• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private
    1. דף הבית
    2. הסברים למתחילים
    3. שאלות ועזרה הדדית
    התחבר בכדי לפרסם
    • מהחדש לישן
    • מהישן לחדש
    • הכי הרבה פוסטים
    • הכי הרבה הצבעות
    • הכי הרבה צפיות
    • G

      כניסת מנהל בשידור חי מרובה משתתפים
      • greener

      3
      0
      הצבעות
      3
      פוסטים
      113
      צפיות

      G

      @שרות-פלוס-ivr u
      תודה

    • א

      הסרת שמיעת סך הדקות של קובץ דלהלן
      • אור החכמה

      4
      2
      הצבעות
      4
      פוסטים
      169
      צפיות

      ש

      @אור-החכמה נתתי במקומך.

    • A

      חדש!!! ממשק ניהול מערכת טלפונית
      • avrham

      40
      0
      הצבעות
      40
      פוסטים
      1154
      צפיות

      מ. מ. פליישער

      לעת עתה אין עדיין אצלנו שום פקודה שקשורה באיזושהיא צורה לניהול קבצים.
      אם לא כתוב למעלה לפני הכניסה לניהול adminIVR2 אז זו לא מערכת שלנו!

    • ש

      לא נותן להתקשר
      • שניאור זלמן 0

      4
      0
      הצבעות
      4
      פוסטים
      170
      צפיות

      ש

      הבעייה נפתרה

    • ת

      כניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש-עם סיסמה אישית לא עובד לי
      • תפארת1

      7
      0
      הצבעות
      7
      פוסטים
      217
      צפיות

      3

      נשמח לעדכון מה קורה עם הבאג הזה
      בקצרה בכניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש כאן כתוב שאם עושים סיסמא אפשר להשתמש באותו מספר טלפון למשתמשים שונים, מה שקורה בפועל זה שכאשר משתמשים במשתמש השני (מקישים את הסיסמא של השורה השניה בליסט) אז השיחה מתנתקת

      תודה רבה

      @מנחם

    • י

      לא נפתר כניסה לאיזור אישי ממספר אחר
      • יש שדה

      2
      0
      הצבעות
      2
      פוסטים
      93
      צפיות

      E

      @יש-שדה לא אפשרי.
      הפתרון בשבילך זה מערכת תכנים שהגישה לשם תהיה מוגבלת (עם סיסמה או לפי רשימה לבנה)

    • ש

      הפניה לשלוחה פנימית לפי מס' רשימת תפוצה
      • שמחה כץ

      5
      0
      הצבעות
      5
      פוסטים
      317
      צפיות

      ש

      @אנא אמר בהפניה לשלוחה פנימית לפי מס' רשימת תפוצה:

      @שמחה-כץ אתה רוצה דווקא מהרשימת תפוצה או שיעזור לך מקובץ אקסל?

      אפשר מאקסל ישירות?
      או שצריך להמיר לקובץ INI ?

    • 6

      לא נפתר הודעות מערכת - שידור חי
      • 613 0

      1
      1
      הצבעות
      1
      פוסטים
      85
      צפיות

      אין תגובות

    • A

      נושא זה נמחק!
      • avrham

      5
      -3
      הצבעות
      5
      פוסטים
      70
      צפיות
    • Y

      שינוי מספר טלפון לאימות בלשונית אבטחה
      • yonatan

      2
      0
      הצבעות
      2
      פוסטים
      120
      צפיות

      E

      @yonatan שירות לקוחות.
      ורק עם סיבה מוצדקת
      ייתכן שהדבר יהיה כרוך בעלות של דמי טיפול.

    • A

      נושא זה נמחק!
      • avrham

      1
      0
      הצבעות
      1
      פוסטים
      3
      צפיות

      אין תגובות

    • ת

      נפתר הודעה יוצאת
      • תודה על העזרה

      3
      0
      הצבעות
      3
      פוסטים
      132
      צפיות

      ת

      @שרות-פלוס-ivr
      תודה!

    • ק

      סקר
      • קו הטכנולוגייה

      6
      1
      הצבעות
      6
      פוסטים
      247
      צפיות

      י

      @קו-הטכנולוגייה אמר בסקר:

      @יוסף-ח כמות מסוימת של משתתפים שאני בוחר הכוונה המשתתפים דמה לא באמת

      יש לי דרך, אבל זה קצת מסובך...

    • ת

      כניסה לניהול עם זיהוי המספר שלי
      • תיקון טעות

      9
      0
      הצבעות
      9
      פוסטים
      352
      צפיות

      3

      @תיקון-טעות אמר בכניסה לניהול עם זיהוי המספר שלי:

      @יוסף-ח הגדרתי קובץ WhiteList.ini ובתוכו רשמתי את המספרים

      תבדוק שבאמת המערכת לא נותנת כניסה למספרים אחרים נשמח שתעדכן אם היה בעיה או לא

    • ת

      שלוחת הקלטות
      • תיקון טעות

      5
      0
      הצבעות
      5
      פוסטים
      166
      צפיות

      י

      @תיקון-טעות
      בכייף, סמן נושא כנפתר דרך הגדרות הפוסט.

    • א

      נפתר השיחה בקמפיין מתנתקת מיד, ולא משמיעה את ההודעה
      • אא1

      4
      0
      הצבעות
      4
      פוסטים
      141
      צפיות

      אהרן שובקס

      @אא1
      וגם אתה תפנה לשירות לקוחות עם פרטים מדויקים וכך הם יוכלו לבדוק מה הבעיה.

    • ש

      לא נפתר חסימת מספרים שלא יוכלו להכנס לקו
      • שניאור זלמן 0

      7
      0
      הצבעות
      7
      פוסטים
      275
      צפיות

      ש

      @חדר-1 לא עוזר ה"בדיוק" "נכון מאוד"

    • ש

      הקשת מספר טלפון
      • שז

      3
      0
      הצבעות
      3
      פוסטים
      107
      צפיות

      ש

      @שרות-פלוס-ivr לא אני רוצה שמי שמתקשר יוכל להקיש את המספר טלפון שלו וזה ישמר בצורה שאח"כ יוכלו להתקשר למערכת ולשמוע את זה המספר שהוא השאיר

    • ש

      בשלוחת קבלת נתונים, אני רוצה שמי שכבר מזוהה ברשימת ID, שלא יצטרך להקליט שאלות 000/001, ומי שלא מופיע שכן יצטרך.
      • שמואל ש.

      11
      0
      הצבעות
      11
      פוסטים
      174
      צפיות

      ש

      @מנסה אמר בבשלוחת קבלת נתונים, אני רוצה שמי שכבר מזוהה ברשימת ID, שלא יצטרך להקליט שאלות 000/001, ומי שלא מופיע שכן יצטרך.:

      @שמואל-ש

      תכתוב להוסיף את זה לליסט אול אינפורמיישן

      ובשלוחה ב' תעשה גזירה של העמודות הרלוונטיות

      לא הבנתי
      אשמח אם תסביר ביתר ביאור.

    • ה

      שרות לקוחות בחינם
      • הפונוביצ'ר

      19
      4
      הצבעות
      19
      פוסטים
      438
      צפיות

      ח

      @אנא אמר בשרות לקוחות בחינם:

      @הפונוביצ-ר חשבתי לעשות סוג שלוחה שאני לא יודע אם היא אפשרית אולי היא צריכה הרבה פיתוח
      השלוחה עושה שתי פעולות 1. מייצר שלוחת חדר ועידה עם מספר הטלפון שמתקשר 2. מגדיר שבסיום השיחה עם הלקוח הקודם מפנה את המנהל לשלוחה החדשה שייצר

      אולי עם יצירת עשרות שלוחות או בapi (לא בטוח)
      זה סיבוך של שלוחות ומאוד מורכב