חדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור - שרשור מתעדכן
-
@sh0548534047 מה לא ברור?
חיפשת דרך שישמיע חיוג
נתתי
אם משהו לא ברור בבקשה להסביר -
@הלי
אני רוצה שכשאני נכנס לשלוחה 9 שמוגדר כמודל תור החדש {לבנ"א אחד}
שיעשה כמו ניתוביה שאם אני זמין יתקשר וישמע צליל חיוג ואם אני בממתינה ישמע צליל ממתינה {כך מתנהג מודל ניתוביה}
אך במודל תור לא מצאתי אפשרות לבטל את המנגינה בהמתנה ולשים במקום זאת צליל חיוג פשוט אלא במנגינת צליל חיוג. -
@sh0548534047 אז כתבתי שאם זה נמצא בשלוחה הראשית (ואפשר באמצעות ניתוב שיחה ודוק) אז כל זמן שלא ענו זה לא נחשב שהמערכת עונה וממילא יש צליל חיוג (תלוי בחברות אבל ברמת העקרון)
מקווה שעכשיו זה כבר כן מובן -
זה מחייב יחידות
-
@נועם-אלימלך כתב בחדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור - שרשור מתעדכן:
זה מחייב יחידות
לא ראיתי שהנושא הזה הוזכר
ואגב זה נכון שזה התחיל לעלות יחידות -
-
@sh0548534047 אני לא שאלתי אמרתי ל @נועם-אלימלך שזה נכון למרות שזה לא הוזכר כאן כרגע כלומר הוא הגיב לי שזה מחייב יחידות אז כתבתי לו שלגבי הנושא שעליו הגבתי לך שזה אופציה לחיוג עם קול של חיוג ולא מנגינה לא דובר על נושא היחידות
-
יש אפשרות לדעת מה קורה כרגע לשיחות בתור, WEBHOOK שיתריע על כל שינוי סטטוס של שיחה?
אני רוצה לחבר את השיחות לCRM ולהקפיץ למוקדן שענה לשיחה את הפרטים של הלקוח, אבל הדרך היחידה היא לקרוא כל שנייה ל GetQueueRealTime וזה לא נראה לי הדרך הנכונה.
-
-
@CUBASE לא מקבל שום קריאה לשרת שלי.
queue_api_link מעדכן אותי אחרי ניתוק השיחה, אבל webhook_url לא עושה כלום.
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות