@ישראל-יעקב אין לי מושג, - אבל אם אינך רוצה לראות שינויים לרעה... תחליף בהקדם את הסיסמא.
-
RE: הגדרה שלא נקלטה
-
RE: הגדרה שלא נקלטה
@ישראל-יעקב מומלץ מאוד שתחליף בהקדם את הסיסמא שלך... וד"ל...
-
RE: איך אפשר לעשות צינתוק שיזהה מי לא זמין או תפוס תא קולי וכו
@Evi770 תגדיר קמפיין פתוח, ותכניס אותו דבר ראשון לשלוחת הסרה מרשי"ת ואח"כ יעבור לשלוחת ניתוק,
אחרי 5 דקות תפעיל את הקמפיין הפתוח שוב, והצינתוק ישלח רק לאלו שעדיין נשארו ברשי"ת... וכן הלאה אחרי 5 דקות שוב פעם...ואם אתה משתמש בזה כל יום בקביעות, תכין קוד משרת חיצוני שיעתיק לך בכל יום בשעה מסויימת את כל המספרים מרשי"ת המלאה שבארכיון שלך, להעתקה בחזרה לרשי"ת המיוחדת לצורך הצינתוקים היומיים,
לגבי הפעלת קמפיין פתוח ישנם כמה דרכים כיצד לבצע זאת, והמחירים ביניהם שונים, ותבדוק טוב מה מתאים לך,
-
RE: הודעה על תחילת גביית יחידות במודול תורים החדש לאחר תקופת ההרצה
@צבי-ד-צ כתב בהודעה על תחילת גביית יחידות במודול תורים החדש לאחר תקופת ההרצה:
לדעתי הדרמה היותר גדולה זה על המיילים, לא יודע למה על זה המנהלים לא פתחו שרשור מסודר
האם יש מידע לגבי מייל שנשלח בו זמנית מאותה השלוחה ל-2 כתובות מייל או יותר, האם החיוב מכפיל את עצמו לכל כתובת מייל נוספת?
-
RE: קו IVR ללא פרסומות
@עידו
השאלה היא האם יש כאן בכלל ספק?
כי מקובלנו, ש: "שאלה איז טרייף..."השאלה היא מהיכן לקחת שהיו שינויים בעניין? והאם בכלל ידוע לך בבירור שאכן היה איזה שינוי בפועל, ממה שהיה בהתחלה?
-
RE: קו IVR ללא פרסומות
@עידו כתב בקו IVR ללא פרסומות:
@isi אם המידע שלך הוא מאז, אז הוא לא מעודכן, דברים השתנו...
למעשה, האם אנו בתור לקוחות שמשלמים 9.9 ש"ח, אמורים ללכת לברר האם הדברים השתנו? והיכן הגבול שקובע מהו קו שנחשב כעיסקי?
-
RE: קו IVR ללא פרסומות
@isi האם יש למישהו מידע, האם מטעם ההנהלה הגיבו באיזה מקום לגבי הפוסט שנכתב בעבר לצורך בירור העניין ?
https://f2.freeivr.co.il/post/175622 -
RE: קו IVR ללא פרסומות
@isi כתב בקו IVR ללא פרסומות:
כל קוו, אמור לעלות 10 ש"ח, גם קוו שהוא עבור עסק או מוסד. כך ידוע לי על כמה שעשו אצלי מערכות.
אשמח לדעת ולהתעדכן, האם במקרים שתיארת, ימות המשיח ידעו על כך שמדובר בעסק או מוסד, ובכל זאת נתנו את התעריף המוזל?
-
RE: מהירות הקראת תשובת השרת
@BEN-ZION תכניס בהגדרות שלוחה שם:
למשל:
rate=3
tts_rate=3 -
RE: סליקת אשראי עתידית
@TARR לתשומת ליבך, - מנסיון אישי, - ישנם חברות שהחיוב בהו"ק מתבצע מיידית, אפילו כשהלקוח בחר בעת התשלום במערכת הטלפונית יום חיוב אחר, - ולכן כדאי שתבדוק ותבצע עם הכרטיס אשראי שלך עיסקה אחת - ותסתכל אח"כ באתר של חברת הסליקה, האם חברת הסליקה קיבלה מהמערכת הטלפונית את ההגדרה של "יום החיוב",
-
RE: עדכון במודול קבלת נתונים - הקשות: ערך 18
@בסייעתא-דשמיא-0 החידוש (החשוב! שהיה נצרך לנו מאוד מאוד) הוא! שאתה יכול להוסיף הרבה מספרים מהקבלת נתונים לרשי"ת, ע"י שתגדיר את הערך הנ"ל על כל שאלה בפני עצמה, (ואתה לא מוגבל למספר אחד בלבד כפי שהיה בעבר)
-
RE: ביטול פרסומות במערכת הטלפונית עבור לקוחות פרטיים - ללא צורך בנציג שירות
@שלוימי-770
תודה רבה על השידרוג החשוב והנצרך!עם זאת, כיון שישנם אלפים רבים של קווים, ששייכים בעצם ל"לקוחות פרטיים" ובכל זאת הם משתמשים עם המערכות לצורך הכנסה קטנה מהצד.
לכן לתועלת כל המשתמשים (וכן להפחתת העומס משירות הלקוחות), נחוץ מאוד שתתנו בזה כללים ברורים, עד איזה סכום של הכנסה נטו בחודש, זה עדיין נחשב כ"לקוחות פרטיים".
ומאיזה סכום ואילך, זה כבר נחשב כלקוחות עסקיים שאסור להם להוריד את הפרסומות בצורה אוטומטית, אלא הם חייבים לקבל הצעת מחיר ספציפית מהשרות לקוחות.[או לחילופין תתנו הגדרה אחרת, שנוכל להבין על ידה בצורה ברורה, באיזה אופנים יוצאים מההגדרה של לקוחות פרטיים, ונכנסים להגדרה של לקוחות עסקיים].
תודה רבה!
-
RE: צינטוק לכל מי שחייג למערכת
@יעקב-קליין "הסרת כפילויות" : אין צורך לטפל בזה,
- המערכת של ימות מורידה כפילויות כשמעלים רשימת מספרים לרשי"ת,
-
RE: נמחק לי קמפיינים איך ניתן לשחזר
@יעקב-קליין אם שלחת פעם הודעה לקמפיין הנ"ל, תבדוק בהיסטורייה של היחידות שלך את הדוח קמפיין, ותעתיק משם את כל המספרים, ותוך דקה שתיים סיימת את הסיפור,
-
RE: חייגן
אם הוא מעוניין לשלם ביחידות על השיחות, אפשר להשתמש במודול ראוטינג הרגיל, (בלי צורך בקומבינות)
-
RE: קמפיין נכנס לשלוחה
@המנייעס עשית שינויים בשלוחה? או שזה הפסיק לעבוד ללא שום שינוי מצידך?
-
RE: קמפיין נכנס לשלוחה
@המנייעס תבדוק אם יש לך מספרים בתוך הרשי"ת שם? ואולי יש לך כמה מערכות ואתה מתבלבל בטוקן, או שהtpl לא תואם למערכת הספציפית שבטוקן, או כל כיוון כזה...
-
RE: קמפיין נכנס לשלוחה
@המנייעס
"message":"not Valid Phones"
זה אומר ש:משהו לא תקין אצלך ברשי"ת