכשרה?
- אם אפשר להוסיף אפשרות של קבלת טקסט השיחה הכתובה למייל.
- אם ניתן להחליף את רובוט ההקראה לקול יותר ברור ומשודרג, (נדמה לי שכאן בימות יש קולות יותר מוצלחים), ואולי גם שכל אחד יוכל להגדיר את רמת מהירות השמע.
תודה רבה!!