חדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית

מ. מ. פליישער

בס"ד

חדש!

צפייה מדף הבית בכמות המאזינים אונליין על כל מערכת בנפרד + צפייה כוללת על כולם.
לוגו של משווק של המערכת מדף הבית..
בעריכת הגדרות השלוחה, ניתן לבחור איזה קובץ הגדרות (ini) לערוך כאשר כמובן הברירת מחדל זה ה-ext.ini.
נוספו מספרי מערכות חדשים פתוחים לקומה הכשרה לקבלה מאיתנו.

כעת בהליך פיתוח בעז"ה:
צפייה בדוחות שיחות נכנסות, יוצאות ולא נענו ממדול SIP בשילוב מודול תור - בסוגי מערכת: מערכת תוכן IVR ובמוקד טלפוני עסקי.

מ. מ. פליישער

@מערכת-קמפיינים כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

באג?

העלנו עדכון תבדוק עכשיו

מערכת קמפיינים

@מ-מ-פליישער
הסתדר.
מה זה הוי הכחול שמופיע מעל המערכת?
__
אתר מושקע ברמות!!
תמשיכו ככה!

מה אני עושה אם אני רוצה לעשות דברים בAPI על מערכת שקיבלתי ממכם?
אין לי סיסמה...

מ. מ. פליישער

בס"ד

כמה דברים חדשים שנוספו מלפני כמה ימים:

דף הבית:

בנוסף לאפשרות לצפייה בכמות המאזינים בזמן אמת, נוספו:
צפייה בסך הדקות הנכנסות למערכת.
וכמות הטלפונים הנכנסים.
שתיהם לחודש הנוכחי.

פתיחת מערכת:

הגיעו ב"ה מספרים פתוחים לכשרים לרכישה.

בסוג מערכת תוכן:

נוסף בלשונית יחידות, כרטסת יחידות ותנועות SMS.
נוסף כפתור רכישת יחידות שיחה. שימו לב: במערכות שקיבלתם על ידינו (SmartIVR) ישנם מחירים שונים לחבילות היחידות.
נוסף רכישת מספר משני.

עדיין בהליכי פיתוח:
צפייה בדוחות שיחות נכנסות, יוצאות ולא נענו ממדול SIP בשילוב מודול תור - בסוגי מערכת: מערכת תוכן IVR ובמוקד טלפוני עסקי.

מ. מ. פליישער

בס"ד

שבוע טוב.

לאחר בקשות רבות - מעתה אפשר לפנות למענה התמיכה שלנו בכל הערוצים, ולבקש פתיחת חשבון בממשק ה-SmartIVR ושיוך כל מערכת טלפונית לאותו החשבון ללא צורך בכל ההליך הנמצא בדרך הרגילה.
כמו"כ ניתן לבקש שיוך של מערכת לחשבון קיים.
ההליך יילקח בדר"כ דקות ספורות.

לע"ע הפעולה הזאת מתאפשרת ספציפית רק למערכת מסוג מערכת "שידורים חיים ורדיו" עקב איפיון הפיתוח והפיצ'ר שהוגש.
ולכן הפרטים שנספק לכם בסיום ההקמה ע"י הנציג יכללו הדרכה ופרטי התחברות ישירים להפעלת השידור - קצר, מהיר וקליל.

בהמשך ולפי הצורך נאפשר יותר גמישות בסוג המערכת להגדרה.

בהצלחה.

קינג קומפיוטר

@מ-מ-פליישער כל פעם שאני נכנס לאתר אני מקבל את ההודעה הזאת
זה קצת מציק שכל פעם צריך לדחות את זה
אולי כדאי לעשות שאחרי פעם אחת שהתשובה שלילית ההודעה לא תופיע יותר

(מה שונה מוקד עסקי מערכת תוכן IVR2? ימות עשו לי מוקד וזה מערכת תוכן IVR2 רגילה עם מודל תור רגיל)

מ. מ. פליישער

@קינג-קומפיוטר כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

@מ-מ-פליישער כל פעם שאני נכנס לאתר אני מקבל את ההודעה הזאת
זה קצת מציק שכל פעם צריך לדחות את זה
אולי כדאי לעשות שאחרי פעם אחת שהתשובה שלילית ההודעה לא תופיע יותר

העלינו גרסא שמבטלת את ההתחברות האוטומטית עם ביומטרי.

(מה שונה מוקד עסקי מערכת תוכן IVR2? ימות עשו לי מוקד וזה מערכת תוכן IVR2 רגילה עם מודל תור רגיל)

נכון. זה אותה מערכת. אבל כאן הנגשנו את זה יותר כסוג מערכת נפרד על זה היה מבוסס הממשק מתחילתו. שיהיה אפשרי לפתוח בקלות שלוחות מענה אנושי ותור. אחכ בא גם סוג מערכת IVR, רדיו וכו.

מ. מ. פליישער

בס"ד

כעת ניתן להתחבר לממשק בקלות באמצעות חשבון הגוגל.

קינג קומפיוטר

@מ-מ-פליישער ההודעה הזו עדיין מופיעה

תודה רבה

מ. מ. פליישער

בס"ד

נוסף (עדיין לא באופן רישמי) תוכנת שידור מהירה למחשב ווינדוס. מורידים (מאפשרים מבחינת האנטי וירוס) - אין צורך בהתקנה > ממלאים את שתי השדות של הפרטי שידור מאיתנו > ומשדרים!.

ניתן להוריד מהקישור כאן https://smart-ivr.co.il/windows
מצורף צילום דוגמא:

מערכת קמפיינים

@מ-מ-פליישער
מדהים!!
זה תומך גם באינפוט ממיקסרים?

מ. מ. פליישער

@מערכת-קמפיינים כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

@מ-מ-פליישער
מדהים!!
זה תומך גם באינפוט ממיקסרים?

ברורר. אתה בוחר באודיו נכנס את האינפוט. כמו כל כרטיס קול. אגב אם תרצו מצאתי והזמנתי מTEMU כרטיס קול ב109 שקל בלי צורך בחשמל. קל כמו נוצה. מתחבר גם למחשב וגם לטלפון. TYPE-C בנוסף יש אפשרות לרכוש מתאם XLR אלחוטי שגם יכול להיות יעיל. העברתי בפסח שידור מהקמפוס שהיינו בו. היה מדהים.

מ. מ. פליישער

@מ-מ-פליישער כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

@מערכת-קמפיינים כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

@מ-מ-פליישער
מדהים!!
זה תומך גם באינפוט ממיקסרים?

ברורר. אתה בוחר באודיו נכנס את האינפוט. כמו כל כרטיס קול. אגב אם תרצו מצאתי והזמנתי מTEMU כרטיס קול ב109 שקל בלי צורך בחשמל. קל כמו נוצה. מתחבר גם למחשב וגם לטלפון. TYPE-C בנוסף יש אפשרות לרכוש מתאם XLR אלחוטי שגם יכול להיות יעיל. העברתי בפסח שידור מהקמפוס שהיינו בו. היה מדהים.

הקטע שבמחשב הוא מאפשר מצב 48V כדי שיכול להכיל גם את העוצמה של מערכת קונסולה ענקית כמו של אירועים (עם חיבור XLR כמובן וכאמור). ברגיל עם טלפון זה עובד על מצב הרבה יותר נמוך.
במחשב הוא מקבל אפשרות לעוצמה גבוהה יותר כאמור גם אם המחשב לא מחובר לחשמל.

מערכת קמפיינים

@מ-מ-פליישער
סתם רעיון לשיפור:
אם מתחברים לזה עם כרטיס קול אז אפשר לעשות בתוכנה אופציות מתקדמות לאוקלייזר וכדו' ובמיוחד שמדובר בשידור לטלפון שיש הרבה מה לשחק בזה כדי שישמע נורמלי

מ. מ. פליישער

@מערכת-קמפיינים כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

@מ-מ-פליישער
סתם רעיון לשיפור:
אם מתחברים לזה עם כרטיס קול אז אפשר לעשות בתוכנה אופציות מתקדמות לאוקלייזר וכדו' ובמיוחד שמדובר בשידור לטלפון שיש הרבה מה לשחק בזה כדי שישמע נורמלי

מעניין מה שאתה אומר...
אני לא רוצה להשוויץ במשהו שלא אני עשיתי אז קחו סקופ. התוכנה שוכפלה עם AI. אין לי שמץ בשפת תיכנות של הפרוייקט הזה. קצת הבנתי. זה נראה לי גם פרוייקט קוד פתוח בגיטאב. זה מאד מזכיר JAVA על גבול JS ו TS. קצת קצת. לפחות בהתסכלות שלי. אבל זרמתי. כי אמרתי חבל לאלץ כל אחד לעשות את התהליך המייגע של כל פרטי השידור. ולכן ישבתי על זה ותוך 4 שעות 5 שעות היה כבר גרסא ראשונה מוכנה.

אגב זה המקום לחדש לכם. מי שצריך שידור בו במקום וקשה לו ההליך של פתיחת חשבון במערכת וכו. יכול לפנות אלינו. יש לנו סוגשל בוט בחברה שיוצר את החשבון בממשק של הסמארט..., יוצר את החשבון של השידור (כי זה שרת בכלל אחר), ושולח לנו חזרה את פרטי החשבון.. וככה יכולים לשלוח אליכם בחזרה בקלות את הפרטים.
מה שצריך זה או מערכת חדשה מאיתנו או מספר וסיסמא שלכם. אחכ אתם מטמיעים את זה בטלפון וזהו.

בגרסת הדוולופ יש קצת עדכונים שמניח שעדיין לא יעלו לגרסה הציבורית בקרוב שמכיל כמה דברים מעניינים כמו, התקנה של המערכת שידור עם ההודעות מערכת ועוד עדכונים שממתינים לראות את אור השמש בעז"ה

מערכת קמפיינים

@מ-מ-פליישער
מאמין שגם את זה הAI יכול לעשות בקלות

@מ-מ-פליישער כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

אגב זה המקום לחדש לכם. מי שצריך שידור בו במקום וקשה לו ההליך של פתיחת חשבון במערכת וכו. יכול לפנות אלינו. יש לנו סוגשל בוט בחברה שיוצר את החשבון בממשק של הסמארט..., יוצר את החשבון של השידור (כי זה שרת בכלל אחר), ושולח לנו חזרה את פרטי החשבון.. וככה יכולים לשלוח אליכם בחזרה בקלות את הפרטים.
מה שצריך זה או מערכת חדשה מאיתנו או מספר וסיסמא שלכם. אחכ אתם מטמיעים את זה בטלפון וזהו.

איך מגיעים לבוט ההוא?

מ. מ. פליישער

חח. כמו שכתבתי, הוא לא פתוח לציבור. זה רק לשימוש של התמיכה שלנו. מה שצריך זה רק לשלוח מייל לפרט סיבה וכו מה שצורך את כל ההליך הרגיל ואנחנו משיבים עם פרטים.

מ. מ. פליישער

כי מצד ימות אנחנו מחוייבים לאכוף את מערכת פתיחת השידורים. שלא כל אחד ישדר מה שבא לו. לכן בפתיחה הרגילה יש הגשת בקשה ידנית.

נר יצחק

@מ-מ-פליישער לא נותן לחבר מערכת נוספת באתר