אני מעונין שרשימה מסוימת של מאזינים שיתקשרו למערכת ישמעו בהתקשרות למערכת הודעה:
יש לכם הודעה אישית שממתינה בשלוחה X
איך אפשר לעשות את זה?
אני מעונין שרשימה מסוימת של מאזינים שיתקשרו למערכת ישמעו בהתקשרות למערכת הודעה:
יש לכם הודעה אישית שממתינה בשלוחה X
איך אפשר לעשות את זה?
שלום וברכה !
האם יש דרך להוסיף רשימת טלפונים לרשימת צינטוקים?
עד היום השתמשנו בוואצפ פון והיום העברתי את המערכת לIVR כדי שנוכל להוסיף שלוחות לתרומות וכו'
השאלה אם יש דרך לעלות את הרשימת תפוצה הישנה שלנו כדי שיקבלו צינטוקים או שכל אחד צריך להירשם מחדש?
השלוחה הראשית מוגדרת אצלי לsip מרכזיה
וכעת אחרי סיום שיחה אם הנציג מנתק ולא הלקוח זה אומר .
השלוחה אליה ביקשתם לעבוד לא נותנת להפעלה וכו'
ומצלצל שוב למרכזיה.
איך אני גורם לזה שהשיחה תתנתק?
הגדרתי במערכת ניתוב למספר שלי.
ואני רוצה שמתי שאני באמצע שיחה עם מישהו שהתקשר אלי דרך המערכת
אני לא יקבל שיחה ממתינה לטלפון. רק שיתחיל לצלצל לאחר הניתוק של השיחה .
(ואני לא רוצה להגדיר את זה בטלפון שלי רק במערכת כי שיחות מחוץ למערכת אני כן רוצה שיהיה ממתינה).
@Liy אמר בשינו הצליל במערכת תור:
@nokia זה אכן לא בקובץ ext.
עיין כאן:
https://f2.freeivr.co.il/topic/6076/מודול-תור-מענה-אנושי/10?_=1672087325308אם זה עדיין עושה את הבעיה, תפנה לשירות הלקוחות.
לא עוזר.....
אני רוצה להגדיר שלא ישמעו כלום רק צליל רגיל של טלפון
איפה אני מגדיר את זה
עשיתי תיקיה של צליל בהמתנה אבל איפה אני מגדיר את זה במערכת תורים?
אני רוצה לשלוח הודעה קולית לחברים ובני משפחה.
אבל אני צריך שזה ישלח ממספר נייד עדיף כשר.
איך אני יכול לעשות את זה
האם אני יכול לעשות כמוני נייוד של קו בזק יש פתרונות?
@33064325 גמה עולה פיתוח ומי יכול לעשות לי את זה?
@33064325 צודק זה כן משמיע אבל מה אני עושה עם יש לי 2 הקלטות ביום ?
@חיובי הוא משמיע רק את הקובץ היומי אני רוצה שישמיע גם את של כל הימים לפני רק שכל יום יתווסף קובץ
@חיובי מה אני עושה עם בים אחד יש שתי שיעורים ?
@חיובי אין משהו שאפשר לבחור אחרי ההקלטה בטלפון
אני רוצה לעשות שלוחה למגיד שיעור
שישיר ביום אחד 30 שיעורים ויגדיר שכל שיעור ליום מסוים
ובשלוחה שזה נכנס זה יהיה כמו שלוחת השמעה שיכלו לשמוע את הימים הקודמים גם
מישהו יכול להפנות אתי להגדרה ?
יש לי מערכת IVR 2 רגיל
אני מנסה הרבה זמן למצוא את ההגדרות ולא מצאתי
אני צריך שהכניסה יהיה לפי מספרים
1 שלוחת השמעת קבצים
2 הקלטה ושאח"כ יעבור לשליחת צינטוקים
3 חדר וועידה
4הרשמה לקבלת צינטוקים
5 שמיעת מספרים של החברים
6שלוחת ניהול להוספת והסרת מספרים