@sh0548534047 אולי אפשר אם קומבינה שיהיה שתי שלוחות בשלוחה הראשונה מוגדר שאם אין הודעה מעביר לשלוחה השנייה השאלה אם אני מקיש מספר טלפון לזיהוי האם הזיהוי הזה יישמר לשלוחה הבאה אם כן זה יעבוד מעולה תצטרך להשתיק כמה הודעות מערכת מתאימות

עיין כאן

יש דרכים להוציא חסוי שגם המערכות הטובות ביותר (וניסיתי המון) לא מצליחות לזהות

@בוס טוב מאוחר מלא כלום

@פלוס צודק טעיתי בבדיקה.

@lavitoren-הטי-ל אתה צריך להכניס את מזהה הקמפיין [image: 1777614277713-%D7%A6%D7%99%D7%9C%D7%95%D7%9D-%D7%9E%D7%A1%D7%9A-2026-05-01-083905.png]

@שולי ולכן?....

@yt2178 כתב בתוכנה לניהול קבצים ושלוחות: @yankl יש לי עדיין שגיאה לא ניתן להוריד תיקיה קצת קשה לזהות ולאתר את התקלה אצלך כשאתה לא מצרף לוג וכדו'. מקווה שניחשתי נכון והתקלה המדוברת תוקנה. תוריד ותבדוק שוב.

@מוטי-מוטי-מוטי אותו דבר רק תכניס את המספר עם פלוס אחד

@אריה-AI שאפו שימושי מאד

@אופיר כתב בחיוג למשאיר ההודעה: @0799222222 תודה. האם אתה בטוח שזה אמור לעבוד גם ב"חיוג למשאיר ההודעה" (בשלוחת השמעת קבצים)? זה עובד רק במודל תור שניתן לחייג לכמה נציגים.

@קו-המוסיקה אין לי מושג מה קורה ספציפי במערכת אצלך, אבל זה יותר ממופקע להגיד שרק אצלך נתקע משהו בדו"ח הכללי, (שוב ביחס לדו"ח של חדר ועידה לא מכיר), אין סיכוי שמישהו נכנס למערכת בשלוחה מסויימת והוא לא יופיע בדו"ח. האפשרויות הם או שלא בדקת את הקובץ הנכון, או שלא בדקת בצורה נכונה את הנתונים. (אם המערכת שלך היא מערכת גדולה, הקובץ הנ"ל צריך להיות קרוב ל100 MB ואפי' יותר (בפרט היום שזה סוף חודש לועזי), כמו"כ הרבה פעמים אם פותחים את הקובץ csv ישירות באקסל (ללא ייבוא תקין) זה יכול ליצור בעיות ועיוותים בקובץ (גם אם לא תמיד שמים לב). בקיצור, מאוד מוזר הסיפור לדבריך שאין מידע אפי' בקובץ LogFolderEnterExit-2026-04, כי לא יכול להיות שהחדר ועידה הופעל בלי שמישהו יפעיל אותה, ואם מישהו הפעיל הוא מופיע בדו"ח, יכול להיות שיש שלוחה אחרת נוספת להפעיל את החדר ועידה... בקיצור בקובץ ההוא אתה יכול ממש לטייל ולראות כל מאזין איפה הוא נכנס ועבר כל משך השיחה שלו, (אפשר ללמוד את הקובץ ויש הרבה הרבה מה לראות שם...). אם לאחר כל הבדיקות תראה שבאמת משום מה יש בעיה שלא מופיע הנתונים, האפשרות היחידה שלך לכאו' היא לפנות במייל לימות עם כל הפרטים הידועים לך, זה הדבר היחיד שיוכל לעזור לך... בהצלחה

אני פתחתי עכשיו קו חדש והגדרתי בשלוחת הקלטות שכל פעם בסיום ההודעה ישלח צינטוק הבעיה היא שחלק מקבלים וחלק לא מקבלים

ראיתי כמה פעמים באתר החדש שההגדרות לא נשמרות אלא אחרי כמה פעמים. משהו שמאוד אהבתי באתר החדש שאני יכול להעתיק משהו ולא צריך לעשות את זה כל פעם מחדש העתק הדבק

@nhfk-sbhtk לא הבנתי באיזה לוג השתמשת ? יש לוג כניסות ויציאות לוג חודשי שנמצא בתיקיית לוג יש דוח שיחות בלשונית שיחות נכנסות אני כמעט אף פעם לא הצלחתי להוציא משם לוג

@אסתי-וויג תעדכנו שהעתקתם את כתובת המייל בשביל שאוכל למחוק

@בעזרת-ה כתב בהעלתי קובץ להודעת ברוכים הבאים והקובץ של התפריט ראשי נעלם : באתר הישן אם מעלים קובץ לשלוחת תפריט, הקובץ מוגדר אוטומטית לM1000 כן? - לא ידוע לי על כזה דבר!

@בעזרת-ה תודה רבה על התגובה. יש לך או למישהו רעיון איך כן לעשות את זה?