אז מה תכל'ס?
יש דרך לקבל חיווי בשיחות רגילות על:
- לא היתה קליטה
- המנוי לא היה זמין
- הלקוח בדיוק הוציא שיחה ולא יכל לקבל שיחה חדשה?
אז מה תכל'ס?
יש דרך לקבל חיווי בשיחות רגילות על:
לילה טוב
מקפיץ את הנושא
ערב טוב לכל החברים שבאים לפה כדי לעזור לאנשים שהם לא מכירים.
דבר ראשון תודה רבה לכם.
דבר שני, אני משתמש במודול הזה:
https://f2.freeivr.co.il/post/64941
כדי לשלוח צינתוקים ללקוחות שלי על איזה מנוי מסוים שהם ביצעו, ואני רוצה לדעת האם הם קיבלו את הצינתוק, או שהשיחה לא הגיעה אליהם בכלל, נניח כי הם היו במקום בלי קליטה או כיבו את הטלפון.
יש כזאת אוםציה?
ראיתי בתיעוד שיש דאטא של ERRORS שחוזר במקרה של שגיאות, אבל אני לא יודע על איזה שגיאות מדובר.
יש דרך לקבל חיווי אם:
עדכון:
ניסיתי גם בפורמט 972, ועבד
@MGM-IVR זה שצריך לשלוח בJSON סבבה
אבל לדוגמה מספר בפורמט 972501234567, (בינלאומי) ישלח?
או 501234567 (בלי 0 בהתחלה), ישלח?
בנושא הזה, https://f2.freeivr.co.il/post/64941
פירט שמואל איך צריך לשלוח את מספרי הטלפון, והשאלה שלי היא אם אני רוצה להשתמש בקריאת JSON, ולהניח בפנים את כל המספרי טלפון במערך, איך אני יכול להכניס את הטלפונים? באיזה פורמטים?
בתיעוד הופיע המבנה 0501234567
והשאלה שלי אם יש עוד מבנים נתמכים
ברוך השם הסתדרתי
@אופיר הטעות היתה בקובץ שהעליתי
מקפיץ
מישהו יכול לעזור?
050-option=9-1-9-Price-------1-------
אני לא מצליח להקיש תשובה דרך הטלפון, אני מקבל את הודעת הפתיחה, ואז מיד 'אין נתונים להשמעה' וחוזר לתפריט הראשי
שלום
תודה מראש למי שנכנס לכאן כדי לעזור לי
אני מנסה לבנות שלוחת קבלת נתונים על ידי הקלדה חופשית של הלקוח.
אני מגדיר בשלוחה:
type=recording_and_entering_data
050-option=---Price-------1-------
וכשאני נכנס לשלוחה אני מקבל את הודעת הפתיחה, ואז מיד אחריה את הודעה M1347 (אין נתונים להשמעה) וחזרה לתפריט הראשי, ואני לא יכול להקליד סכום.
אני חושב שהגדרתי את כל ההגדרות נכון, מישהו יכול לעזור לי?
ההגדרות שאני צריך הם: שהסכום לא יהיה 0
@אA @צבי-ד-צ כלומר במקום הודעת ברוכים הבאים (M0000), להעלות את ההודעה שלי לM1000?
אבל אני רוצה להגדיר שלא יוכלו לדלג על ההודעה הראשונה, אלא יצטרכו לשמוע אותה עד הסוף, זה אפשרי גם בהודעה מסוג 1000?
בניתי תפריט, שמכיל הודעה אחת, ואני רוצה שכשהיא גומרת להשמע המערכת תחכה בערך 5-10 שניות לפני שתשמיע את ההודעה "תפריט, נא להקיש את מספר השלוחה", או בכלל להחליף אותה בהודעה משלי.
איך עושים את זה?
@עידו כתב בעזרה בבניית שלוחה עם הודעה ארוכה בהתחלה ואישור הקלדת משתמש:
@THMHE אם זה סוג של תשלום אפשר להשתמש במכירות לפי מק"ט להגדיר מוצר בשקל ואז שיבחר כמות זה בעצם יבחר את הסכום וישמיע כסכום (למרות שיכול להיות שישמיע לא טוב) להגדיר תשלום מזומן ולאחר הקניה שיעבור לשלוחה מסוימת, לדעתי זה אפשרי אבל אני לא יכול עכשיו לבדוק את זה
כלומר להגדיר את השלוחה בתור מכירת מוצר, להחליף את ההודעה הקבועה בהודעה שלי, ואז כשהלקוח בחור מספר המערכת מחשבת את זה בשקלים ומקריאה את הסכום? רעיון יפה!
אבל.. דבר ראשון, זה יכול להתפקשש מבחינת הודעות? כלומר פתאום הוא יכול לשמוע משהו כמו "בחרת את מוצר ** לאישור הקש 1"?
אני לא יכול שיהיו כאלו הודעות, אני צריך שהמערכת תשמיע סכום, אבל בלי הערות ביניים.
דבר שני, איך מגדירים את זה?
צהריים טובים
אני מעוניין לבנות שלוחה, שמתחלקת ל2
בשלב הראשון אני צריך שהמאזין ישמע הודעה שאני יקליט, ולא תהיה לו אפשרות להקיש על כלום באמצע, אני רוצה לוודא שהוא שמע את כל ההודעה.
ואז בשלב השני, הוא יוכל לבחור סכום, (להקליד על מקשי הטלפון מספר שיהיה סכום), ואז המערכת תקריא לו את הסכום (אולי בתור ספרות, זה גם בסדר), והוא יצטרך לאשר, אם הוא לא מאשר הוא ילחץ 2 ויחזור מחדש לבחירת סכום
אם הוא אישר הוא יעבור לשלוח API.
חשבתי לבנות את זה ככה:
שלוחת השמעת קבצים, שמתחילה עם הודעת פתיחה (עם ההגדרה play_and_return=play_all) כדי לבטל אפשרות דילוג.
ואז אני צריך לקלוט מספר מהמשתמש (לא יודע איך)
ואז להשמיע לו את הסכום (לא יודע איך, עדיף שזה יהיה בסכום אבל אם אין אופציה אז בספרות)
לבקש ממנו אישור, ולקלוט 1 או 2 (לא יודע איך)
אם הקיש 1- להחזיר אותו לאותו שלוחה, שיבחר סכום מחדש. (לא יודע איך)
אם הקיש 2- שיעבור לשלוחת API (זה אני יודע)
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי, ברעיון או בביצוע
@צבי-ד-צ לפני כמה שנים
האתר החדש לא מתחבר לי באופן רגיל, חשבתי אולי יש דרך אחרת להתחבר