אינדקס קישורים - שרשור ישן

שמואל

שימו לב! זהו שרשור ישן. למעבר לאינדקס החדש לחצו כאן

רשימת הודעות מערכת

הקלטת הודעות מערכת בשלוחה

הגדרות כלליות לניהול מערכת טלפונית

מבנה המערכת | הגדרות ברירת המחדל של המערכת | יצירת שלוחה חדשה | הוספת הגדרות נוספות בשלוחה | תאריך עברי במערכת | הגדרת ושינוי שפה | סדר ההרשאות בכניסה לפי זמנים ו/או סיסמה ו/או חסימת מספרים לא מזוהים ו/או כניסה ע"פ רשימה לבנה ו/או כניסה על פי רשימה שחורה ו/או כניסה לפי מספר אישי | כניסה לשלוחה לפי זמנים | הגדרת סיסמא לשלוחה | אימות דו שלבי | חסימת מספרים ללא זיהוי | רשימה לבנה | רשימה שחורה | כניסה לשלוחה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי | השמעת מיקום השלוחה בכניסה לשלוחה |
כניסה לפי מספר אישי enter_id | > כניסה לפי מספר טלפון/ת.ז/רשימת מספרים מוגדרת מראש | התחברות לפי רשימה של מספרי טלפון | כניסה לפי רשימה שבה יש את כל הפרטים של הלקוח כולל שם משפחה, איימיל ועוד (list_all_information) | כניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש | כניסה לפי מספר ספרות (קוד למשל) | כניסה לפי טלפון או הקשת טלפון | כניסה לפי פרטי הכניסה ממערכת אחרת
סיסמת כניסה ב enter_id | הגדרות לכל סוגי הכניסות לפי מספר אישי | רשימת מידע על הכניסות | הוספת שם המשתמש כערך במערכת | הקלטת השם בכניסה לפי מספר אישי | הוספת לקיחת פרטים נוספים כחלק מההרשמה | השמעת השם הנמצא במערכת לאחר התחברות בהצלחה | השמעת הניקוד אותו המאזין צבר עד היום בסך הכללי מיד לאחר השמעת השם | הוספת נקודות מקובץ חיצוני | השמעת דרגה אליה הגיע המשתמש - דירוג לפי כמות נקודות | הודעות מערכת | קבצי TTS (הקראת טקסט) | הגדרת הפנית שיחה לשלוחה פנימית לפי מספר מחייג או מחויג | דוחות - מונה כניסה לכל שלוחה /פירוט | לוג כניסה ויציאה מכל השלוחות בקובץ csv (עבור אקסל וכד') | שליחת סמס (SMS) ללקוח בכניסה לשלוחה | הגבלת כמות כניסה לשלוחה בצורה כללית | בדיקה האם לקוח מורשה כניסה מול שרת API | הוספת ניקוד בהתאם לאורך ההאזנה במערכת | שליחת הודעה לטלגרם בכל כניסה לשלוחה | השמעת הודעות קמפיין בכניסה לשלוחה

menu-שלוחת תפריט

סיסמה | השמעת כותרת לפי תאריך עברי / לועזי או /ו לפי שעה/דקה | הקראת טקסט רשום במקום השמעת הודעת תפריט M1000 |הודעה זמנית | הגדרות השלוחה- כמות הספרות להקשה | הגדרת # כשלוחה בפני עצמה בתפריט | הגדרת מקש לחזרה שלב אחורה | מַעַבַר לתיקיה אחרת לאחר מספר הפעמים המוגדרת | תזכורת ספירת העומר | מעבר לכל מערכת בימות המשיח | שינוי שם השלוחה.

תפריט עם זיהוי דיבור קולי menu_voice

playfile-שלוחת השמעת קבצים | | לשרשור המקוצר

סיסמה | השמעת אורך/ביפ | סדר עולה או יורד | העברה לאחר ההשמעה | השמעת קובץ בקול ממוחשב | הקראת כותרת מוגדרת אישית לפני קובץ שמע | השמעת קבצים שהוקלטו לפי המספר האישי |השמעה לפי תאריך לועזי /עברי | אפשרות בחירת קובץ | הפעלת קבצים משלוחה אחרת|הפעלה של הקבצים בסדר רנדומלי | הגדרת פעולה למקש בעת האזנה והעברה לשלוחה | שיתוף הודעות בין מערכות | עריכת קבצי השמע מנהלים/ ע"פ רשימה/ ללא הגבלה | העברה /תפריט לאחר השמעת קובץ | שמירה /יצירת לינק אוטומטית בהקלטת הודעה לשלוחה.

שלוחה המאפשרת למאזין לבחור האם בשלוחת השמעת קבצים יהיה לו תפריט בחירת קובץ או לא - start_select_file

השמעת קבצים / מערכת תגובות

הפעלה אוטומטית של תגובות | אישור מנהל לפני פרסום תגובה | חסימת אפשרות תגובה למס' לא מזוהה | השמעת אירועים לפי תאריכים.

השמעת קבצים / ניקוד על האזנה

השמעת קבצים / דירוגים - Rating

השמעת פרטי ההשמעות בהשמעת קבצים (type=playfile)

תאריך/ שעה/ מספר מקליט ההודעה/ תפריט ניתוב השיחה | הגדרת זיהוי יוצא

תזמון השמעה בשלוחת השמעת קבצים

השמעת הודעת לפי תאריך עברי / לועזי / ספירת העומר / חנוכה - כולל הגבלת הפעמים להשמעת הודעה למאזין - toplay_time

הודעה יומית מתחלפת ומעבר לשלוחה אחרת

הקלטות ממאזינים - record

מיקום שמירת ההקלטות |שכפול של לינק מההקלטה לתיקיה אחרת | אורך ההקלטה וזמן המתנה לסיום | אישור / ניתוק לשמירת הקלטה | מעבר לשלוחה אחרת באישור/ ביטול הקלטה | תיבה אישית לכל מאזין | הודעות אישיות לנמענים אחרים במערכת | קבלת ההקלטה כטקסט לנייד | קבלת ההודעה במייל |החלפת שמות עברית בקבצים שנשלחים במייל | העלמת עמודות בדו"ח HTML.

הפעלת שלוחה רנדומלית - folder_play_random

השמעת הודעה בלבד - חזרה בכל מקש / השמעה בלי אפשרות חזרה

confbridge - חדר וועידה / שידור חי

במידה ואין שידור שיעבור לתיקיה אחרת | סיסמה | הקלטת השידור /חדר וועידה | מצב כניסת משתמש לחדר וועידה | הפעלת חדר ועידה שנמצא בשלוחה אחרת | השתקה / ביטול השתקה של כל חדר הועידה | יציאה מחדר הועידה

הפעלת קובץ בשעה מתוזמנת (שידור חי מדומה)

השמעת כל הקבצים בשלוחה בהתאם לזמן המוגדר (שידור חי מדומה - מרובה קבצים)

קבלת מספר אישי אוטומטי

תא קולי השולח העתק לדוא"ל - voicemail_email

בחירת תיקייה לשמירת הקלטה | בחירת קבלת ההודעה באימייל | החלפת שמות עברית בקבצים שנשלחים במייל | העברה לשלוחה אחרת בסיום הקלטה

השמעת נתונים והודעות אישיות - id_message

השמעת הודעה מוקלטת אישית בודדת | השמעה של רצף הודעות/ספרות.

access_filter פילטר כניסה לשלוחות לפי תאריך עברי / לועזי / ספירת העומר / חנוכה - הגבלת הפעמים לכניסה לשלוחה לכל מאזין

פילטר לפי רשימות: ההעברה לשלוחה אחרת לפי הגדרות ספציפיות ללקוח לפי קובץ

העברה לשלוחות מותאמת אישית | העברה לפי ערך

שלוחת העברה לתיקיות אחרות לפי שעות/ימים

העברה לשלוחה אחרת - לפי תאריך עברי / לועזי או/ו לפי שעה / דקה

מעבר לשלוחה אחרת - go_to_folder

מעבר לשלוחות שונות - לפי כמות מאזינים

הגדרת הפנית שיחה לשלוחה פנימית לפי מספר מחייג או מחויג

הפניית משתמשים לשלוחות שונות לפי רשימת התפוצה - template_filter

פילטר לפי מספר רשימות תפוצה שונות - כהטמעה בכל מודול

פילטר לפי רשימת צינתוקים כמודול או כהטמעה בכל מודול

פילטר כניסה לשלוחה לפי כמות נקודות - הטמעה בכל מודול

המערכת בודקת את כמות הנקודות, ולפי הכמות המערכת מפנה לשלוחות המוגדרות. (פילטר ברמת מאזין)

הגדרות לשלוחת הניהול admin_login

כניסה לניהול ללא סיסמה | ניהול רשימת התפוצה | הגדרת תבנית להוספה והסרת מס' מרשימת התפוצה | הוצאת שיחות לאנשים בזיהוי מס' המערכת /מס' משויך.

דיווח יומי על משימות

האזנה למטלות ודיווח על סיום | שמיעת כל המשימות שטרם התבצעו | יצירת דו"ח ymgr יומי ושליחת הדו"ח למייל בפורמט html| הזמנת דו"ח ymgr קדום ושליחת הדו"ח למייל בפורמט html |הוצאת תזכורת לכל האנשים שטרם דיווחו על ביצוע המשימה

מוזיקה בהמתנה/שידורי רדיו

שלוחה לניהול קמפיין

הפעלה מהירה לקמפיין

הפעלת הקמפיין | העברה בסיום הקמפיין

השמעת הודעות קמפיין בכניסה לשלוחה

השמעת הקמפיין ללרשימה נבחרת | הגבלת מס' הפעמים | השמעת רצף של הודעות קמפיין

ניתוב שיחות:

מודול ראוטינג

ניתוב שיחה כללי
ראוטינג טיים
מודול תור
שרשור ישן
ניתוב לפי זמנים שעות וימים | הגדרת זיהוי מיוחד | בחירת קבלת אימייל.

חיבור IAX למערכת -קבלת והוצאת שיחות דרך המחשב.

מודול sip - הגדרות לחיוג מטלפון משרדי או משלוחת sip

חלוקת פרקי תהילים / גמרא /פרשות/דפים/עמודים - chapter_receive

אפשרויות שונות בחלוקת פרקים/דפים/פרשיות | בחירת נוסח הקראת תהילים ספרד/אשכנז | השמעת כמות הספרים שחולקו | חלוקת משניות לפי מסכתות / לפי פרקים במסכתות.

מודול בחירת ושמירת פרק תהילים קבוע ללקוח tehillim_select_save_and_listen

נוסח אשכנז / נוסח עדות המזרח

מעקב לימודים

מרכז הקניות- מערכת הזמנות משודרגת

הזמנת מוצר לפי מק"ט (מספר קטלוגי)

כניסה לפי זיהוי טלפוני/ מס' זהות/ אישי/ רשימת מספרים | שלוחת הזמנת מוצר/ כל המוצרים/ לפי קטגוריה | הזמנת מוצרים בזיהוי קולי | הגבלת מלאי מוצרים | השמעת שם המוצר | הוספת דמי משלוח | הקלטה לאחר אישור ההזמנה + תמלול לטקסט | הנחה ללקוח לפי מדרגות קניה | הוספת כרטיסי בונוס | הכנסת מס' זהות לפי כמות המזמינים | בחירת אפשרויות תשלום | הגדרת מס' אישור | קבלת ההזמנה באימייל | דילוג על השמעות | יציאה מהשלוחה בסיום |שלוחה השמעת האישורים וסכומי החיוב ללקוח | בחירת טקסט שיוצג בקובץ הנשלחת לאימייל.

מערכת מכירת כסאות לבתי כנסת , אירועים וכד' sale_seats

קבלת הקלטות ונתונים - recording_and_entering_data

סדר קבלת הנתונים וההקלטות | המרת הקלטה לטקסט | שינוי השמעת ספרות למצר/טקסט |חיבור קבלת נתונים - למנוע הסליקה | קבלת מייל | מקסימום נרשמים/ הזמנות ללקוח |הגדרת מס' אישור |העברה בסיום לשלוחה אחרת | בחירת טקסט שיוצג בקובץ הנשלחת לאימייל | אשפרות ביטול הזמנה. | השמעת כמות נרשמים מתוך שלוחת קבלת נתונים (מודול נפרד)

התחברות למנוע סליקה כללי credit_card

קשר - קהילות/קארדקום/פלאקארד/נדרים פלוס/טרנזילה/קרדיט גארד/ריווחית/עסקים |
הוראות קבע / תשלומים
יצירת טוקן token לחיוב או זיכוי עתידי.

API - גישת מפתחים למערכות

מודול API - תקשור עם מחשבים וממשקי נתונים חיצוניים

הגבלת אורך השיחה, כמודול נפרד או הטמעה בכל מודול

הגבלת זמן להאזנה במערכת שלכם

הוספה והסרת מספרים מרשימת התפוצה ברירת מחדל ומרשימות אחרות - template_add_number/template_remove_number

מודול הוספה הסרה או חסימה מתבניות רשימות התפוצה yemot_dialer_campaign_list

מאפשר לכל לקוח להכניס לתבנית כל מספר טלפון |תיעוד פעולות | איפוס והוספות ברשימת התפוצה

שמיעת כמות החברים בקבוצה

שמיעת כמות החברים | בדיקה האם מספר מסויים קיים | שמיעת כל המספרים ברצף

שאלות טריוויה ונכון או לא נכון - trivia_questions

זיהוי כניסה לשלוחה | צבירת נקודות | שאלות לפי זמנים | השמעת שאלות לפי סדר/אקראי | הגבלת כמות השאלות המושמעת | קריאות עידוד מיוחדות | מעבר בסיום השאלון.

מבחן אמריקאי examination_american

מודול מבחן - examination

שלוחת הוספת ניקוד points_save

מודול הוספת / הורדת נקודות ללקוח על ידי מנהלים points_edit

דוחות נקודות

שלוחת השמעת הנקודות שנצברו points_say_total

points_and_rating מודול נקודות ללקוח על קניה, ודירוג בעל העסק

מודול התרמות

חלוקת קופונים - coupon

חלוקת אישורים approval_number

"המספר כעת" לתור (לדוגמה במרפאות, בדואר) והשמעת קופונים קבועים - number_now_is

שלוחה המנתקת את השיחה - hangup