@ברוקר למה לא לעשות שלוחה בתוך שלוחה?
אני יסביר; בשלוחה 1 (לדוגמה) יהיו את כל ההגדרות של מודל תור למענה בשעות הבוקר, ויוגדר שם שכשהמענה סגור המתקשר יופנה לשלוחה 1/1 .
בשלוחה 1/1 יוגדר מענה בשעות הערב.
כך שאם לא יהיה מענה בשלוחה 1 המערכת תנסה את השלוחה הבאה, ובשעות הערב השיחה תועבר לנציגים. בשאר שעות היום תתקבל הודעה שהמדינה סגור...