לא לקבל שיחות במספר הווירטואלי
-
האם יש דרך שהמספר הווירטואלי יהיה תא קולי בלבד ולא יעביר את השיחות לפאלפון? זה מפריע, ואוכל לי את היחידות שמיועדות לשיחות יוצאות וSMS.
-
@הטלפון תשאל בשירות לקוחות, אין משהו רשמי נראה לי (בהנחה שבדקת דרך הטלפון)
-
@הטלפון תוכל להגדיר (באתר ניהול החדש) שהחיוג למערכת הוא רק למי שמופיע ברשימת תפוצה (רשימה לבנה)
במקרה כזה, מי שלא מופיע ברשימת התפוצה לא יכול לחייג למערכת.
תוכל להגדיר סיסמת גישה (באתר הישן), ואז המערכת תבקש סיסמה מכל מי שמתקשר. -
@eliyahu אמר בלא לקבל שיחות במספר הווירטואלי:
@הטלפון תוכל להגדיר (באתר ניהול החדש) שהחיוג למערכת הוא רק למי שמופיע ברשימת תפוצה (רשימה לבנה)
במקרה כזה, מי שלא מופיע ברשימת התפוצה לא יכול לחייג למערכת.
תוכל להגדיר סיסמת גישה (באתר הישן), ואז המערכת תבקש סיסמה מכל מי שמתקשר.תודה. בפתרונות האלו אני אוכל לראות שמישהו התקשר ונחסם, או שבכלל לא אדע? [עדיף אם יש דרך שאוכל לראות במייל בלי להכנס לאתר, הרבה פעמים אני עם מייל בלבד]
-
@הטלפון במספר וירטואל פלוס (מתחיל ב-05) אין לזה תיעוד במערכת
במערכת ivr (כל מספר שלא מתחיל ב-05) ניתן להגדיר שיתעד -
@eliyahu אמר בלא לקבל שיחות במספר הווירטואלי:
@הטלפון במספר וירטואל פלוס (מתחיל ב-05) אין לזה תיעוד במערכת
במערכת ivr (כל מספר שלא מתחיל ב-05) ניתן להגדיר שיתעדיש דרך לקבל SMS בIVR? אני צריך את זה בעיקר לקבלת ושליחת SMS.
-
@הטלפון כרגע בIVR יש רק sms יוצא ולא נכנס
ממליץ לך לעבור לממשק לשליחת sms.
ממשק שיותר מותאם ל-sms והעלויות זולות יותר.
לפתיחת משתמש - פנה לשירות הלקוחות -
@eliyahu כל הגדרה אמורה לעבוד שם ?
כי אני ניסיתי עם סיסמא וגם enter_id וזה לא התייחס להגדרה -
@33064325 בוירטואל פלוס? שום הגדרה שקשורה למערכות ivr לא תעבוד
-
@הטלפון
יש אפשרות במערכת ivr וירטואל פלוס ואז נראה לי שזה לא מעביר (אולי רק עם יחידות) -
@יהודה-הוצלר-0
רק עם יחידות.
בלי יחידות זה רק מספרים של ימות -
@יוסף-ח
אז שיגדיר מספר נייח או נייד. -
@יהודה-הוצלר-0
לא משנה אם זה לא מספר של ימות זה עולה יחידות... -
@יוסף-ח
ואם אין לו יחידות אז זה מעביר אותו לתא הקולי. -
@יהודה-הוצלר-0
לא נראה לי. -
@יוסף-ח
אני ניסיתי.
פשוט פעם אחת התקשרתי למערכת הגדרות מתקדמות לא זוכר איזה ואז ניסיתי להגדיר וירטואל פלוס וכשהתקשרתי זה העביר אותי לתא הקולי. -
@יהודה-הוצלר-0
יכול להיות לא בדקתי אף פעם -
@יוסף-ח
תנסה ותראה. -
@יהודה-הוצלר-0
מאמין לך !