@שמונו שים לב שבאתר החדש האופציה כבר קיימת.

יש אפשרות לקבל מספר לא ישראלי למערכת בימות?

@יהודה-הוצלר-0 מצאתי שם באמת. תודה רבה.

@שרות-פלוס-ivr לקבלת שיחות SIP בחשבון שנמצא על השרת הרגיל...
השירות הוא חינמי לחלוטין, אבל זה נותן אופציה רק לשיחות נכנסות כמובן...

@פישל כתב ברשימת כל המספרים שחייגו למערכת:

@תוכן-ותמיכה לשונית שיחות נכנסות

יורד משם קובץ אקסל עם סולמיות במקום נתונים

@פישל כן, אבל זה יורד למחשב בקובץ לא קריא, זכור לי שראיתי בעבר הסבר איך לתקן את הקובץ.
אשמח לקישור

שלום וברכה

איך אפשר להנפיק דו"ח מלא של כל היסטוריית המספרים שחייגו למערכת?

@תוכן-ותמיכה כתב בהסרה מרשימת צינטוקים:

@הרב כתב בהסרה מרשימת צינטוקים:

@תוכן-ותמיכה תגדיר בשלוחה שדרכה אתה רוצה שיוכלו לעשות את זה ככה:

;מודול צינתוקים
type=tzintuk
;שם רשימת הצינתוקים שממנה יוסר המספר
list_tzintuk=123
;הגדרת כניסה לשלוחה כמנהל
tzintuk_admin=yes

ואז יהיה לך בשלוחה הזאת את התפריט הזה:
להפעלת צינתוק הקישו 1, למחיקת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 2, לאיפוס כל רשימת הצינתוקים הקישו 3, לשמיעת כמות הנרשמים הקישו 4, להזמנת מספר לרשימת הצינתוקים הקישו 5, לחסימת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 6, ליציאה הקישו כוכבית

הגדרתי בדיוק את זה ואני רואה שלכולם יש גישה לשלוחה... לא רק למנהל

הסתדרתי.
הגדרתי כניסה לשלוחה על פי רשימה לבנה בלבד

יש אפשרות להגדיר רשימת מספרים בשלוחת תור שהמערכת תחייג אוטומטית ללקוחות מרשימה מוגדרת מראש, מספר אחרי מספר ותחלק את השיחות בין הנציגים של המערכת?
כמובן צריך גם דו"ח מפורט מי ענה לשיחה ומי לא

@תוכן-ותמיכה כתב בהסרה מרשימת צינטוקים:

@הרב כתב בהסרה מרשימת צינטוקים:

@תוכן-ותמיכה תגדיר בשלוחה שדרכה אתה רוצה שיוכלו לעשות את זה ככה:

;מודול צינתוקים
type=tzintuk
;שם רשימת הצינתוקים שממנה יוסר המספר
list_tzintuk=123
;הגדרת כניסה לשלוחה כמנהל
tzintuk_admin=yes

ואז יהיה לך בשלוחה הזאת את התפריט הזה:
להפעלת צינתוק הקישו 1, למחיקת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 2, לאיפוס כל רשימת הצינתוקים הקישו 3, לשמיעת כמות הנרשמים הקישו 4, להזמנת מספר לרשימת הצינתוקים הקישו 5, לחסימת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 6, ליציאה הקישו כוכבית

הגדרתי בדיוק את זה ואני רואה שלכולם יש גישה לשלוחה... לא רק למנהל

הסתדרתי.
הגדרתי כניסה לשלוחה על פי רשימה לבנה בלבד

@הרב כתב בהסרה מרשימת צינטוקים:

@תוכן-ותמיכה תגדיר בשלוחה שדרכה אתה רוצה שיוכלו לעשות את זה ככה:

;מודול צינתוקים
type=tzintuk
;שם רשימת הצינתוקים שממנה יוסר המספר
list_tzintuk=123
;הגדרת כניסה לשלוחה כמנהל
tzintuk_admin=yes

ואז יהיה לך בשלוחה הזאת את התפריט הזה:
להפעלת צינתוק הקישו 1, למחיקת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 2, לאיפוס כל רשימת הצינתוקים הקישו 3, לשמיעת כמות הנרשמים הקישו 4, להזמנת מספר לרשימת הצינתוקים הקישו 5, לחסימת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 6, ליציאה הקישו כוכבית

הגדרתי בדיוק את זה ואני רואה שלכולם יש גישה לשלוחה... לא רק למנהל

@הרב דרך המחשב אין שום אפשרות?

יש דרך להסיר מספר שנרשם לרשימת צינתוקים ספציפית?
כמובן הכוונה האם מנהל מערכת יכול למחוק מספר מסויים שהצטרף לרשימת הצינתוקים

מישהו נתקל בבעיה כזאת?

בעבר קיבלתי כמה פעמים קוד אימות לוואצפ בשיחה טלפונית למערכת בימות המשיח.
בימים האחרונים אני מנסה ללא הפסקה לקבל קוד אימות בשיחה ואני לא רואה אפילו שיחה נכנסת למערכת...
כמובן שבדקתי וכשמתקשרים למערכת השיחה מתקבלת ללא שום בעיות.
יש פתרון?

@פישל כתב בהגדרת מייל חלופי במודול שליחת הודעה בדואר אלקטרוני:

@תוכן-ותמיכה ניתן להגדיר את שניהם כמו שמופיע במודל עצמו כאן

אני רוצה שישלח רק למייל השני.
שלא תתקבל שום הודעה במייל הראשי

ניתן להגדיר שישלח הודעה רק למייל חלופי ולא למייל שמוגדר כמייל המערכת?

יש הגדרה פשוטה שאפשר להכניס בכל מודול?