הודעות שפורסמו על ידי איש פלוני

@שאול @נץ-החמה
תודה על התשובה
אם אני מתקשר לשלוחה במקביל מכמה טלפונים שונים, ומחייג לכמה מספרים שונים במקביל, זה אפשרי? יש מגבלה כמה אפשר במקביל?
תודה רבה

שלום וברכה,
אני מעוניין להוסיף במערכת שלי שלוחה, שיהיה אפשר להכנס אליה ולהקיש מספר (כל מספר, לא מוגדר מראש) והמערכת תחייג למספר שהוקש.
אני גם רוצה שהשיחות יהיו מזוהות אצל המקבל לא על שם המספר של המערכת אלא ממספר אחר (מספר פלאפון כשר).
וצריך גם שיהיה אפשר להוציא כמה שיחות במקביל ולא רק אחד כל פעם.
האם יש אפשרות כזו ואיך?
תודה רבה!!

@עץ-השדה תודה רבה, זה באמת אמור לעזור, אין לי מייל צמוד אבל עדיף מכלום.

בהגדרות של הניתוב שיחה נכתב כך:

זיהוי שיחה
ניתן להגדיר את זיהוי השיחה היוצאת בארבעה אופציות.
ברירת מחדל השיחה מנותבת עם מספר המחייג, כאשר המערכת מוסיפה את המספר 1 אחרי הספרה הראשונה, (ובמספר נייח מוסיפה את המספרים 16).
לדוגמה באם המספר 0533133333 חייג למערכת והוציא השיחה, מי שיקבל את השיחה, יראה על הצג שמספר 01533133333 מחייג (ובאם המספר שחייג למערכת היה מספר 025001111, יראו על הצג שיחה ממספר 01625001111).
ברירת מחדל כאילו מוגדר כך:

routing_your_id=add01

ההצעה לפיתוח היא שיהיה אפשר להגדיר לדוגמה:

routing_your_id=add02
routing_your_id=add001

השימוש בזה הוא אם יש לי 2 שלוחות של ניתוב, וכל אחת מיועדת למשהו אחר, אני אוכל לדעת מה הגיע מאיזו שלוחה.
אני רוצה להשתמש בזה לפניות במוקד טלפוני והשלוחה השניה היא לפניות רפואיות, ואז אני אדע מה דחוף ומה אפשר לחזור אח"כ.
לא מספיק לי להוסיף מספר משנה למערכת, ולהוציא את השיחה ממספר המשנה, כי אז אם לא עניתי אני לא אוכל לחזור למספר שהתקשר אלי, כי אני לא אדע אותו.
תודה רבה!

@אלחנן1 אבל אז אם לא עניתי אני לא אוכל לחזור למספר שהתקשר אלי, כי אני לא אדע אותו.

@אלחנן1 אם יש לי 2 שלוחות של ניתוב, וכל אחת מיועדת למשהו אחר, אני אוכל לדעת מה הגיע מאיזו שלוחה.
אני רוצה להשתמש בזה לפניות במוקד טלפוני והשלוחה השניה היא לפניות רפואיות, ואז אני אדע מה דחוף ומה אפשר לחזור אח"כ.

@אלחנן1
צדקת, לא עובד. אולי כדאי להציע בהצעות פיתוח.

יש לי מערכת עם ניתוב שיחה, ויש בה 2 שלוחות שונות של ניתוב וכל אחת מיועדת למשהו אחר. האם יש אפשרות להגדיר זיהוי שונה בכל אחת מההפניות?
בהגדרות של הניתוב שיחה כתב @אלחנן1 כך:

זיהוי שיחה
ניתן להגדיר את זיהוי השיחה היוצאת בארבעה אופציות.
ברירת מחדל השיחה מנותבת עם מספר המחייג, כאשר המערכת מוסיפה את המספר 1 אחרי הספרה הראשונה, (ובמספר נייח מוסיפה את המספרים 16).
לדוגמה באם המספר 0533133333 חייג למערכת והוציא השיחה, מי שיקבל את השיחה, יראה על הצג שמספר 01533133333 מחייג (ובאם המספר שחייג למערכת היה מספר 025001111, יראו על הצג שיחה ממספר 01625001111).
ברירת מחדל כאילו מוגדר כך:

routing_your_id=add01

השאלה היא: האם ניתן להגדיר כך: routing_your_id=add02 ??
או routing_your_id=add001 ??
תודה רבה!

@איש-יהודי-טוב כמה? אם זה 100 לדוג', אז אפשר שכל אחד מאיתנו יתן 10 ש"ח ונגמור עם זה.

אשמח אם תהיה אפשרות באתר לראות פירוט כניסות וכו' בצורה מדוייקת יותר, דהיינו מיום א' בשעה XX עד יום ב' בשעה XX, ולא רק לפי ימים.
תודה רבה!

גם אני מצטרף.
תודה רבה!

יש אפשרות לעשות קומבינה כזו גם בהמתנה למענה אנושי (routing - ניתוב שלוחה)?
תודה רבה

תודה רבה!
א. יש אפשרות שהמערכת תשלח למייל דוח מסודר כל יום?
ב. למה אני לא מצליח להוריד ולשמור את הקובץ LogRouting (הדוח של הניתובים)?

אני משתמש בקו עם הפניית שיחות למוקד אנושי במודל ראוטינג, אני משתמש במודל שבו השיחה מופנית לכמה מספרים ביחד ואחרי שאחד עונה המערכת מפסיקה לצלצל לשאר, כזה: ```

type=routing
routing_multiple=yes
routing_multiple_numbers=1,3
routing1=0501111111
routing2=0523333333
routing3=0533133333
routing4=0548444444

בהוראות כתוב: ברירת מחדל מקליט את כל השיחות, אם רוצים שלא יקליט יש להגדיר routing_email_send=cancel
הבעיה, שלא רשום לאן מקליט, ואיפה נשמרות ההקלטות. חיפשתי במערכת ולא מצאתי.
אשמח לעזרה
תודה רבה!