חדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור ללא עלות יחידות - שרשור מתעדכן

[אA]

@eliyahu
יש באג שלא משמיע לנציג כמה זמן הלקוח ממתין, אלא ישר עובר לשיחה.
וכן כשהגדרתי שיחכה כמה שניות מרגע שהנציג ענה ועד שהשיחה תחל, זה לא עבד, והשיחה החלה מיד.

[אA]

כמו כן המערכת לא משמיע את הזמן המשוער להמתנה, וגם משמיע את המיקום רק בפעם הראשונה ולא שוב לאחר הזמן שהוגדר

[אבו]

בקשר להקלטת השיחות רק מעדכן, שאתמול בבסביבות 15-16 התחילו להישלח ההקלטות למייל
תודה לכל העוסקים במלאכה

[אבו]

@eliyahu נ.ב. יש דרך לעשות מוזיקה בהמתנה של צליל חיוג רגיל? (חוץ מלהעלות הקלטה של צליל חיוג)
מה שאני מצאתי זה או מוזיקה ממה שיש או Quiet/no שזה שקט לגמרי

[בעזרת ה']

@אבו

Spoiler

יש לי קובץ עם צליל חיוג רגיל באורך 25 דקות, אי אפשר להעלות את זה פה בגלל גודל הקובץ.
אוכל לשלוח למייל [אתה גם יכול ליצור לבד כזה קובץ].

[8503524]

@eliyahu המודל הזה queue_answer_tfr=yes
לא עובד

[BEN ZION]

@eliyahu אלו ההגדרות בשלוחה זה ממשיך לחייג גם אחרי 15 שניות ואם אני מנתק את השיחה בלי מענה או דוחה אותה זה שוב מחייג

queue_timeout=15
queue_your_id_add=
queue_timeout_calls_hangup_max_time_goto=hangup
queue_end_timeout_goto=hangup
queue_end_continue_goto=hangup
queue_end_no_members_goto=hangup
queue_not_active_goto=hangup
queue_error_goto=hangup
queue_end_goto=hangup

[אלחנן1]

@8503524 כתב בחדש! מודול ניתוב שיחות לפי תור ללא עלות יחידות - שרשור מתעדכן:

@eliyahu המודל הזה queue_answer_tfr=yes
לא עובד

רק מה שמופיע בשרשור של המודול עובד.

[גלאט מערכות]

@אלחנן1 אפשר להוסיף שפקודת GetQueueRealTime (קבלת מידע על התור בזמן אמת) בAPI יעבוד גם במודול החדש

[BEN ZION]

@אלחנן1 queue_timeout=15 זה לא עובד