• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private
    1. דף הבית
    2. הסברים למתחילים
    3. שאלות ועזרה הדדית
    התחבר בכדי לפרסם
    • מהחדש לישן
    • מהישן לחדש
    • הכי הרבה פוסטים
    • הכי הרבה הצבעות
    • הכי הרבה צפיות
    • Y

      שינוי מספר טלפון לאימות בלשונית אבטחה
      • yonatan

      2
      0
      הצבעות
      2
      פוסטים
      127
      צפיות

      E

      @yonatan שירות לקוחות.
      ורק עם סיבה מוצדקת
      ייתכן שהדבר יהיה כרוך בעלות של דמי טיפול.

    • A

      נושא זה נמחק!
      • avrham

      1
      0
      הצבעות
      1
      פוסטים
      3
      צפיות

      אין תגובות

    • ת

      נפתר הודעה יוצאת
      • תודה על העזרה

      3
      0
      הצבעות
      3
      פוסטים
      141
      צפיות

      ת

      @שרות-פלוס-ivr
      תודה!

    • ק

      סקר
      • קו הטכנולוגייה

      6
      1
      הצבעות
      6
      פוסטים
      248
      צפיות

      י

      @קו-הטכנולוגייה אמר בסקר:

      @יוסף-ח כמות מסוימת של משתתפים שאני בוחר הכוונה המשתתפים דמה לא באמת

      יש לי דרך, אבל זה קצת מסובך...

    • ת

      כניסה לניהול עם זיהוי המספר שלי
      • תיקון טעות

      9
      0
      הצבעות
      9
      פוסטים
      367
      צפיות

      3

      @תיקון-טעות אמר בכניסה לניהול עם זיהוי המספר שלי:

      @יוסף-ח הגדרתי קובץ WhiteList.ini ובתוכו רשמתי את המספרים

      תבדוק שבאמת המערכת לא נותנת כניסה למספרים אחרים נשמח שתעדכן אם היה בעיה או לא

    • ת

      שלוחת הקלטות
      • תיקון טעות

      5
      0
      הצבעות
      5
      פוסטים
      184
      צפיות

      י

      @תיקון-טעות
      בכייף, סמן נושא כנפתר דרך הגדרות הפוסט.

    • א

      נפתר השיחה בקמפיין מתנתקת מיד, ולא משמיעה את ההודעה
      • אא1

      4
      0
      הצבעות
      4
      פוסטים
      149
      צפיות

      אהרן שובקס

      @אא1
      וגם אתה תפנה לשירות לקוחות עם פרטים מדויקים וכך הם יוכלו לבדוק מה הבעיה.

    • ש

      לא נפתר חסימת מספרים שלא יוכלו להכנס לקו
      • שניאור זלמן 0

      7
      0
      הצבעות
      7
      פוסטים
      276
      צפיות

      ש

      @חדר-1 לא עוזר ה"בדיוק" "נכון מאוד"

    • ש

      הקשת מספר טלפון
      • שז

      3
      0
      הצבעות
      3
      פוסטים
      116
      צפיות

      ש

      @שרות-פלוס-ivr לא אני רוצה שמי שמתקשר יוכל להקיש את המספר טלפון שלו וזה ישמר בצורה שאח"כ יוכלו להתקשר למערכת ולשמוע את זה המספר שהוא השאיר

    • ש

      בשלוחת קבלת נתונים, אני רוצה שמי שכבר מזוהה ברשימת ID, שלא יצטרך להקליט שאלות 000/001, ומי שלא מופיע שכן יצטרך.
      • שמואל ש.

      11
      0
      הצבעות
      11
      פוסטים
      202
      צפיות

      ש

      @מנסה אמר בבשלוחת קבלת נתונים, אני רוצה שמי שכבר מזוהה ברשימת ID, שלא יצטרך להקליט שאלות 000/001, ומי שלא מופיע שכן יצטרך.:

      @שמואל-ש

      תכתוב להוסיף את זה לליסט אול אינפורמיישן

      ובשלוחה ב' תעשה גזירה של העמודות הרלוונטיות

      לא הבנתי
      אשמח אם תסביר ביתר ביאור.

    • ה

      שרות לקוחות בחינם
      • הפונוביצ'ר

      19
      4
      הצבעות
      19
      פוסטים
      470
      צפיות

      ח

      @אנא אמר בשרות לקוחות בחינם:

      @הפונוביצ-ר חשבתי לעשות סוג שלוחה שאני לא יודע אם היא אפשרית אולי היא צריכה הרבה פיתוח
      השלוחה עושה שתי פעולות 1. מייצר שלוחת חדר ועידה עם מספר הטלפון שמתקשר 2. מגדיר שבסיום השיחה עם הלקוח הקודם מפנה את המנהל לשלוחה החדשה שייצר

      אולי עם יצירת עשרות שלוחות או בapi (לא בטוח)
      זה סיבוך של שלוחות ומאוד מורכב

    • ל

      איך עושים במקש * במהלך ההשמע יהיה ניתן להגיע לפרטי המקליט ?
      • לומד''עס

      11
      0
      הצבעות
      11
      פוסטים
      207
      צפיות

      חנון המרבה

      @לומד-עס אמר באיך עושים במקש * במהלך ההשמע יהיה ניתן להגיע לפרטי המקליט ?:

      @שרות-פלוס-ivr תודה אבל ככה זה ניהול הקובץ

      בניהול הקובץ יש גם אפשרות לשמוע את פרטי ההודעה (במקש 6 אאל"ט)

    • צ

      עזרה | קבלת נתונים
      • צבי 10

      1
      0
      הצבעות
      1
      פוסטים
      95
      צפיות

      אין תגובות

    • ש

      מספר הודעת המערכת
      • שניאור זלמן 0

      2
      0
      הצבעות
      2
      פוסטים
      122
      צפיות

      ש

      @שניאור-זלמן-0 אין אפשרות לשנות

    • מ

      לא הבנתי איך פותחים למעשה את הקו - מה המספר שלי והיכן נרשמים לקבלת פרקים?
      • משה טוביה 0

      36
      0
      הצבעות
      36
      פוסטים
      1273
      צפיות

      י

      @משה-טוביה-0 אמר בלא הבנתי איך פותחים למעשה את הקו - מה המספר שלי והיכן נרשמים לקבלת פרקים?:

      @ גוטליב-סוכן-פלאפונים
      לא
      הצלחתי לפתוח מערכת אבל זה נפתח לי רק כמערכת רגילה
      פתחתי בשלוחה 11
      איך אני עושה את זה למערכת תהילים
      באמצע השרשור הובן שזה יכול להיות אוטומטי לתהילים\

      אם עדין לא הצלחת אתה יכול לפנות אלי ואני יעשה לך את זה בשניה ובשמחה...

    • י

      נפתר בשלוחת ראוטינג טיים
      • יהונתן כץ

      6
      0
      הצבעות
      6
      פוסטים
      200
      צפיות

      י

      @חיבור אמר בבשלוחת ראוטינג טיים:

      @יהונתן-כץ אוקיי אז נראה שזה לא עובד עם פסיק.

      אם יש אפשרות שיהיה בימים שני רביעי ושישי למשל

      אתה יכול לכתוב כל יום בנפרד וזה יעבוד לך.
      לדוגמה:

      routing_time_1=0509111111.09:00-17:00.mon.1-20.jun routing_time_2=0509111111.09:00-17:00.wed.1-20.jun routing_time_3=0509111111.09:00-17:00.fri.1-20.jun

      תודה רבה רבה עובד מצוין...!!!

    • י

      נפתר למה אני לא מצליח להכנס למערכת? :(
      • יהונתן כץ

      8
      0
      הצבעות
      8
      פוסטים
      236
      צפיות

      י

      @שאול נכון צודק כי חשבתי שלפריווט צריך לשלם ופתחתי מערכת חינמית אז היתי בטוח שזה לא פריווט

    • ש

      השמעת נתונים מקובץ אקסבל
      • שז

      6
      0
      הצבעות
      6
      פוסטים
      164
      צפיות

      3

      @שמואל-ש לא זה משהו אחר לגמרי זה API אני יכול לעשות לך את זה בתשלום ivr.8480381@gmail.com

    • מ

      השמעת קבצים לפי תאריך של אתמול
      • מנדל

      5
      0
      הצבעות
      5
      פוסטים
      186
      צפיות

      מ

      @חיובי תודה רבה
      אבל זה לא כל כך עוזר לי כי יש לי מערכת עם שיעורים
      ויש לי שלוחה אחת עם שמיעת שיעורים של היום
      ואני רוצה שיהיה שלוחה נוספת עם אופציה לשמיעת שיעור של אתמול ומחר
      אני חושב עכשיו שאפשר לעשות שבשלוחה של השיעורים של אתמול לבקש מיד בכניסה שיקיש 1 בשביל לשמוע את השיעור ולהגדיר את 1 שילך לשיעור הקודם
      ולהגדיר שבסיום השמעה אחת הוא חוזר לתפריט קודם
      אבל בכל זאת תודה על הרצון לעזור👍

    • מ

      האם אפשר לשים את ההגדרה הנ"ל בשלוחת ivr בתפריט ראשי ????
      • מ.ל.ל

      4
      0
      הצבעות
      4
      פוסטים
      175
      צפיות

      י

      @מאיר-2000 אמר בהאם אפשר לשים את ההגדרה הנ"ל בשלוחת ivr בתפריט ראשי ????:

      @מ-ל-ל
      כל הגדרה אפשרית בקובץ ivr.ini

      למעט הגדרות type...