@זרח תודה רבה
הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי שוקולית
-
RE: מה ההבדל בין queue.ini ל ext.ini בהגדרות מתקדמות?
@שואל-שאלה תודה רבה לך,
בשלוחות של מענה נציגים לפי שעות, (תור) -
RE: מה ההבדל בין queue.ini ל ext.ini בהגדרות מתקדמות?
@חכמון המון תודה יש שם מידע ממש מפורט! עזרת לי מאוד
-
איך עושים שלוחה שמפנה לקו אחר?
אני צריכה לעשות שלוחה חדשה שתפנה לקו אחר,
אשמח לשמוע איך עושים.
תודה מראש!
(חדשה בתחום) -
RE: האם אפשר לראות אונליין באיזה שלוחה המתקשר נמצא?
@פיתה תודה, אבל איך מגיעים למסך הזה? מאיפה?
-
RE: האם אפשר לראות אונליין באיזה שלוחה המתקשר נמצא?
@פיתה המון תודה!! לא ידעתי על האתר הניהול הזה.
-
RE: האם יש שלוחה ריקה במערכת?
@פיתה מה יעזור תפריט חדש?
מעדיפה כמה שפחות להסתבך.. אם שלוחה 4 ריקה, וכך נראה, נלך עליה. לא? -
RE: הגדרה של הפעלת שלוחה אחרת
@פיתה מגיע להרבה אבל אין לי אפשרות לעשות לייק..
-
RE: הגדרה של הפעלת שלוחה אחרת
@יהודה-צ-כ תודה לכולם,
אני חדשה בתחום וממש עוזרים כאן, המון תודה! -
RE: איך עושים הפנית קו תוכן לקו תוכן אחר?
@היועץ-שלנו תודה, ואח"כ להעלות אותו זה לא מורכב-יש עוד הגדרות שיצטרכו חוץ מלהעלות?
-
RE: איך עושים הפנית קו תוכן לקו תוכן אחר?
@זרח
type=go_to_folder_time
go_to_folder_time_error_goto=/2/99;בוקר
go_to_folder_time_1=/2/0.11:00-12:00.sun-thu
go_to_folder_time_2=/2/1.12:00-13:30.sun-thu
go_to_folder_time_3=/2/2.13:30-14:30.sun-thu
go_to_folder_time_4=/2/3.14:30-16:00.sun-thu
go_to_folder_time_5=/2/4.16:00-17:00.sun-thu
go_to_folder_time_6=/2/5.17:00-19:00.sun-thu
go_to_folder_time_7=/2/6.19:00-20:00.sun-thu;צהריים
go_to_folder_time_8=/2/7.20:00-21:00.sun-thu
go_to_folder_time_9=/2/8.21:00-22:00.sun-thu
go_to_folder_time_10=/2/9.22:00-23:00.sun-thu;שישי
;go_to_folder_time_11=/2/91.10:00-12:00.fri;מוצש
;go_to_folder_time_12=/2/92.20:00-23:00.sat;M1962 " הגדרות לא הושלמו"
title=רישום ע"י נציג
ובתוך השלוחה של התור עצמו זה-
type=queue,queue_answer_tfr=yes
queue_end_continue_goto=hangup
queue_end_answer_tfr_goto=hangup
queue_record_send_mail=yesqueue_email_address=*********@gmail.com
queue_email_name= רישום ע"י נציג, הקלטת שיחות נכנסות שעות 11 בבוקר עד 12 בבוקר
;שליחת הקלטה למיילqueue_no_continue_send_mail=yes
;שליחת מייל אם שיחה לא נענתה בתור;ספרות להוספה בחיוג
queue_your_id_add=222;פתיחת השלוחה זמן א' מראשון עד חמישי בין שתיים לארבע
,enter_if_time=14:00-16:00.sun-thu..;פתיחת השלוחה זמן נוסף בראשון עד חמישי בין שמונה לעשר בלילה
,enter_if_time_check_again=yes
,check_again_enter_if_time=20:00-22:00.sun-thu..;הודעת מערכת
M1114 שלוחה זו סגורה כעתtitle=11:00-12:00
-
RE: איך מבטלים את ההשמעה של "השיחה מועברת, נא להמתין"
@פיתה איפה רואים את סוג המודול?
-
RE: בעיה בהפניה בין קווים של ימות המשיח
@לעזור-לכולם דבר ראשון תודה רבה על המענה! (סוף סוף ברור לי מה הסיבה, זה קוד פשוט שפשוט לא עובד!)
איך אפשר לבדוק את סוג השרת?
ואם אכן זה שרת אחר-מה עושים? -
RE: בעיה בהפניה בין קווים של ימות המשיח
@מוטי-לוין תודה, ממש הארת את עיני. לא ידעתי למה לא עובד דבר כ"כ פשוט..
כשעושים הפניה עם routing שומעים "השיחה מועברת, נא להמתין"
ואני לא רוצה שישמעו את זה. יש דרך להוריד? -
RE: בעיה בהפניה בין קווים של ימות המשיח
@מוטי-לוין אין מילים המון המון תודה!!
זה עובד. (אחרי הרבה התעסקות עם זה) -
RE: עזרה בניוד קו
@CUBASE תודה רבה!
עכשיו מובן לי למה זה לא הצליח, נטפל בזה, תודה לכם