@המומחה דבר מעניין נוסף שקורה בתקופה האחרונה, שהרבה פעמים לא ניתן להתקשר כלל וכלל למערכות, מטלפון שמוגדר בהגדרות על דור 4 בלבד, - (ואם רוצים להתקשר, חייבים לבטל את ההגדרה הזו בטלפון).
ולחילופין, בטלפון שאינו מוגדר על דור 4 בלבד, - אז ברגע שמתקשרים למערכת, הטלפון עובר לדור 3 , - ובסיום השיחה הטלפון חוזר לדור 4,
בדקתי זאת כמה וכמה פעמים.
@שלוימי-770
תודה רבה על השידרוג החשוב והנצרך!
עם זאת, כיון שישנם אלפים רבים של קווים, ששייכים בעצם ל"לקוחות פרטיים" ובכל זאת הם משתמשים עם המערכות לצורך הכנסה קטנה מהצד.
לכן לתועלת כל המשתמשים (וכן להפחתת העומס משירות הלקוחות), נחוץ מאוד שתתנו בזה כללים ברורים, עד איזה סכום של הכנסה נטו בחודש, זה עדיין נחשב כ"לקוחות פרטיים".
ומאיזה סכום ואילך, זה כבר נחשב כלקוחות עסקיים שאסור להם להוריד את הפרסומות בצורה אוטומטית, אלא הם חייבים לקבל הצעת מחיר ספציפית מהשרות לקוחות.
[או לחילופין תתנו הגדרה אחרת, שנוכל להבין על ידה בצורה ברורה, באיזה אופנים יוצאים מההגדרה של לקוחות פרטיים, ונכנסים להגדרה של לקוחות עסקיים].
תודה רבה!
@יעקב-קליין "הסרת כפילויות" : אין צורך לטפל בזה,
@יעקב-קליין אם שלחת פעם הודעה לקמפיין הנ"ל, תבדוק בהיסטורייה של היחידות שלך את הדוח קמפיין, ותעתיק משם את כל המספרים, ותוך דקה שתיים סיימת את הסיפור,
אם הוא מעוניין לשלם ביחידות על השיחות, אפשר להשתמש במודול ראוטינג הרגיל, (בלי צורך בקומבינות)
@שמואל כדאי לשים לב לנקודה מטרידה מאוד שנוצרה כעת,
עד היום כאשר הייתי מקבל צינתוק ממערכת כלשהי, יכלתי להשתיק את הצינתוק בחצי שנייה ע"י דחיית השיחה,
אך כיום כאשר אני לוחץ על דחיית השיחה, אני שומע לאחר דקה הטרדה נוספת ע"י צלצול נוסף בטלפון, - משום שכעת נוסף לצינתוק גם צלצול התראה של התא הקולי בנייד שלי, המודיע שהתקבלה הודעה חדשה, - וכאשר אני מחייג לתא הקולי שלי, אני שומע שההודעה שהתקבלה שם היא: שלום קיבלתם צינתוק זה בגלל שאתם רשומים וכו'....
ולכן כדאי מאוד שתהיה אפשרות למנהלים לבטל את השדרוג החדש, גם במודול צינתוק אוטומטי שמופעל ע"י כניסה לשלוחה שמפעילה צינתוק,
תודה רבה!!
@המנייעס עשית שינויים בשלוחה? או שזה הפסיק לעבוד ללא שום שינוי מצידך?
@המנייעס תבדוק אם יש לך מספרים בתוך הרשי"ת שם? ואולי יש לך כמה מערכות ואתה מתבלבל בטוקן, או שהtpl לא תואם למערכת הספציפית שבטוקן, או כל כיוון כזה...
@המנייעס
"message":"not Valid Phones"
זה אומר ש:
משהו לא תקין אצלך ברשי"ת
"message":"not Valid Phones"
זה אומר ש:
משהו לא תקין אצלך ברשי"ת,
@המנייעס הייתה לי טעות בהקלדה, ותיקנתי, - תסתכל שוב.
@המנייעס שים לב ששכחת להכניס : אחרי ה-tpl
(לא בדקתי את כל הפקודה אם אין עוד שגיאה)
@המנייעס תבדוק את הרשימת תפוצה שלך, משהו לא תקין שם, - אולי טעית במזהה של הרשי"ת
@המנייעס תשלח את כל ההגדרות שיש לך בשלוחה שלך בפקודה בדפדפן (תסדר את הפרמטרים כפי שצריך לפי הכללים), ואז תוכל לראות מה תגובת השרת של ימות המשיח,
@המנייעס ואגב, שים לב שהתמחור של הקמפיין הזה שונה מהקמפיינים הרגילים, - וכמדומני שזה שורף דקות לפי אורך השיחה בפועל (ואין שם את הפטור (על העודף) של שיחות שארוכות יותר מ-2 דקות)
ואם אני צודק בהנ"ל, אז שים לב לזכור לשים הגבלה מסויימת על אורך הקמפיין, בכדי שלא ישרפו לך כל הדקות במערכת...
@המנייעס מה מפחיד אותך ההודעה הנ"ל?
כתבתי לך (מנסיון...) שתבדוק אם הקמפיין עובד למעשה, ואח"כ בשלב הבא תחליט מה אתה עושה עם ההודעה של: אין מענה...,
@sumone (ושאר החברים בפורום) - למעשה מה עושים?
אינני מעוניין לדווח על "באג" לפני שאהיה בטוח שאין אצלי שגיאה אחרת,
