• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    מודל תור - לא עובד?

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    תור תקלה
    6
    14
    777
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • כותב מוסמך
      כותב מוסמך ניהול @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

      @ערוץ-הסקרים ממש לא

      בניית מערכות ivr בפלטפורמת ימות המשיח. במקצועיות ובנסיון של מעל 5 שנים!
      כנסו לאתר https://icall.site123.me/

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
      • ע
        ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

        זה מה שכתבתי אצלי ב ext.ini

        type=queue
        enter_if_time=09:00-23:00.*.*.*
        announce-frequency=20
        ;בסיום ניתוק
        queue_end_continue_goto=hangup
        announce-position=no
        ;זמן המתנה
        timeout=10
        ;חיוג מעגלי
        ;strategy=rrmemory
        strategy=roundrobin
        ;זיהוי שיחה
        queue_add_01=yes
        ringinuse=no
        title=מדול תור
        

        ובקובץ queue.ini
        רשמתי רק את המספרים לחיוג

        הקול הירושלמי תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
        • הקול הירושלמי
          הקול הירושלמי נערך לאחרונה על ידי

          @ערוץ-הסקרים תודה על העזרה
          ניקיתי את כל ההגדרות מהקובץ queue.ini אל הקובץ הרגיל של ext.ini, המערכת השתכנעה לשיחה שתיים, וזהו...
          עכשיו בערב זה עבד עוד פעם אחת ושוב חזר לנוח...
          ההגדרות עכשיו:
          ext.ini

          type=queue
          title=מודל תור
          
          //סיום תור, אם לא היה מענה בכלל, לאן לעבור
          queue_end_timeout_goto=../
          
          //סיום תור מכיוון שהשיחה הסתיימה בהצלחה והנציג ניתק את השיחה והלקוח לא ניתק את השיחה
          queue_end_continue_goto=../
          
          //סיום תור מצד כל כשלון שאינו מהסוגים הנל כגון מספרים לא תקינים
          queue_end_goto=../
          
          //לאן לעבור במקרה והתור מלא
          queue_end_full_goto=../
          
          //לאן לעבור במקרה של הקשת כוכבית
          queue_exit=../
          
          //שליחת הקלטות למייל
          queue_record_send_mail=yes
          
          announce-position=no
          periodic-announce-frequency=0
          strategy=rrmemory
          ringinuse=yes
          
          timeout=15
          retry=20
          
          announce-frequency=0
          
          //זיהוי שיחה
          queue_add_01=yes
          
          
          
          

          בקובץ queue.ini יש רק 2 מספרי פלאפון מופרדים באנטר

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • הקול הירושלמי
            הקול הירושלמי @ערוץ הסקרים נערך לאחרונה על ידי

            @ערוץ-הסקרים אמר במודל תור - לא עובד?:

            זה מה שכתבתי אצלי ב ext.ini

            type=queue
            enter_if_time=09:00-23:00.*.*.*
            announce-frequency=20
            ;בסיום ניתוק
            queue_end_continue_goto=hangup
            announce-position=no
            ;זמן המתנה
            timeout=10
            ;חיוג מעגלי
            ;strategy=rrmemory
            strategy=roundrobin
            ;זיהוי שיחה
            queue_add_01=yes
            ringinuse=no
            title=מדול תור
            

            ובקובץ queue.ini
            רשמתי רק את המספרים לחיוג

            @ימות-המשיח אמר במודול תורים החדש

            שימו לב שאת ההגדרות כאן מנהלים ב2 קבצים

            ext.ini הגדרות שקשורות לאיך להפעיל או איך להתנהג אחרי סיום התור

            queue.ini רשימת הנציגים וכן הגדרות שקשורות לתור עצמו

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • הקול הירושלמי
              הקול הירושלמי נערך לאחרונה על ידי הקול הירושלמי

              זהו, עליתי על זה !!!
              לא יאומן כי יסופר, אבל בדקתי את כל האפשרויות שיכולות לגרום לבעיה עד שבודדתי בוודאות את הגורם (המוזר):
              שלוחת התור יושבת בתוך שלוחה 'שמית' (שלוחה ששם השלוחה הוא טקסט ולא מספר), למשל:

              go_to_folder=/תור-לנציגים/1
              

              עכשיו שימו לב לבאג, בדוגמא לעיל התור לא יעבוד והשיחה תתנתק, לעומת:

              go_to_folder=/תורלנציגים/1
              

              שמתם לב להבדל?

              כן ! זה בסך הכל המקף הקטן (-) שמשגע את המערכת...

              @ימות-המשיח לתשומת ליבכם !!!!

              ע שמואל 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
              • ע
                עמוד הימני פטיש החזק @הקול הירושלמי נערך לאחרונה על ידי

                @הקול-הירושלמי אמר במודל תור - לא עובד?:

                זהו, עליתי על זה !!!
                לא יאומן כי יסופר, אבל בדקתי את כל האפשרויות שיכולות לגרום לבעיה עד שבודדתי בוודאות את הגורם (המוזר):
                שלוחת התור יושבת בתוך שלוחה 'שמית' (שלוחה ששם השלוחה הוא טקסט ולא מספר), למשל:

                go_to_folder=/תור-לנציגים/1
                

                עכשיו שימו לב לבאג, בדוגמא לעיל התור לא יעבוד והשיחה תתנתק, לעומת:

                go_to_folder=/תורלנציגים/1
                

                שמתם לב להבדל?

                כן ! זה בסך הכל המקף הקטן (-) שמשגע את המערכת...

                @ימות-המשיח לתשומת ליבכם !!!!

                עיין במודלים מבית אהבת ישראל שהביא שבשביל לחלק בין המילים תשים כך 20%
                https://f2.freeivr.co.il/user/מ-מ-פליישער

                הקול הירושלמי תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • הקול הירושלמי
                  הקול הירושלמי @עמוד הימני פטיש החזק נערך לאחרונה על ידי

                  @עמוד-הימני-פטיש-החזק אמר במודל תור - לא עובד?:

                  @הקול-הירושלמי אמר במודל תור - לא עובד?:

                  זהו, עליתי על זה !!!
                  לא יאומן כי יסופר, אבל בדקתי את כל האפשרויות שיכולות לגרום לבעיה עד שבודדתי בוודאות את הגורם (המוזר):
                  שלוחת התור יושבת בתוך שלוחה 'שמית' (שלוחה ששם השלוחה הוא טקסט ולא מספר), למשל:

                  go_to_folder=/תור-לנציגים/1
                  

                  עכשיו שימו לב לבאג, בדוגמא לעיל התור לא יעבוד והשיחה תתנתק, לעומת:

                  go_to_folder=/תורלנציגים/1
                  

                  שמתם לב להבדל?

                  כן ! זה בסך הכל המקף הקטן (-) שמשגע את המערכת...

                  @ימות-המשיח לתשומת ליבכם !!!!

                  עיין במודלים מבית אהבת ישראל שהביא שבשביל לחלק בין המילים תשים כך 20%
                  https://f2.freeivr.co.il/user/מ-מ-פליישער

                  @עמוד-הימני-פטיש-החזק
                  קודם כל - אני דיברתי על מודל תור של ימות המשיח, את מודל תור ב-API יש לי בשרת שלי עצמי, והוא עובד מצוין...
                  ב' כל, אתה מדבר על קידוד של התו ' '(רווח לבן) ב-URL, אני דיברתי על מקף (-) בשם שלוחה קיימת בתוך המערכת...
                  בהצלחה......

                  ע תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • ע
                    עמוד הימני פטיש החזק @הקול הירושלמי נערך לאחרונה על ידי

                    @הקול-הירושלמי צודק טעות

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                    • שמואל
                      שמואל @הקול הירושלמי נערך לאחרונה על ידי

                      @הקול-הירושלמי אמר במודל תור - לא עובד?:

                      @ימות-המשיח לתשומת ליבכם !!!!

                      זה מאד הגיוני שזה יהיה כך.

                      מה גם שבכלל לא ביקשו ממך להשתמש עם סימונים ותווים בשם השלוחה. שלוחות אמורות להיות מספרים....

                      בשפות תיכנות תווים כמו אלה יכולים להווה בעיה.

                      לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                      הקול הירושלמי תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • הקול הירושלמי
                        הקול הירושלמי @שמואל נערך לאחרונה על ידי הקול הירושלמי

                        @שמואל אמר במודל תור - לא עובד?:

                        @הקול-הירושלמי אמר במודל תור - לא עובד?:

                        @ימות-המשיח לתשומת ליבכם !!!!

                        זה מאד הגיוני שזה יהיה כך.

                        מה גם שבכלל לא ביקשו ממך להשתמש עם סימונים ותווים בשם השלוחה. שלוחות אמורות להיות מספרים....

                        בשפות תיכנות תווים כמו אלה יכולים להווה בעיה.

                        א. מאוד הגיוני שפעולה שנתמכת באתר הניהול (שם עם מקף), תיתמך בכל המודלים (או לפחות תהיה הערה רשמית: 'מודל זה אינו תומך ב...'). בסטנדרטים המקובלים, פעולה שאינה נתמכת אמורה להציג למשתמש אזהרה בעת ביצוע הפעולה.
                        ב. שלוחות אמורות להיות מספרים ? תשאל את 'ימות' למה הם מאפשרים שלוחות עם שמות, כנראה זה מיותר (אגב, נסה לקרוא לשלוחה 'מענהנציגיםבכלהשעות' בלי סימנים ומקפים)...
                        ג. אני כותב ב-PHP, JS, ו-CSS והבעיה היחידה עם מקפים בשפות תכנות למיטב ידיעתי היא רק במסדי נתונים (SQL), ומטעמי אבטחה. אם השלוחה פועלת היטב בכל המודלים האחרים ורק במודל הזה לא - זאת כנראה בעיה במודל הספציפי ולא בשפת תכנות כלשהי.

                        שמואל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                        • שמואל
                          שמואל @הקול הירושלמי נערך לאחרונה על ידי

                          @הקול-הירושלמי אמר במודל תור - לא עובד?:

                          האחרים ורק במודל הזה לא - זאת כנראה בעיה במודל הספציפי

                          מכיר כמה מודולים שלא עובד בהם -

                          לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • פוסט ראשון
                            פוסט אחרון