הודעות שפורסמו על ידי דוד נחום

בפרט השבוע כשיש צינתוקים חינם, זה מטריף! כמה פעמים קרה לי שהקשתי ליציאה, ואני שומע את הקריין הקבוע (יוסף?) בקולו הידוע "הנכם מבקשים להסיר, את, טלפון מספר,:XXX", וממש כמה דקות אחר כך-שוב צינתוק מאותו מספר!
פעם שמעתי בקו שירות הלקוחות איזה מקום ייעודי לדיווח על הטרדות או משהו כזה, לא זכור לי שהועיל מדי, אולי למקרה אחד שקו מסויים הגזים 4 פעמים כל יום

לא יאומן שמחזירים את התוכן המעודכן לכלל הלקוחות, גם אלו שעל פניו לא הכי רווחיים, וזה כשאנחנו בלי דמי קישוריות שמנים כבעבר,
מדהים! ר' @שמואל תודה ענקית בשם המון לקוחות שמתביישים לבקש עזרה פרטנית, אחרי הכל ישנם קווים שבקושי מגרדים 1000 דקות, ומקבלים שירות אדיב! כזה, שיש רק בימות המשיח!

@אופיר כתב בנושא אחד לכל הבלגן!!!!:

לא הכל משתחזר ביחד, בינתיים אל תיגע במערכת ותחכה כמה ימים

למרות שהחומר חזר חלקית? אין עניין לעמול לשחזר או שזה גם עלול להזיק (כי כבר נגעתי, אז אולי עדיף להמשיך בהנחה שזה יגרום שהמשך השיחזור לא יתבצע)

במקרה שלי, התוכן שוחזר ל-שבוע אחורה, והקובץ היותר חשוב אצלי (ext.ini) ככל הנראה נותר ריק (למרות שלפני חודש וגם לפני שנה הוא לא היה ריק), בטח אין למישהו איך להועיל לי כעת, אחרי שכבר (כמעט) הכל חזר.

האם לאור האמור כאן בקרוב המערכת תושבת?
או שיש סיכוי לייצר גוגל סקריפט שהמשתמש הפשוט יוכל להריץ מחדש ולהמשיך להנות?
תודה ליוצר המערכת! ( @מנצפכ או @תלמידהון ) השתמשתי (ועדיין משתמש...) רבות וחיברתי לזה המון אנשים פשוטים ללא גישה לתחום/למחשב באופן קבוע! חסכת לכולנו המון משאבים בשנתיים החולפות! אשריך!
כמובן נשמח אם יש סיכוי להמשך, אבל בינתיים התחלתי להודיע לחברים הנ"ל שבקרוב ייתכן שזה מסתיים

@חכמון ברור שכך, אבל עדיין, המצב הוא שימות המשיח 'כופים' את האימות המחמיר למרות שהיה אפשרי גם לפני כן, והטענה היחידה ששכנעה אותי שיש צורך בזה היא שעמותות ומערכות גדולות עלולות לפספס את האפשרות/לוותר על הכאב ראש הקטן יחסית.
ואותם הצעתי לחייב, במקום את כל הציבור, או לחילופין לסמוך עליהם, שאת זה ימות כבר לא מוכנים לסבול (אני מניח שאותו סיפור שהובא כאן הסתיים בנזק גם כלפי ימות המשיח, ולא רק אותה עמותה)

@חכמון כתב באבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪:

אתה מכיר איזה מייל עסקי מאוד חשוב שלא מאובטח באימות דו שלבי?!

אותה עמותה שסופר עליה, לא מכיר, אבל ברור שיש, כל עוד זה לא חובה.

@חכמון כתב באבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪:

רק הוספת שהבחירה הזאת בכלל לא תהיה נתונה בידינו, אלא בידי ימות המשיח,
שהם יחליטו מה נקרא חשוב ומה לא.

אני רוצה שכל אחד יוכל להוסיף את האפשרות הזו, או יותר נכון שכל אדם פשוט יוכל להסיר אותה אם ירצה.
אך כדי שלא יקרה מצב שעמותה גדולה כמו בסיפור ההוא תסבול מפריצות, יחייבו אותה באימות הזה,
בדומה ל'דיווח על תוכן בעייתי' שהפך לחובה במערכות עם כמות דקות מסויימת
אבל בהחלט, זה לא סותר למה שהצעת, רק בהנחה שימות המשיח לא יסכימו לתת אפשרות בחירה לכל אדם, אני מציע שהבחירה תהיה רק למערכות קטנות, ואילו הגדולות ייאלצו להשתמש באימות כדי להבטיח שלא יקרה מצב של הונאות/פריצות רבי השלכות

@עץ-השדה כתב באבטחה - באימות דו שלבי / דעתכם... 🪪:

לפני תקופה ארוכה, נשלחו אלפי סמסים של 'פישינג' ממערכת של עמותה מאד גדולה שטיפלתי בקו שלהם.
מערכות הספאם באפליקציות לא חסמו את זה כל כך מהר כי זה מספר מאד מאד מוכר וזה היה נזק אדיר!
לקח כמה שעות עד שהטלפונים התחילו להגיע לעמותה ואז פנו אלי... (התברר שהסיסמה הייתה שמורה אצל עובד אחר והוא השתמש עם תוסף לשמירת סיסמאות מאד פופולארי והתברר שפרצו לחברה של התוסף).

עד קריאת הסיפור הזה, הייתי בטוח שמתבקש לחלוטין להוסיף אפשרות בחירת המשתמש לוותר על הצורך באימות הנ"ל.
אבל ספאם, פישינג ושאר נוזקות שיכולות לנצל זאת-מצדיקות בכל מחיר את השינוי הקשה!
רק מה, יש לקוחות ויש לקוחות, יש מערכות שמכילות 3 שלוחות הקראת הודעות תא קולי/מיילים, ויש אחרות המכילות קמפיינים, יחידות ופרטי אשראי, וכן מוניטין למס' הטלפון שלהם.
הפתרון לענ"ד
שכל מערכת תוכן המקבלת מימות המשיח שירות מעבר למערכת IVR בסיסית (כולל רכישת יחידות, ביטול פרסומות, התנהלות מול 'ימות המשיח פרמיום' או שירות לקוחות,) תחוייב לבצע את האימות, וכך חסכנו:

• אנשים פשוטים שיוכלו להמשיך לעשות שימוש פרטי במערכות ללא התערבות מתישה
• מנהלי מערכות רגישות יותר יחוייבו להגן על עצמם ועל משתמשים פוטנציאלים אחרים

אפשר גם לשקול חיוב האימות למערכות מעל מס' דקות מסויים,
או כמו שאמרו שרכישת יחידות כרוכה באימות, ששיגור קמפיין ועוד פעולות יידרשו אימות כזה

@kasnik כתב בבאג | הפניית שיחה לימות המשיח:

אני מכיר שם את הפורום כמעט בע''פ ולא זכור לי אשכול בנושא הזה
תוכל להפנות אותי?

ע"פ הנכתב כאן אני מבין שבחברת פלאפון המצב לא טוב, הם יאשימו את וועדת הרבנים, אבל תכל'ס יש חברות שאפשר להפנות לכל מספר (חוץ ממספרים ניידים לא כשרים) לדוגמא בסלקום, ונראה לי גם הוט מובייל, בפרטנר כנראה אפשר רק למספרים של 9 ספרות, או ניידים

@מנצפכ כתב בקול ההקראה השתנה לפתע:

כתבתי טווח שבו בדרך כלל עבד, כמעט ולא היה פחות מ480 תוים שלא עבד, אבל זה גם קרה
אולי בהמשך אעשה בדיקה יותר מקיפה

שים לב שבמייל בטלפון 8.2.5 שפורסם, עדיין מקבל שגיאת "בשלוחה זו, עדיין אין השמעות"
זה רק אצלי?

@מנצפכ כתב בקול ההקראה השתנה לפתע:

או שימות המשיח ישחררו לנו קצת יותר מידע
Spoiler

בא נתכונן לבשורה הקשה שימות מחליטים שכדי להשתמש במנוע הזה באופן שוטף צריך יחידות/תשלום חודשי על המערכת, דמי קישוריות זה משהו ששייך להיסטוריה, ול'ימות' לא ממש שווה לממן גם שירותי אחסון וגם קריינות,
מקווה שאני טועה

מי שמכיר את השירות הזה, היה נחמד מאד, עד השינוי של הקריינים אתמול, מאז פשוט לא עובד, חלק מהזמן הקריין המחליף עובד ורוב ההודעות פשוט לא מושמעות בכלל, ולפעמים מקבל שגיאה של 'בשלוחה זו, עדיין אין השמעות'!
יש פתרון?
מרגיש לי שזה עניין של ביטול/סיום חוזה התקשרות של ימות מול ספק הקריינות, וזה מובן בשל מצב דמי הקישוריות, אבל אם כן, וודאי שלא יהיה צפי לפתרון.

@isi בקווי תוכן רגילים זה עוזר, ובקווי ווצפ זה כבר מוגדר כך,
הבנתי שההגדרה הזו התחילה בעבר כדי להסוות את קווי התוכן מוועדת הרבנים, שישמע בהתחלה כמו אדם פרטי וכך הם פחות יחסמו, לא זוכר ממי שמעתי.
בכל אופן זה שלוקח לך שניה זה הזמן שהפלאפון יוצר קשר עם הרשת, אם אתה רוצה לוודא את זה תנסה:
1.) להתקשר ממכשיר תומך VOLTE (שיחות בדור 4) שבו הקמת השיחה אורכת זמן קצר מאד, או
2.) לחייג לקו הרצוי כשאתה כבר במהלך שיחה אחרת (שיחה מוחזקת/בהמתנה) ואז תוכל להבחין בהפרש הזמן כשיש/כשאין את צליל החיוג.
לי זה עזר מאד!