חסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! 😳📲

[דף חדש]

@יהודה-צ-כ

type=menu

check_did_and_go_to_folder=yes
check_did_and_go_to_folder_one_time=yes
say_name=yes
login_add_val_name=yes
enter_id=yes
enter_id_type=phone
login_add_val_name_folder=/970
delete_id_exit=yes
record_name=no
create_tts_add_val_name=yes

שלוחת הסולמית
hash_extension=yes

[יהודה צ. כ.]

@דף-חדש כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@יהודה-צ-כ
יש לי אכן.
אבל ---- גם שם, כל מספר חסום - מופנה ישירות לשלוחת החסומים. בדקתי.
ובכלל, אני רואה לאיזה מספר הוא מתקשר, והוא מתקשר מהמספר האמיתי הראשי.

בלשונית שיחות נכנסות זה יראה לך מספר שונה רק במספר משוייך , אז בכל זאת יכול להיות שהוא התקשר למערכת שמפנה לשלוחה פנימית אצלך, תנסה לחסום אותו על ידי פילטר רשימת תפוצה, גם מהשלוחות הפנימיות שמועברים אליהם המספרים השונים

[יהודה צ. כ.]

@דף-חדש כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@יהודה-צ-כ

type=menu

check_did_and_go_to_folder=yes
check_did_and_go_to_folder_one_time=yes
say_name=yes
login_add_val_name=yes
enter_id=yes
enter_id_type=phone
login_add_val_name_folder=/970
delete_id_exit=yes
record_name=no
create_tts_add_val_name=yes

שלוחת הסולמית
hash_extension=yes

איזה שלוחה זה?

[זרח]

@דף-חדש
אולי הוא עלה על סיסמת הניהול?
תוריד לוג שלהשיחות הנכנסות, אולי תראה באמת שהוא מגיע דרך קו אחר, יש תיעוד של זה.

[יהודה צ. כ.]

@זרח כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@דף-חדש
אולי הוא עלה על סיסמת הניהול?
תוריד לוג שלהשיחות הנכנסות, אולי תראה באמת שהוא מגיע דרך קו אחר, יש תיעוד של זה.

אבל איך הוא נכנס למערכת ? כל עוד הוא לא הוציא את עצמו דרך האתר מרשימת התפוצה / ביטל את החסימה, הוא לא יכול להיכנס דרך הפלאפון גם אם הוא יודע את הסיסמה. (כל החסומים אצלו מועברים לשלוחת השמעת קבצים ומשם לניתוק)
ו @דף-חדש לא אמר משהו בנוגע לזה שאיכשהו הוא יוצא מהרשימה, הוא נמצא בה ובכל זאת נכנס.

[זרח]

@יהודה-צ-כ
אולי להשתמש ברשימה שחורה, במקום ברשימת תפוצה.

[יהודה צ. כ.]

@זרח כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@יהודה-צ-כ
אולי להשתמש ברשימה שחורה, במקום ברשימת תפוצה.

אני מאמין שהוא נכנס דרך מספר משני (לא משוייך) לתוך שלוחה פנימית, @דף-חדש בעצמו אמר שנראה לו שהוא נכנס לשלוחה פנימית

[זרח]

@יהודה-צ-כ
גם את השלוחה הפנימית אפשר לחסום עם רשימה שחורה.
אם השאלה מה בדיוק קרה, אני לא יודע, אבל אם @דף-חדש מחפש פיתרון, כנראה שזה יעבוד.

[יהודה צ. כ.]

@זרח כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@יהודה-צ-כ
גם את השלוחה הפנימית אפשר לחסום עם רשימה שחורה.
אם השאלה מה בדיוק קרה, אני לא יודע, אבל אם @דף-חדש מחפש פיתרון, כנראה שזה יעבוד.

כשכתבתי את ההודעה הקודמת התכוונתי שנראה לי שהבנתי מה הבעיה , ולכן לא נצטרך להגיע לרשימה שחורה...

[CUBASE]

@דף-חדש

1.אם לדעתך הוא מופנה ישירות לשלוחה מסויימת - נסה להגדיר את הפילטר בקובץ ivr.ini וכמובן לבטל אותו בשלוחות של החסומים כדי שלא יועברו שוב ושוב לאותה שלוחה
2. בדוק שהמספר לא מופיע ברשימה כפעיל
3. נסה להעביר לשלוחה 991 גם את מי שמופיע עם מספר לא תקין, ייתכן ששם הבעיה

[יהודה צ. כ.]

@CUBASE כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@דף-חדש

2. נסה להעביר לשלוחה 991 גם את מי שמופיע עם [מספר לא תקין] ייתכן ששם הבעיה

@דף-חדש אמר שהוא רואה אותו נכנס לשלוחה בשיחות נכנסות כך שהמאזין לא נכנס עם חסוי או לא תקין

[CUBASE]

@יהודה-צ-כ לכן כתבתי ייתכן, אולי יש איזו קומבינה להתקשר ממספר שנראה רגיל אבל הוא לא תקין, אם אפשר לנסות - למה לא?

[יהודה צ. כ.]

@CUBASE כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@יהודה-צ-כ לכן כתבתי ייתכן, אולי יש איזו קומבינה להתקשר ממספר שנראה רגיל אבל הוא לא תקין, אם אפשר לנסות - למה לא?

בינתיים כבר שעתיים ש @דף-חדש לא מעדכן מה המצב, ייתכן שכבר הסתדר.

וכאן המקום לבקש מהציבור הקדוש, אם הסתדרתם תעדכנו, זה ממש מבאס שמנסים לעזור ואין שום תגובה, אני לי מדבר למקרה הזה ספציפי, ייתכן ש@דף-חדש לא נכנס לפה, אבל באופן כללי חשוב מאוד לעדכן.

Spoiler

אגב, בדקתי ובאמת @דף-חדש לא התחבר כבר שעתיים.

[דף חדש]

@יהודה-צ-כ שלוחה ראשית - (במענה לשאלתך על איזה שלוחת שמתי ההגדרות הללו.)

[דף חדש]

@זרח כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@דף-חדש
אולי הוא עלה על סיסמת הניהול?
תוריד לוג שלהשיחות הנכנסות, אולי תראה באמת שהוא מגיע דרך קו אחר, יש תיעוד של זה.

בטוח שהוא מגיע מקו אחר משוייך.
אבל מה זה קשור?

[דף חדש]

@יהודה-צ-כ כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

ו @דף-חדש לא אמר משהו בנוגע לזה שאיכשהו הוא יוצא מהרשימה, הוא נמצא בה ובכל זאת נכנס.

בדיוק כך, הוא נמצא עדיין בה -ובכ"ז מצליח להכנס.

[דף חדש]

@CUBASE כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@יהודה-צ-כ לכן כתבתי ייתכן, אולי יש איזו קומבינה להתקשר ממספר שנראה רגיל אבל הוא לא תקין, אם אפשר לנסות - למה לא?

אין מה לנסות - אפי' השם של הזיהוי שננתי עליו קיים עליו.
הכל תקין כמו מאזין רגיל!

[דף חדש]

@יהודה-צ-כ כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@CUBASE כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

@יהודה-צ-כ לכן כתבתי ייתכן, אולי יש איזו קומבינה להתקשר ממספר שנראה רגיל אבל הוא לא תקין, אם אפשר לנסות - למה לא?

בינתיים כבר שעתיים ש @דף-חדש לא מעדכן מה המצב, ייתכן שכבר הסתדר.

וכאן המקום לבקש מהציבור הקדוש, אם הסתדרתם תעדכנו, זה ממש מבאס שמנסים לעזור ואין שום תגובה, אני לי מדבר למקרה הזה ספציפי, ייתכן ש@דף-חדש לא נכנס לפה, אבל באופן כללי חשוב מאוד לעדכן.

Spoiler

אגב, בדקתי ובאמת @דף-חדש לא התחבר כבר שעתיים.

מתנצל שלא עדכנתי,
אבל ממש לא הסתדרתי,
פשוט הוכרחתי להיות בעניין כל שהוא.
אבל העניין? ממש, אבל ממש לא הסתדר,
מחכה בדיוק לכם שתתני עצות טובות ומועילות!

[פלוס]

@דף-חדש
האמת היא שגם לי זה קורה מדי פעם במערכות שלי, שישנם מאזינים שפשוט מתחכמים.
בטוח לי שיש להם איזה קומבינה שצריך אחת ולתמיד לעלות עליה.

[CUBASE]

@דף-חדש בדקת את זה?

@CUBASE כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! :

1.אם לדעתך הוא מופנה ישירות לשלוחה מסויימת - נסה להגדיר את הפילטר בקובץ ivr.ini וכמובן לבטל אותו בשלוחות של החסומים כדי שלא יועברו שוב ושוב לאותה שלוחה