@מנסה
תודה.
נשאר לי רק השאלה האם ההקלטה נשמרת במקום מסוים?
הודעות שפורסמו על ידי מתכנת בעתיד
-
RE: ביצוע שיחת גישור במחיר מוזלפורסם בפורום מפתחים API
-
RE: מיקום שמירת ההקלטהפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@בשכמל-ו
כתבתי:
כשאני מפעיל קמפיין עם מעבר למענה אנושי בהקשה 1זה זה לא מודל תור אלא מודל מובנה של ימות בהפעלת קמפיין.
-
RE: מיקום שמירת ההקלטהפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@בשכמל-ו
שלחת קישור למערכת תור, זה הגדרות אחרות לגמרי. לא? -
RE: ביצוע שיחת גישור במחיר מוזלפורסם בפורום מפתחים API
@בשכמל-ו
לא הבנתי. שלחת לי קישור לשליחת צינתוק עם api. אבל את הפעלת השיחת ועידה במקרה שלך צריך לחייג פיזית לטלפון. אני רוצה ששתי הלקוחות יקבלו חיוג מהמערכת בלי שיצטרכו לחזור למערכת.
זה אפשרי? -
RE: ביצוע שיחת גישור במחיר מוזלפורסם בפורום מפתחים API
@בשכמל-ו
איך אני יכול לעשות זאת באמצעות api?
אני לא עושה זאת עם מערכת טלפונית אלא באמצעות לחיצה על כפתור חייגם באתר שלי. -
RE: מיקום שמירת ההקלטהפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
@בשכמל-ו כתב במיקום שמירת ההקלטה:
queue_record_duplicate_link
זה עובד גם עבור מודלים אחרים שאינם תור? זה עובד גם עבור ניתוביה?
-
ביצוע שיחת גישור במחיר מוזלפורסם בפורום מפתחים API
בהמשך להוזלה החדשה של ימות המשיח: הוזלה משמעותית בעלויות קמפיין שיגור הודעות קוליות
אני רוצה לבצע שיחת גישור דרך אתר שירות הלקוחות שלי. הנציג לוחץ על כפתור החייגן בכרטיס הלקוח, הנציג + הלקוח מקבלים שיחה קולית ומשוחחים ביניהם. עד היום המחיר היה יחידות כפי אורך השיחה * 2, אחד עבור הניתוב ללקוח ואחד עבור הניתוב לנציג.
אני רוצה לשנות את זה, לחיצה על הכפתור תפעיל קמפיין עם api הנציג יקבל טלפון ויקיש 1 למעבר למענה אנושי.
את פרטי הלקוח אשנה בכל שיחה באמצעות api.לכאו' יש כאן דרך לביצוע שיחות גישור בעלות של 2 יחידות לשיחה.
השאלה היחידה שיש לי כרגע זה איפה מאוחסן לי השיחה לאחר מכן שאוכל לשמור אותה בכרטיס הלקוח?
תודה רבה. -
מיקום שמירת ההקלטהפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
כשאני מפעיל קמפיין עם מעבר למענה אנושי בהקשה 1
- איפה מאוחסן ההקלטה של המענה אנושי?
- איפה יש לי מידע איזה לקוחות הקישו 1 ואיזה לא?
- אני צריך לדעת את המיקום באתר, ולא בסיכום שאני מקבל במייל
תודה רבה.
-
RE: נתוני שיחות יוצאות דרך APIפורסם בטלפונים ומערכות SIP
@ישיבישיר
הוא מתכוון לשיחת גישור שהוא מפעיל דרך api
לאחר ששיחת הגישור מסתיימת האם יש נתונים שנשמרים? -
לוג שיחות גישורפורסם בפורום מפתחים API
כשאני מפעיל שיחת גישור עם api
- האם יש אפשרות לקבל את זמן השיחה לאחר סיום השיחה, או לוג של כל פרטי שיחות הגישור?
- האם יש אפשרות להגיע להקלטה עצמה / לשלוט על נתיב היכן יישמרו ההקלטות?
תודה רבה.
-
RE: העלאת קובץ pdf עם apiפורסם בפורום מפתחים API
@עידו כתב בהעלאת קובץ pdf עם api:
@עידו כתב בהעלאת קובץ pdf עם api:
@מתכנת-בעתיד לכאורה אפשר, אבל צריך לציין את שמו בנתיב לדוגמא ivr2:5/קובץ.pdf
כאן יש דוגמא של נתיב
תודה רבה. אכן, כשאני מציין את שם הקובץ והסוג זה עובד מצוין. תודה רבה.
-
RE: העלאת קובץ pdf עם apiפורסם בפורום מפתחים API
@צבי-ד-צ
ישירות באתר זה עולה מצוין, אך עם api אני לא מצליח. -
RE: העלאת קובץ pdf עם apiפורסם בפורום מפתחים API
@עידו
תראה לי דוגמא של נתיב.
מה שאני מנסה אני מקבל
{"responseStatus":"EXCEPTION","exceptionClass":"IllegalStateException","exceptionMessage":"","nestedException":null,"yemotAPIVersion":6,"success":false}
למרות שהנתיב הזה קיים
אם אני מעלה קובץ שמע אז זה עולה מצוין
{"responseStatus":"OK","path":"1.wav","size":268764,"convertedSize":268798,"duration":16.7971248626709,"yemotAPIVersion":6,"success":true}
תנסה להעלות עכשיו pdf, תעדכן בבקשה אם אתה מצליח -
RE: העלאת קובץ pdf עם apiפורסם בפורום מפתחים API
@עידו
ניסיתי עם השם או בלי, עם סלש ובלי. לא הצלחתי.
אתה התנסית עם זה? -
העלאת קובץ pdf עם apiפורסם בפורום מפתחים API
האם יש אפשרות באמצעות UploadFile להעלות קובץ pdf.
אני מקבל תגובה מימות שהקובץ עלה למערכת, אבל בפועל אני לא רואה אותו.
תודה. -
עברית אנגלית בזיהוי דיבורפורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
האם יש אפשרות שהמערכת תזהה גם עברית וגם אנגלית, או שאפשר לבחור רק שפה אחת?
-
RE: זיהוי דיבור של אימיילפורסם בפורום מפתחים API
@לעזור-לכולם @avrham
נכון מאוד. אני רוצה לקלוט כתובת מייל. האם יש אפשרות?
תודה. -
זיהוי דיבור של אימיילפורסם בפורום מפתחים API
אני רוצה לקבל מהלקוח כתובת אימייל ע"י זיהוי דיבור:
echo 'read=t-הקלט בקול ברור את כתובת האימייל=Email,,voice,en-US,no,,no,6,60,';האם יש אפשרות שהשפה לא תהיה מילים באנגלית אלא ספרות ואותיות באנגלית בלבד?
תודה.