@haiims אולי זה עדיין עובד אבל זה אמור להפסיק לעבוד, תכנס לניהול מערכת - אבטחה - ניהול מפתוחחות גישה, ושם תוציא טוקן

@אבו מה הכוונה אחרי ההקלטה?

@מתעניין זה רק לשלוחת הקלטות .
וגם ב* יש לי הוספה לרשימת תפוצה.
ניסיתי וזה לא עובד יש עוד הגדרה שצריך ?

@אA
ברור!

@חכמון
טוב הבנתי (שלא הבנתי) תודה רבה

רק כעת הגעתי,
האמת שלא כ"כ הבנטי מה זה הטופס המצ"ב,
אין לי ידע מה למלאות בכל החלונות שם,
אין לכם פיתרונות יותר אפקטיבים ויעילים - ובעיקר ברורים...?

@שמעון-123 מה הכוונה חיפוש? יש תפריטים עם זיהוי קולי בעלות יחידות, יש גם את מה שהביא@BEN-ZION הכל תלוי מה אתה צריך לעשות

@חכמון
בס"ד ישנן 2 פיתרונות לזה,

בשירות לקוחות יש אפשרות לבקש להגדיר קמפיין פתוח "מיוחד", כך שבעת המענה לקמפיין, הלקוח יכנס לשלוחה A , ואילו כאשר הלקוח יחזור בשיחה חוזרת לקמפיין, הוא יכנס לשלוחה B
(יתכן שלא כל נציגי השרות של "ימות" מכירים את האפשרות הזו, - אבל הבכירים שבהם מהתמיכה הטכנית מכירים את זה ומבצעים זאת, - מנסיון אישי).

ניתן להשתמש דרך API במנוע קמפיין שמתחיל כך:
http://call2all.co.il/ym/api/CallExtensionBridging

תסתכל בתיעוד API כיצד להמשיך עם הפרמטרים הלאה, - ובמנוע קמפיין זה ניתן להגדיר לבד מה שתרצה,

כמובן שניתן להכניס את כל הלינק של הAPI לתוך שלוחת API בתוך המערכת, ואכמ"ל בזה.

ורק יש לשים לב, ששיטת התימחור ביחידות של 2 סוגי הקמפיינים שהוזכרו, (קמפיין רגיל / והקמפיין המיוחד הנ"ל) הינו שונה לגמרי, - ותבדוק מה הכי מתאים לך,

ועוד שים לב, שבמנוע קמפיין המיוחד הנ"ל, אין אפשרות של חיוג חוזר באין מענה!!!
ובשביל להתגבר על החיסרון הזה, צריך להשתמש ולבנות בזה קומבינות מורכבות (וכך אני עושה בפועל), אך איני יכול כעת להאריך בזה.

בהצלחה!!

@haiims לוג שנתי בשלוחה עצמה

חבל😢

@BEN-ZION ימות חסמו את זה,
אבל זה חידוש שלמספרים ניידים זה כן יוצא ממספר המערכת,
כנראה שפחות יטרידו עם זה כשזה עולה לך כסף.

@Ds כתב בסקר באמצעות הזדהות מספר זהות:

אבל אז התוצאות המידיות לא יציגו לי לגמרי מדויק, נכון?

בעיקרון כן

או שאפשר לבצע את הסינון כבר בשלב המידי?

תלוי איך אתה מראה את התוצאות, אם זה דרך קוד חיצוני תוכל להוסיף שם מסנן

@BEN-ZION כתב בפילטר רשימת תפוצה:

האם קיים דרך שמי שנמצא בשתי הרשימות יהיה לו תפריט לאן להיכנס?

בכניסה לשלוחה 01/9/2 תגדיר שאם הוא ברשימת תפוצה מספר 4 יעבור לשלוחה ששם תשים לו תפריט אם הפניות
ואז- מי שבשלוש נכנס לשלוש וממשיך שם מי שבארבע נכנס לארבע ישר ומי שבשניהם נכנס לשלוש ומשם ישר מועבר לתפריט כי הוא בארבע

מקווה שאני ברור

@ערוץ-הסקרים כתב בסקר ניהול דרך האתר:

אם אתה רוצה לראות את הסקר type=seker_questions באתר בזמן אמת אתה יכול דרך הממשק כאן כאן

מומלץ להוסיף בשלוחת הסקר קובץ בשם seker_answers.ini ותכניס בפנים

Q1_description=תאור שאלת סקר מספר 1 Q1_1=תאור תשובה מספר 1 Q1_2=תאור תשובה מספר 2 Q1_3=תאור תשובה מספר 3 Q2_description=תאור לשאלה מספר 2 Q2_1=תאור.. 1 Q2_2=תאור ... 2 Q2_3=תאור... 3 Q3_description=תאור לשאלה... 3 Q3_1=תאור תשובה 1 Q3_2=תאור ... 2 Q3_3=תאור ...3 ;האם להסתיר את הטלפונים ניתן להסתיר במחיקת ; ;show_number=no

ולשנות לפי הצורך

כתוב אתר
מצטערים אבל מדול זה לא מוכר לנו היתכן שהיכנס בימים הקרובים

@efi-a אתה יכול אולי לעשות מעבר משלוחה ראשית לשלוחות 1,2 לפי הודעה חדשה שעולה לקו .
וכל תקייה לעשות פילטר כניסה לפי רשימת צנתוק ואם הוא לא נמצא ברשימה 1 יעבור לשלוחה שתיים וכן להפך .
ראיתי בפורום שיש אפשרות כזאת שהמערכת מזהה קבצים חדשים רק אני לא מוצא את זה כרגע.