מבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות
-
לפי מה שאני ראיתי לא ניתן להעביר שיחות ממערכת IVR רגילה למספרי וירטואל [ללא חיוב יחידות]
מישהו יודע אחרת?
-
אכן ביררתי כעת בשירות לקוחות ואמרו לי שלא ניתן להוציא על ידי SIP אלא עם יחידות. (חבל).
מאידך הם דוקא אמרו שכן ניתן לקבל באמצעות SIP, אבל זה לא רלוונטי עבורי. -
@isi כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
@שרות-פלוס-IVR כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
חשוב לדעת! מערכות שלא יהיו פעילות עם מעל 1000 דקות בחודש - יתכן שהם ימחקו ויחזרו לחלוקה לטובת לקוחות אחרים, בכפוף לתקנון.
@שמואל האם באמת יש מצב שאני אנייד מספר, וובשלב כלשהו הוא יפוקע ממני?
מצטרף לשאלה. @שמואל
-
@mhl הייתי אומר כך, הם לא הולכים לבדוק את המערכת אחרי שבועיים אבל הם לא מתחייבים להשאיר את המערכת כך שלא תוכל לתבוע אותם...
-
@613-0 כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
@mhl הייתי אומר כך, הם לא הולכים לבדוק את המערכת אחרי שבועיים אבל הם לא מתחייבים להשאיר את המערכת
ויכולים גם יום אחד להתחיל לחסום, ללא התראה מוקדמת
כמו שקרה תקופות עם הIVR -
@613-0 כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
@mhl הייתי אומר כך, הם לא הולכים לבדוק את המערכת אחרי שבועיים אבל הם לא מתחייבים להשאיר את המערכת כך שלא תוכל לתבוע אותם...
@צדיק-תמים כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
@613-0 כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
@mhl הייתי אומר כך, הם לא הולכים לבדוק את המערכת אחרי שבועיים אבל הם לא מתחייבים להשאיר את המערכת
ויכולים גם יום אחד להתחיל לחסום, ללא התראה מוקדמת
כמו שקרה תקופות עם הIVRהשערות גם אני יכול לעשות.
בדיוק לכן שאלתי את @שמואל ! -
ניוד מספר וירטואל פלוס הוא לא שונה מכל ניוד, ולכן חל עליו התקנון של ימות המשיח בשלמותו.
נכון לעכשיו, אין מנגנון אוטומטי שמוחק מספרי וירטואל פלוס שנויידו שאין להם פעילות, וימות המשיח לא תמהר לעשות את זה, אבל בכל מקרה, צריך לקחת בחשבון שזה חלק מהתקנון, וימות המשיח רשאית לסגור מערכת באם אין בה פעילות.אם תניידו מספר ואחרי חודש הוא ילקח ממכם כי לא היה בו פעילות - אני יכול לומר שלא, אבל שוב, גם מערכת וירטואל פלוס כלולה בתקנון המערכות.
-
@שמואל
עשיתי עכשיו ניוד
והוא כותב לי
שכל הפרטים נקלטו
ויצרו איתי קשר
מה זה אומר ??
זה לא מתנייד אוטמטי ?
זה הלשון שכתוב לי
תודה! יש לנו כל מה שאנחנו צריכים, שירות הלקוחות יצור איתכם קשר בהקדם להשלמת הניוד! -
התקשרתי לימות המשיח, ובפתיח אני שומע "הינך זכאי לקבל וירטואל וכו', אך אני מיהרתי לשלוחה כלשהיא אחרת ואמרתי בדעתי לחייג אח"כ לממש את זכותי.
הבעיה היא שאני מתקשר לימות והם כבר לא מציעים לי (התקשרתי 2 דקות אח"כ)
האם יש מה לעשות? -
@זעליג מוזר לא ידוע לי שהם מחלקים בכלל מספרי וירטואל פלוס, לא נראה לי שיש מה לעשות...
(דרך אגב זה לא כ"כ קשור לשירשור כאן...) -
-
@זעליג
הם מציעים למי שיש מספר דקות גבוה במערכות ימות המשיח ולפני שהם שינו את התפריט זה היה בשלוחה 8 היום אני לא יודע אז תפנה לשרות לקוחות -
@שמואל
רק לחידוד המבצע לעשות ניוד ולקבל חינם הוא זמני
אבל מי שכבר הספיק זה ישאר תמיד חינמי נכון? -
אני התקשרתי לימות המשיח כדי לרכוש מוצר מסוים, ואיך שהשיחה נענתה המערכת השמיעה לי הודעה שאני זכאי לקבל וירטואל פלוס, אחרי תהליך קצר של דקה בדיוק קיבלתי מספר עם שיחות נכנסות ויוצאות חינם לגמרי. אז אין טעם לבדוק בשלוחות שונות כי זה מוצע אוטומטית למי שזכאי על פי שיקול דעת מסוים. צריך לציין שניסיתי את זה גם בשביל חברים וכו', וזה עובד להם גם, ולא צריך כמויות של דקות האזנה בחודש... אז תודה רבה לימות המשיח!!!
-
@MGM-IVR
משיהו הראה לי שניד מספר כשר דרך הקישור הזה.ועוד משהו האם לא יכולים לניד מספר כשר ואין לי מכשיר לא כשר אז
איך אני מבצע את האימות??? -
@המנייעס כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
@MGM-IVR
משיהו הראה לי שניד מספר כשר דרך הקישור הזה.ועוד משהו האם לא יכולים לניד מספר כשר ואין לי מכשיר לא כשר אז
איך אני מבצע את האימות???אחרי זה גם אני הצלחתי לנייד, כנראה בהתחלה נחסם
-
@אברהם-נ
זה התנייד לך בסוף ??
ואם כן כמה זמן זה לקח ?? -
@גבאי כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
מופיע הודעה רשמית שלא ניתן לנייד מספר כשר
עכשיו זה כבר לא כתוב ! וזה אומר שניתן לנייד גם כשר
דרך אגב מישהו יודע כמה זמן לוקח הניוד
?
-
@המנייעס
זה נתן לי אבל בריסיילר MGM אולי פה זה לא נותן ומספר כשר נשלח לימות והם מניידים זה לקח לי כמה דקות עד שחזרו אלי מהשרות לקוחות של ימות מעת מילוי הטופס -
@המנייעס כתב במבצע לזמן מוגבל למניידים מספר וירטואל פלוס - שיחות ללא חיוב יחידות:
עכשיו זה כבר לא כתוב ! וזה אומר שניתן לנייד גם כשר
המסקנה לא מוכרחת
